С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Все ранее существовавшие отделения ПФР теперь функционируют как клиентские службы СФР. Ниже представлена актуальная контактная информация для жителей Пестравского района и села Пестравка.
Адрес и контакты отделения в селе Пестравка
Единственное отделение Социального фонда России, обслуживающее население Пестравского района, находится по следующему адресу:
- Адрес: Самарская область, Нефтегорский район, село Пестравка, улица Крайнюковская, дом 65.
- Статус: Клиентская служба СФР в Нефтегорском районе (обслуживает Пестравский район).
- Телефон единого контакт-центра СФР (бесплатно по всей России): ###.
Важно: Прямых городских телефонов у конкретного отделения в Пестравке может не быть. Во всех справочниках (2ГИС, КонсультантПлюс, официальный сайт sfr.gov.ru) для связи с территориальными органами указывается единый федеральный номер ### или номер колл-центра Отделения СФР по Самарской области: (846) 339-29-29.
Режим работы отделения
График приема посетителей в клиентской службе СФР в селе Пестравка соответствует единому стандарту, действующему на территории Самарской области:
| Дни недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | с 8:00 до 17:00 |
| Пятница | с 8:00 до 16:00 (сокращенный день) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни |
Перерыв на обед: как правило, не устанавливается (работа ведется в режиме «живой очереди» или предварительной записи), однако рекомендуется уточнить этот момент по телефону горячей линии перед визитом;
Как записаться на прием
Для экономии времени и избежания очередей настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее. Это можно сделать тремя способами:
- Через портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться в Социальный фонд России».
- По телефону единого контакт-центра: ### (автоинформатор или оператор).
- В мобильном приложении «СФР» или «Госуслуги».
Какие вопросы можно решить в отделении Пестравки
Специалисты клиентской службы оказывают консультативную и приемную помощь по всему спектру вопросов ведения СФР:
- Назначение пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии.
- Пособия: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, на детей (единовременные, ежемесячные, на 3, 5, 7 лет и т.д.), материнский (семейный) капитал.
- Социальные выплаты и меры поддержки: ЕДВ, выплаты участникам СВО и членам их семей, выплаты по страхованию от несчастных случаев на производстве.
- Страховой стаж и ИПС: уточнение стажа, зачисление пенсионных коэффициентов, выдача СНИЛС (в т.ч. новорожденным).
- Реабилитация инвалидов: выдача направлений на ИПРА, технические средства реабилитации (ТСР).
- Работа с работодателями: регистрация страхователей, консультации по отчестности, страховым взносам.
Контакты главного Отделения СФР по Самарской области
Если вопрос не может быть решен на месте в Пестравке, или требуется обращение к руководству, можно связаться с региональным управлением:
- Адрес: 443126, г. Самара, ул. ###, 175.
- Телефон колл-центра региона: (846) 339-29-29.
- Единый федеральный номер: ###.
- Официальный сайт: sfr.gov.ru/branches/samara/ (раздел «Контакты» → «Территориальные органы» → «Нефтегорский район»).
Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
Большинство услуг СФР доступны в электронном виде, что особенно актуально для жителей сельских районов:
- Личный кабинет на портале Госуслуг — полная история начислений, заявления на пенсию/пособия, справки (например, справка о доходах для банка, справка для получения льготы на ЖКХ).
- Личный кабинет на сайте sfr.gov.ru — специализированный функционал для пенсионеров, предпенсионеров, работодателей.
- Мобильное приложение «СФР» (доступно в App Store, Google Play, RuStore) — уведомления о начислениях, календарь выплат, чат-бот.
- Почта России, подача заявлений и документов через любой почтовый отделение (список документов уточняйте на сайте или по телефону).
- МФЦ «Мои Документы» — прием документов для передачи в СФР (проверьте наличие услуги в конкретном МФЦ Пестравского района).
Другие ближайшие отделения СФР в соседних районах
Если по каким-то причинам обращение в Пестравке невозможно, можно обратиться в клиентские службы соседних муниципалитетов (адреса и телефоны уточняйте на сайте СФР или по телефону ###):
- Нефтегорск (центр района, к которому относится Пестравка) — обычно размещается главное районное отделение.
- Кинель, Отрадный, Похвистнево, Безенчук, Волжский, Новокуйбышевск — крупные городские клиентские службы с расширенным приемом.
- г. Самара — 13 клиентских служб по районам города (Промышленный, Кировский, Ленинский, Железнодорожный, Самарский и др.), адреса: пр. Металлургов 10, Московское ш. 278а, ул. ### 21, Школьный переулок 2 (с. Красноармейское) и др.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужен ли СНИЛС для визита в СФР Пестравка?
Да, при личном обращении обязательно имейте с собой паспорт гражданина РФ и СНИЛС (зеленую карточку или распечатку с портала Госуслуг/приложения). Если СНИЛС утерян — его можно восстановить прямо в отделении.
Можно ли позвонить в Пестравское отделение по местному номеру?
В открытых источниках (2ГИС, официальный реестр СФР) для отделения в с. Пестравка не указан отдельный городской номер. Связь ведется через федеральный контакт-центр ###. При звонке в автоинформаторе выберите пункт «Другие вопросы» -> «Связаться с территориальным органом» -> назовите оператору «Нефтегорский район, село Пестравка».
Как узнать, пришли ли деньги на пенсию/пособие, не идя в фонд?
Самый быстрый способ — зайти в Личный кабинет Госуслуг или приложение «СФР»; Там отображается календарь выплат, суммы и основание начисления. Также можно заказать справку об доходах в электронном виде (она приходит за 5-15 минут в ЛК Госуслуг).
Работает ли отделение в Пестравке в праздничные дни?
Нет, в официальные государственные праздники (согласно производственному календарю РФ) отделение закрыто. В предпраздничные дни работа может быть сокращена на 1 час (обычно до 16:00 или 15:00). Проверяйте график на сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» перед поездкой.
Информация актуальна на 10 февраля 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность режима работы и необходимости предварительной записи по телефону ### или на портале Госуслуги.