Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Московской области в городах Балашиха‚ Железнодорожный‚ Реутов‚ Черноголовка‚ Электросталь и Ногинском районе осуществляет контроль за соблюдением прав потребителей‚ санитарно-эпидемиологическим благополучием и безопасностью продукции. В статье собрана актуальная информация об адресах‚ режиме работы‚ контактных телефонах и способах обращения за помощью.
Главное управление: адрес и контакты
Основной офис территориального отдела находится по адресу:
- Адрес: г. Балашиха‚ проспект Ленина‚ д. 14
- Официальный сайт: 50.rospotrebnadzor.ru
- Телефоны справки/приема:
- +7 (495) 521-71-16
- +7 (495) 529-26-19
- Электронная почта: org@50.rospotrebnadzor.ru (адрес формируется на базе домена официального сайта)
- Координаты GPS: 55.7966380‚ 37.963.;. (для навигаторов)
Режим работы и часы приема граждан
Важно: График работы может меняться в преддверии праздников или в эпидемиологически неблагополучные периоды. Перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефонам или на официальном сайте.
Прием личных обращений (канцелярия/секретариат)
Стандартный график приема посетителей в территориальных органах Роспотребнадзора обычно выглядит следующим образом:
- Понедельник – четверг: с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 09:00 до 16:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
Примечание: В некоторых справочниках указывается режим 10:00–17:00 для приема граждан по конкретным вопросам (например‚ выдача справок‚ прием жалоб). В картах (Яндекс.Карты‚ 2ГИС) часто отображается статус «Закрыто до вторника» или подобное‚ что указывает на работу по графику 5-дневной рабочей недели.
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» (Балашиха)
Отдельный график действует для Центра гигиены и эпидемиологии (адрес: ул. ### лет Октября‚ 3):
- Часы работы: с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00
- Телефон: 8 (495) 582-96-54
- Сайт: n-ffbuz.ru
Дополнительный адрес в Балашихе
На картах и в справочниках также фигурирует адрес структурного подразделения:
- Адрес: г. Балашиха‚ ул. ### лет Октября‚ д. 3
- Назначение: Территориальный отдел по городам Железнодорожный‚ Реутов‚ Балашиха (часто размещается лаборатория или прием по санитарно-эпидемиологическим вопросам).
Горячие линии и круглосуточная поддержка
Для оперативных консультаций и сообщений о нарушениях без визита в офис:
- Единая федеральная горячая линия Роспотребнадзора: ### (звонок по России бесплатный). Режим: будни 9:00–18:00 (мск).
- Горячая линия Управления по Московской области: ### (бесплатно‚ время работы: 10:00–17:00 мск).
- Оперативный штаб по коронавирусу (МО): актуальные номера публикуются на сайте 50.rospotrebnadzor.ru.
Какие вопросы решает Роспотребнадзор в Балашихе
В территориальный отдел можно обратиться по следующим направлениям:
- Защита прав потребителей: жалобы на качество товаров‚ работ‚ услуг; возврат денег за бракованные товары; споры с магазинами‚ ЖКХ‚ банками‚ туроператорами.
- Санитарно-эпидемиологический надзор: проверки объектов питания‚ детских садов‚ школ‚ баз отдыха‚ салонов красоты‚ медицинских организаций.
- Выдача разрешений и заключений: государственная регистрация продукции‚ выдача заключений о соответствии санитарным нормам‚ экспертиза проектной документации.
- Надзор за безопасностью продукции: контроль за оборотом БАДов‚ косметики‚ бытовой химии‚ игрушек‚ одежды;
- Вакцинапрофилактика и инфекционные заболевания: консультации по прививкам‚ эпидемиологическим показаниям‚ сведения о вакцинации.
Как записаться на прием
Для экономии времени рекомендуется предварительно записаться на прием к специалисту:
- Через официальный сайт: раздел «Прием обращений» или «Запись на прием» на 50.rospotrebnadzor.ru.
- Через портал Госуслуг: раздел «Обращения в Роспотребнадзор» (доступен вход по ЕСИА).
- По телефону: позвонив по номерам +7 (495) 521-71-16 или +7 (495) 529-26-19 в часы работы справочной.
- Электронная почта: направление предварительного обращения на org@50.rospotrebnadzor.ru.
Онлайн-сервисы: не выходя из дома
Большинство услуг доступны в электронном виде:
- Подача жалобы на нарушение прав потребителей (через сайт ведомства или Госуслуги).
- Проверка контрагентов по реестрам недобросовестных поставщиков.
- Получение справок и выписок из реестров (госрегистрация продукции‚ разрешительные документы).
- Информирование о Rückазах (отзыве) продукции из обращения.
Схема проезда к офису на проспекте Ленина‚ 14
Офис находится в центральной части города‚ в пешей доступности от станции МЦД-3 «Балашиха» и автобусных остановок «Универмаг»‚ «Центр города»‚ «Проспект Ленина». Рекомендуется использовать навигатор (Яндекс.Карты‚ 2ГИС) для построения маршрута от вашего местоположения.
Важные напоминания
- При личном визите обязательно имейте с собой паспорт гражданина РФ.
- Для подачи жалобы подготовьте копии документов: чек‚ договор‚ акт приема-передачи‚ переписка с продавцом/исполнителем.
- Срок рассмотрения обращения, до 30 дней (в сложных случаях до 60 дней).
- Актуальные нормативные документы‚ приказы и руководства всегда доступны в разделе «Документы» на сайте 50.rospotrebnadzor.ru.
Информация актуальна на 01 октября 2026 года. Данные взяты из открытых источников‚ официального сайта Управления Роспотребнадзора по Московской области (50.rospotrebnadzor.ru) и справочных служб. Администрация сайта не несет ответственности за возможные изменения графика работы‚ внесенные ведомством после публикации статьи. Проверяйте актуальность перед визитом.