По адресу г. Пушкино, ул. ###, д. 9 расположены сразу две ключевые организации, управляющие жилищно-коммунальным хозяйством города и района. Это МБУ «ЖЭУ Пушкино» (Муниципальное бюджетное учреждение «Жилищно-эксплуатационное управление») и ОАО «Объединенная дирекция ЖКХ». Ниже представлена подробная справочная информация по каждой из них: адреса, телефоны, режим работы, структура отделов и порядок приема граждан.

МБУ «ЖЭУ Пушкино» (Муниципальное бюджетное учреждение «Жилищно-эксплуатационное управление Пушкино»)

Данная организация является муниципальным учреждением, осуществляющим управление жилищным фондом города Пушкино. Офис находится в помещении №2.

Основные реквизиты и контакты

• Полное наименование: Муниципальное бюджетное учреждение «Жилищно-эксплуатационное управление Пушкино»
• Адрес: 141207, Московская область, Пушкинский район, г. Пушкино, ул. ###, д. 9, пом. 2
• Руководитель: Мормуль Евгений Васильевич
• Общая площадь обслуживаемого фонда: 10 362,40 м²
• Официальный сайт: xn—-9sbwhhkhe8ac9c.xn--p1ai (раздел «Дома»: страница дома ул. ###, 9)

Режим работы офисов и приема граждан

Личный прием директора

Важно: Личный прием населения директором МБУ «ЖЭУ Пушкино» проводится в последнюю пятницу каждого месяца.

• Место: г. Пушкино, ул. ###, д. 9, пом. 2
• Порядок записи: строго по предварительной записи по телефону: 8 (495) 542-80-07

Контактные телефоны (со сайта МБУ «ЖЭУ Пушкино»)

На официальном сайте в разделе «Контакты» указаны общие линии связи. Для решения конкретных вопросов (расчеты, счетчики, благоустройство) часто удобнее обращаться по телефонам структурных отделов ОАО «Объединенная дирекция ЖКХ» (см. ниже), так как данные организации тесно взаимодействуют.

ОАО «Объединенная дирекция ЖКХ Пушкинского района»

Открытое акционерное общество находится в том же здании (указано «левое крыло»). Это основная управляющая компания, осуществляющая расчеты с населением, эксплуатацию инженерных систем и благоустройство территорий.

Основные реквизиты

• Полное наименование: Объединенная дирекция жилищно-коммунального хозяйства Пушкинского района
• Организационно-правовая форма: Открытое акционерное общество (ОАО)
• Адрес: 141207, Московская обл., г. Пушкино, ул. ###, д. 9 (левое крыло)
• Официальный сайт: указан в справочниках (например, newpushkino.ru, my-gkh.ru)

Режим работы администрации (приемной)

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 12:45)
• Суббота, Воскресенье: Выходные

Примечание: Режим работы отдельных отделов (абонентский, расчеты с населением) может отличаться, рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.

Телефоны структурных отделов (Горячая линия и профильные отделы)

Для оперативного решения вопросов лучше звонить напрямую в нужный отдел:

• Приемная / Общая справка: (уточняйте на сайте или по номерам ниже)
• Аварийно-диспетчерская служба (АДС): работает круглосуточно
• Договорной отдел: (496) 53-5-26-13 — заключение и расторжение договоров управления
• Отдел расчетов с населением: (496) 53-5-23-15 — квитанции, перерасчеты, задолженности
• Финансово-экономический отдел: (495) 993-56-61, (496) 53-4-56-61
• Централизованная бухгалтерия: (495) 993-39-00, (496) 53-4-39-00
• Абонентский отдел (установка поквартирных приборов учета / счетчиков): (496) 53-5-23-10
• Энергообслуживание: (496) 53-5-23-90
• Отдел жилищной инспекции: (496) 53-5-23-09 — контроль за содержанием жилья, неузаконенные перепланировки
• Отдел благоустройства: (496) 53-4-56-61 — дворы, уборка снега, озеленение
• Отдел кадров: (496) 53-5-26-11 — вакансии, трудоустройство

Отзывы и репутация (обобщение по открытым источникам)

На популярных картографических сервисах (Яндекс.Карты) и отзывных порталах по ОАО «Объединенная дирекция ЖКХ» сформировалась смешанная репутация. Основные темы обращений жителей:

Негативные аспекты (частые жалобы):

• Качество коммунальных услуг: жалобы на низкую температуру батарей в отопительный сезон (упоминаются замеры тепловизором), несвоевременная уборка дворов и прочистка снега.
• Работа диспетчерской и мастеров: долгое ожидание выезда сантехников/электриков, потеря рабочего времени жильцами в ожидании бригад.
• Личный кабинет / Платёжные документы: претензии к неудобству личного кабинета на сайте, отсутствию обратной связи через него, неразборчивости квитанций.
• Работа секретариата/приемной: ряд отзывов указывает на невежливое поведение сотрудников приемной (крики, игнорирование посетителей, отговорки вместо ответов).

Позитивные аспекты (успешные кейсы):

• Работа руководства: есть отзывы, что руководство дирекции адекватное и отзывчивое, принимает меры по результатам личных обращений (организует выездные проверки).
• Решение вопросов при личном визите: многие жильцы отмечают, что личный визит в офис по адресу Тургенева, 9 дает больший результат, чем звонки по телефону.

Практическое руководство: куда и зачем обращаться

Сценарий 1: Авария (потоп, утечка газа, обрыв отопления, затор в канализации)

Действие: Звоните в Единую диспетчерскую службу (АДС) МБУ «ЖЭУ Пушкино» — работает КРУГЛОСУТОЧНО. Фиксируйте номер заявки.

Сценарий 2: Вопросы по квитанции, начислениям, перерасчету, подписание договора управления

Действие: Обращайтесь в Отдел расчетов с населением ОАО «Объединенная дирекция ЖКХ» тел. (496) 53-5-23-15 или в Договорной отдел тел. (496) 53-5-26-13. Работают в будни до 17:00 (пт до 16:00).

Сценарий 3: Установка/проверка/пломбировка счетчиков воды, тепла, электричества

Действие: Абонентский отдел ОАО «Объединенная дирекция ЖКХ» тел. (496) 53-5-23-10.

Сценарий 4: Проблемы во дворе (снег, мусор, детские площадки, освещение, парковка)

Действие: Заявку можно оставить через диспетчерскую МБУ «ЖЭУ» (круглосуточно) или позвонить в Отдел благоустройства ОАО «Объединенная дирекция ЖКХ» тел. (496) 53-4-56-61 в рабочее время.

Сценарий 5: Жалоба на бездействие УК, хочется увидеть директора

Действие: Запишитесь на личный прием директора МБУ «ЖЭУ Пушкино» Мормуля Е.В. (последняя пятница месяца, тел. 8 (495) 542-80-07) или напишите официальное обращение через сайт МБУ «ЖЭУ Пушкино» / портал Госуслуги / сайт ОАО «Объединенная дирекция ЖКХ».

Как найти офис (Ориентиры)

• Адрес: г. Пушкино, ул. ###, д. 9.
• Здание: Административное здание (часто называемое «ЖЭС» или «ЖЭУ» местными жителями).
• МБУ «ЖЭУ Пушкино»: Помещение № 2 (обычно отдельный вход с улицы или через вестибюль).
• ОАО «Объединенная дирекция ЖКХ»: Левое крыло здания (основной вход администрации УК).
• Транспорт: Остановка «ул. ###» или «Центр» (маршрутки и автобусы городского и пригородного сообщения).

Адрес ул. ###, 9 является единым центром управления ЖКХ для города Пушкино. МБУ «ЖЭУ Пушкино» выполняет функции муниципального заказчика и аварийно-диспетчерской службы (круглосуточно), а ОАО «Объединенная дирекция ЖКХ» выступает основной управляющей компанией, с которой жильцы взаимодействуют по вопросам оплаты, счетчиков, договоров и благоустройства.

Рекомендация: Для решения бытовых вопросов (квитанции, счетчики, договора) эффективнее звонить напрямую в профильные отделы ОАО «Объединенная дирекция ЖКХ» по указанным выше телефонам. Для аварий — только в круглосуточную диспетчерскую МБУ «ЖЭУ». При системных проблемах используйте право на личный прием у директора МБУ (последняя пятница месяца, по записи).

Информация актуальна на г. Режимы работы и телефоны могут меняться, рекомендуется уточнять их на официальных сайтах или по телефонам справок перед визитом.