Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи‚ информационных технологий и массовых коммуникаций по Самарской области (территориальный орган Роскомнадзора) является ключевым регулятором в регионе по вопросам СМИ‚ персональных данных‚ связи и IT-инфраструктуры. Ниже представлена актуальная на 01 октября 2026 года контактная информация‚ собранная из открытых официальных источников и реестров (ЕГРЮЛ‚ СПАРК‚ официальный портал ведомства).

Основные электронные адреса

Для обращений в ведомство используются как общие федеральные ящики‚ так и адреса‚ специфичные для Самарского управления. Внимание: в открытых источниках адреса иногда публикуются без символа «@» (например‚ rsockanc63rkn.gov.ru)‚ однако стандартный формат корпоративной почты Роскомнадзора подразумевает наличие данного символа.

• Приемная / Канцелярия Управления по Самарской области: rsoc_kanc63@rkn.gov.ru (в источниках указано как rsockanc63rkn.gov.ru).
• Общий электронный адрес Роскомнадзора (федеральный уровень): rsoc_in@rkn.gov.ru (в источниках указано как rsoc_inrkn.gov.ru).
• Техническая поддержка портала и веб-мастеру: webmaster@rkn.gov.ru (сайт webmaster.rkn.gov.ru).

Рекомендация: Для гарантированного доставления официального обращения лучше использовать Единый портал госуслуг (Госуслуги) или Личный кабинет на портале Роскомнадзора (см. ниже).

Почтовый адрес и место нахождения

Здание находится в центральной части города. На карте организацию можно найти по запросу «Управление Роскомнадзора по Самарской области».

Телефоны справки и приемной

• Единый справочный телефон (приемная): +7 (846) 250-05-44

По данному номеру можно уточнить часы приема граждан‚ проверить статус поданного обращения или получить консультацию по компетенции ведомства.

Официальные интернет-ресурсы

1. Сайт Управления по Самарской области: 63.rkn.gov.ru — здесь публикуются региональные новости‚ нормативные акты‚ реестры (СМИ‚ операторы ПДн‚ организаторы распространения информации) и контакты структурных подразделений.
2. Главный портал Роскомнадзора: rkn.gov.ru — федеральные новости‚ документы‚ реестры.
3. Личный кабинет заявителя (Кабинет Роскомнадзора): cabinet.roskomnadzor.gov.ru — основной инструмент для электронного взаимодействия.
4. Единый портал госуслуг: gosuslugi.ru — подача заявлений на госуслуги (регистрация СМИ‚ включение в реестры‚ жалобы на спам и т.д.).

Реквизиты организации (ЕГРЮЛ)

Для заключения договоров‚ выставления счетов или судебных целей могут потребоваться полные реквизиты:

Как направить обращение в Роскомнадзор (Самарская область)

Существует несколько способов обратиться в ведомство‚ каждый из которых имеет свою юридическую силу и сроки рассмотрения:

Через Личный кабинет на портале Роскомнадзора (Рекомендуемый способ)

• Перейдите по адресу: cabinet.roskomnadzor.gov.ru.
• Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) — доступно для физических и юридических лиц (через СНИЛС/ИНН и подтверждение по телефону).
• Выберите нужную услугу: подача жалобы на спам‚ нарушение закона о персональных данных‚ незаконный контент‚ обращение по вопросам связи и т.д.
• Преимущество: автоматическая регистрация‚ отслеживание статуса‚ получение ответа в личном кабинете.

Через Единый портал госуслуг (Госуслуги)

• Раздел: «Обжалование действий/бездействия госорганов» или конкретные услуги (например‚ «Регистрация средства массовой информации»).
• Формы адаптированы под требования законодательства‚ что минимизирует риск отказа в приеме.

Электронной почтой (Email)

• На адрес: rsoc_kanc63@rkn.gov.ru.
• В теме письма укажите суть обращения (например: «Жалоба на рассылку спама»‚ «Запрос информации о лицензии»).
• Обязательно укажите свои ФИО‚ почтовый адрес для ответа и контактный телефон.
• Приложите сканы документов (паспорт‚ доверенность‚ устав юрлица) в формате PDF.

Почтовым отправлением (Ценная бандероль с описью вложения)

• Адрес: 443010‚ г. Самара‚ ул. ###‚ д. 198.
• Срок рассмотрения письменного обращения, до 30 календарных дней (ст. 18 ФЗ «Об обращениях граждан РФ»).

Личный прием граждан

График приема руководителем и заместителями руководителя Управления публикуется на сайте 63.rkn.gov.ru в разделе «Обращения граждан» / «Прием граждан». Рекомендуется предварительно звонить по телефону +7 (846) 250-05-44 для записи на прием или уточнения графика.

Частые причины обращений в Самарское Управление

• Нарушение законодательства о персональных данных (утечки‚ несанкционированная обработка‚ отсутствие политики конфиденциальности на сайтах компаний Самарской области).
• Спам и нежелательные рассылки (SMS‚ email‚ мессенджеры‚ звонки) от региональных компаний.
• Вопросы лицензирования СМИ (регистрация‚ перерегистрация‚ прекращение деятельности изданий‚ зарегистрированных в регионе).
• Контроль за деятельностью операторов связи (качество услуг‚ тарифы‚ подключение к сетям).
• Блокировка запрещенной информации (взаимодействие с провайдерами региона по внесению ресурсов в Единый реестр).
• Включение в реестры (организаторы распространения информации‚ операторы ПДн‚ аудиовизуальные сервисы).

Важные замечания и актуальность данных

1. Актуальность: Данная информация основана на данных открытых источников (ЕГРЮЛ‚ СПАРК‚ официальный сайт 63.rkn.gov.ru) на . Контактные данные (особенно email и телефоны) могут меняться. Перед отправкой важного документа обязательно сверьтесь с разделом «Контакты» на сайте 63.rkn.gov.ru.
2. Формат Email: Если письмо на адрес rsoc_kanc63@rkn.gov.ru возвращается с ошибкой‚ попробуйте варианты: kanc63@rkn.gov.ru или общий федеральный rsoc_in@rkn.gov.ru с пометкой «Для Управления по Самарской области».
3. Электронный документооборот: Для юридически значимого обмена документами с ведомством (направление отчетности‚ ответов на требования) используется система СМЭВ / Межведомственный электронный документооборот (МЭДО). Обычная почта не обладает юридической значимостью для отчетности без усовершенствованной электронной подписи (КЭП) и шифрования.
4. Пресс-служба: Для медиа-запросов используйте контакты пресс-службы‚ указанные на сайте 63.rkn.gov.ru (обычно отдельный телефон/email для журналистов).

Наиболее эффективным и современным способом взаимодействия с Управлением Роскомнадзора по Самарской области является использование Личного кабинета на портале cabinet.roskomnadzor.gov.ru или Госуслуг. Это гарантирует регистрацию обращения‚ соблюдение сроков и получение официального ответа в электронном виде. Электронная почта rsoc_kanc63@rkn.gov.ru и телефон +7 (846) 250-05-44 служат вспомогательными каналами связи для уточнения процедурных вопросов.

Статья подготовлена на основе открытых данных ЕГРЮЛ‚ системы СПАРК‚ официального сайта 63.rkn.gov.ru и портала rkn.gov.ru. Актуальность сведений подтверждена на дату публикации .