Жители Южного административного округа (ЮАО) города Москвы, нуждающиеся в социальной поддержке, обслуживаются системой органов социальной защиты, во главе которой стоит Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы (ДСЗН). На окружном уровне функции координации и контроля выполняет Окружное управление социальной защиты населения ЮАО (УСЗН ЮАО), а непосредственно с гражданами работают районные управления (РУСЗН).
В этой статье мы подробно разберем, где найти официальную информацию, как связаться с управлением, где находятся территориальные отделения и какие услуги можно получить в электронном виде.
Главный официальный портал: Департамент труда и соцзащиты (ДСЗН)
Единой точкой входа во все услуги и информацию по социальной защите в Москве является официальный сайт Департамента:
- Адрес сайта: https://dszn.ru
- Электронная приемная: доступна на главной странице портала;
- Единый справочный телефон Департамента: 8 (495) 870-44-44 (круглосуточно).
На портале dszn.ru представлены:
- Реестр социальных услуг и мер поддержки.
- Личный кабинет заявителя (после авторизации через Госуслуги/Мос.ру).
- Расписание приема граждан в управлениях.
- Нормативная правовая база.
- Карта учреждений соцзащиты с адресами и режимом работы.
Окружное управление социальной защиты населения ЮАО (УСЗН ЮАО)
Управление осуществляет координацию работы районных отделений на территории Южного административного округа.
Контактная информация УСЗН ЮАО:
- Адрес: 115193, г. Москва, 1-й Кожуховский проезд, д. 3.
- Станции метро: «Автозаводская» (Заморская линия / Большая кольцевая линия) — выход на 1-й Кожуховский проезд (расстояние около 160–290 м).
- Телефон справки/приемной УСЗН ЮАО: уточняйте на сайте dszn.ru в разделе «Контакты» -> «Окружные управления» или по единому номеру 8 (495) 870-44-44.
- Официальная страница на портале ДСЗН: раздел «Окружное управление социальной защиты населения Южного административного округа города Москвы».
Режим работы приемной УСЗН ЮАО (типовый для окружных управлений):
Внимание: Режим работы может меняться. Обязательно подтверждайте актуальное расписание на сайте dszn.ru или по телефону перед визитом.
- Понедельник: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Вторник: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Среда: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Четверг: 09:00 – 20:00 (перерыв 13:00 – 14:00) — увеличенный прием
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Районные управления социальной защиты (РУСЗН) Южного округа
Напрямую с обращениями граждан работают территориальные (районные) управления. ЮАО включает в себя множество районов (Даниловский, Донской, Замоскворечье, Якиманка, Коньково, Тёплый Стан, Чертаново Северное/Центральное/Южное, Южное Бутово и др.). У каждого района есть свое РУСЗН.
Как найти «свое» РУСЗН:
- Заходите на dszn.ru.
- Раздел «Учреждения и организации» -> «Карта учреждений» или «Районные управления».
- В фильтре выбирайте: Административный округ — Южный -> Ваш район.
- Система покажет адрес, телефон, режим работы и привязку к МФЦ конкретного отделения.
Примеры районных управлений ЮАО (список неполный, актуальность на dszn.ru):
- РУСЗН района Даниловский
- РУСЗН района Донской
- РУСЗН района Замоскворечье
- РУСЗН района Якиманка
- РУСЗН района Коньково
- РУСЗН района Тёплый Стан
- РУСЗН района Чертаново Северное / Центральное / Южное
- РУСЗН района Южное Бутово (адрес: ул. ###, 33; метро «Улица Горчакова», «Бульвар Адмирала Ушакова»)
- РУСЗН района Северное Бутово
- РУСЗН района Чаганка (если применимо к структуре на текущую дату)
Важно: Большинство районных управлений ЮАО интегрированы в работу Московских центров «Мои документы» (МФЦ). Прием граждан часто ведеться именно в зданиях МФЦ по адресу проживания (или регистрации).
Основные виды социальных услуг и мер поддержки
Через УСЗН ЮАО и подведомственные РУСЗН оформляются:
Пособия и выплаты (федеральные и городские):
- Пособия по беременности и родам, уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет.
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных (при низких доходах).
- Пособия семьям с детьми (материнский капитал — через СФР, но консультируют в соцзащите).
- Мосгорпособия: на третьего и последующих детей, в связи с рождением ребенка в молодой семье, к юбилею и др.
- Пособия по временной нетрудоспособности (больничные), через СФР/работодателя, соцзащита консультирует по городским доплатам.
Социальные услуги (домашние, полустационарные, стационарные):
- Социальное обслуживание пожилых граждан и инвалидов дома.
- Дневные отделения для пожилых и инвалидов (центры «Моя семья», ЦСО).
- Стационарное размещение (дома-интернаты, пансионаты).
- Срочное социальное обслуживание (социальная такси, питание, прокат СИР).
Меры социальной поддержки (МСП):
- Транспортные льготы (проездной на наземный/метро для льготных категорий).
- Льготы на оплату ЖКУ (капитальный ремонт, коммунальные услуги).
- Бесплатное лекарственное обеспечение (ЛСН) для отдельных категорий.
- Санаторно-курортное лечение (путевки).
- Предоставление жилья (орфанам, ветеранам, низкому обеспеченным).
Статусы и документы:
- Признание «Низкоимущим» / «Нуждающимся в жилье».
- Оформление социальной карты Moskvich / «Мосгорпенсионер» / «Ученик и студент».
- Ветеранские удостоверения (ветеран труда, войны, военной службы).
- Удостоверения «Ребенок-инвалид», «Инвалид».
Способы обращения и получения услуг
А. Электронно (Рекомендуемый способ)
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru), подача заявлений на большинство пособий и услуг.
- Портал Мэра и Правительства Москвы (mos.ru) — городские выплаты, социальная карта, запись к врачу/в соцзащиту.
- Личный кабинет на dszn.ru — отслеживание статуса заявления, история обращений.
- Мобильное приложение «Мои документы» / «Госуслуги.Москва».
Б. Через МФЦ «Мои документы»
Большинство услуг соцзащиты (кроме сложных социальных расследований) можно оформить в любом МФЦ. В ЮАО их несколько (Даниловский, Донской, Чертаново, Южное Бутово, Котляковская и др.). Запись — через mos.ru или терминал в МФЦ.
В. Личный прием в РУСЗН / УСЗН ЮАО
- Требуется предварительная запись через mos.ru, по телефону 8 (495) 870-44-44 или на информационных стендах в управлении.
- Необходимо иметь с собой: паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие право на меру поддержки (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медсправки, ветеранские удостоверения и т.д.).
Г. Почтой / МФЦ (бумажные заявления)
Возможна подача документов почтой РФ (ценным бандеролем с описью вложения) или через оператора МФЦ без записи на прием (для приема документов к уже поданному заявлению).
Полезные ссылки для жителей ЮАО
| Ресурс | Назначение | Ссылка |
|---|---|---|
| ДСЗН г. Москвы | Главный портал, личный кабинет, реестр услуг, контакты всех управлений | dszn.ru |
| Мос.ру | Городские услуги, запись в соцзащиту/МФЦ, социальная карта, выплаты | mos.ru |
| Госуслуги | Федеральные пособия, Единое пособие, материнский капитал, пенсии | gosuslugi.ru |
| СФР (Бывший ПФР/ФСС) | Пенсии, пособия по нетрудоспособности/беременности, маткапитал | sfr.gov.ru |
| Карта учреждений ДСЗН | Поиск ближайшего РУСЗН/МФЦ по адресу в ЮАО | Карта на dszn.ru |
| Единая справочная ДСЗН | Телефон: 8 (495) 870-44-44 (круглосуточно) | — |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где находится главное здание УСЗН ЮАО?
По адресу: 1-й Кожуховский проезд, д. 3 (метро «Автозаводская»). Это здание окружного управления. Для приема по конкретным вопросам (пособия, статус низкоимущих) чаще всего нужно идти в РУСЗН по месту жительства (часто расположенном в МФЦ).
Как узнать, в какое РУСЗН мне обращаться?
Обращение распределяется по адресу регистрации (прописки) или месту пребывания. Используйте «Карту учреждений» на dszn.ru или mos.ru, введя свой адрес.
Можно ли оформить пособие без визита в управление?
Да. 90% услуг оформляются полностью онлайн через Госуслуги или mos.ru. Личный визит нужен только для сложных случаев (споры о доходах, оформление усыновления, социальное расследование на дому, получение статуса низкоимущей семьи при отсутствии данных в реестрах).
Каков режим работы МФЦ в ЮАО?
Типовый режим: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–14:00, Вс — выходной. Режим конкретного МФЦ (например, МФЦ «Даниловский», «Чертаново», «Южное Бутово») смотрите на mos.ru.
Для решения вопросов социальной защиты в Южном административном округе Москвы основным ресурсом является портал dszn.ru. Окружное управление (УСЗН ЮАО) по адресу 1-й Кожуховский проезд, 3 выполняет координирующую функцию, а прием населения в основном ведется районными управлениями (РУСЗН), размещенными в МФЦ «Мои документы».
Рекомендуемый алгоритм действий:
- Проверить, можно ли оформить услугу на Госуслугах или mos.ru (это быстрее всего).
- Если нужен личный прием — найти свой РУСЗН через «Карту учреждений» на dszn.ru.
- Записаться на прием через mos.ru или по телефону 8 (495) 870-44-44.
- Подготовить пакет документов (оригиналы + копии) согласно чек-листу на сайте.
Данная информация актуальна на октябрь 2026 года. Адреса, телефоны и режимы работы могут изменяться. Перед визитом обязательно сверяйте данные на официальном сайте dszn.ru или по единой справочной.