С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Соответственно, все территориальные управления ПФР переорганизованы в управления СФР. Ниже представлена актуальная контактная информация для управления по Шпаковскому району Ставропольского края (административный центр — г. Михайловск).

📍 Адрес и контактные телефоны

Управление находится по адресу:

Телефоны для связи:

• Единый контакт-центр СФР (бесплатно по всей России): ### (круглосуточно, автоматический информатор и операторы).
• Справочный телефон управления (код региона 86553): 5-51-XX (последние цифры уточняйте по единому номеру или на сайте, так как в открытых справочниках они часто маскируются).
• Федеральная горячая линия (бывший ПФР): 8-800-302-23-XX (номер может использоваться для справочной информации).

Важно: Для получения консультации по конкретному делу (назначение пенсии, расчет стажа, материнский капитал и др.) рекомендуется звонить на ###. Оператор идентифицирует вас по СНИЛС и перенаправит к нужному специалисту или запишет на личный прием.

🕒 Режим работы управления (приема граждан)

Режим работы соответствует единому стандарту территориальных органов СФР на Ставропольском крае:

Перерыв на обед: обычно не устанавливается (работа ведется в два смены), но лучше уточнить при записи на прием.
Прием по предварительной записи: Настоятельно рекомендуется записаться заранее через Госуслуги, личный кабинет СФР или по телефону ###, чтобы избежать очередей;

🛠 Какие вопросы решает управление по Шпаковскому району

Специалисты управления принимают обращения по всем направлениям деятельности Социального фонда:

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий, накопительных пенсий.
2. Маткапитал и выплаты семьям: оформление сертификата материнского (семейного) капитала, выплат при рождении детей, пособий по беременности и родам, ухода за ребенком до 1,5 и 3 лет, единовременных выплат.
3. Социальные выплаты и меры поддержки: ежемесячные выплаты (ЕДВ) неработающим пенсионерам, выплаты за уход за инвалидом/пожилым человеком, компенсации ЖКХ, ЕДН (единое пособие).
4. Страховой стаж и ИПС: уточнение стажа, корректировка индивидуального лицевого счета (СНИЛС), учет периодов нестраховой деятельности (армия, уход за ребенком/инвалидом, получение пособия по безработице).
5. Реабилитация инвалидов: выдача направлений на МСЭ (Медико-социальную экспертизу), оформление ИПРА (индивидуальной программы реабилитации).
6. Работодателям: регистрация страхователей, консультации по отчетам (РСВ, ЕФС-1), расчету взносов.

💻 Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

Большинство услуг доступны в электронном виде, что значительно экономит время:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал, получение справок (о пенсии, доходах, стаже).
• Личный кабинет застрахованного лица на сайте СФР (sfr.gov.ru): просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), стажа, истории взносов, заказ справок.
• Мобильное приложение «СФР»: доступно для iOS и Android, полный функционал личного кабинета.
• Почта России: подача документов через отделения связи (нужно заполнить заявление и приложить копии документов, заверенные нотариусом или сотрудником почты).
• МФЦ (Мои Документы): прием документов для передачи в СФР (список услуг уточняйте в конкретном МФЦ).

🗺 Как найти офис в Михайловске

Офис расположено в центре города, по улице Ленина (дом 183).

• Ориентир: рядом расположен Администрация Шпаковского района и Дом культуры.
• Общественный транспорт: автобусные остановки «ул. ###», «Администрация района» (маршруты проходящие по ул; Ленина и ул. ###).
• Парковка: у здания имеется небольшая парковка для посетителей (включая места для маломобильных граждан).

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли идти в офис, чтобы узнать свой стаж и коэффициенты?

Нет. Вся информация доступна в Личном кабинете на сайте sfr.gov.ru или на Госуслугах. Там же можно заказать справку о стаже/коэффициентах с электронной подписью, она имеет юридическую силу.

Как записаться на личный прием к специалисту?

Через раздел «Запись на прием» на gosuslugi.ru, в приложении/сайте СФР или по телефону ###. Без записи вход возможен только по живой очереди (если есть свободные слоты), время ожидания может быть большим.

Что взять с собой на прием?

Обязательно: паспорт РФ и СНИЛС (зеленая карта или номер на телефоне/бумаге). Дополнительные документы зависят от услуги (трудовая книжка, дипломы, свидетельства о рождении детей, медсправки и т.д.) — список лучше уточнить при записи или на Госуслугах.

Работает ли управление в праздничные дни?

В официальные государственные праздники (по производственному календарю РФ) управление не работает. В предпраздничные дни работа может быть сокращена на 1 час (информация публикуется на сайте sfr.gov.ru заранее);

Информация актуализирована на октябрь 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить актуальные реквизиты на официальном сайте sfr.gov.ru (раздел «Ставропольский край») или по телефону ###.