С 1 января 2023 года в результате реорганизации Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) был создан Социальный фонд России (СФР). Соответственно, должность «начальник пенсионного фонда в Ставрополе» теперь официально называется Директор Отделения Социального фонда России по Ставропольскому краю. Данное руководящее лицо отвечает за координацию работы всех территориальных органов фонда на территории региона.

Главное управление (Администрация отделения)

Согласно официальным данным интернет-портала СФР (sfr.gov.ru/branches/stavropol/), юридический адрес и место нахождения руководящего аппарата Отделения по Ставропольскому краю:

Важно: Конкретные ФИО текущего Директора отделения и его заместителей лучше всего уточнять в разделе «Руководство» на официальном сайте СФР по Ставропольскому краю или по телефону горячей линии, так как кадровые назначения могут меняться.

Телефоны для связи

• Единая горячая линия СФР (все Россия): ### (звонок бесплатный)
• Телефон справки Отделения по Ставропольскому краю: уточняйте на сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты».
• Личный кабинет: большинство вопросов решается дистанционно через Личный кабинет гражданина на портале СФР или Госуслуги.

Структура территориальных управлений (Клиентских сервисов)

Отделение СФР по Ставропольскому краю включает обширную сеть клиентских сервисов (ранее — территориальные управления/МФЦ), охватывающую все города и районы края. Ниже приведен перечень основных точек обслуживания на основании данных официального портала:

Курортные города и крупные промышленные центры

• Пятигорск: ул. ###, 26-а
• Кисловодск: ул. ###, 77
• Ессентуки: ул. ###, 2
• Железноводск: ул. ###, 100-б (Главное управление)
• Минеральные Воды: ул. ###, 10
• Невинномысск: ул. ###, 9
• Ставрополь (город): обслуживание осуществляется через клиентские сервисы в районе (адреса уточняйте на карте сервисов сайта СФР).

Города краевого подчинения и районные центры

• Благодарный: ул. ###, 23
• Буденновск: Микрорайон 1, 24
• Георгиевск: ул. ###, 143/6
• Изобильный: ул. ###, 3-б
• Ипатово: ул. ###, 112
• Лермонтов: ул. ###, 32-г
• Михайловск: ул. ###, 183
• Новоалександровск: ул. ### Маркса, 198
• Нефтекумск: микр. 1, 29
• Светлоград: ул. ###, 24
• Зеленокумск: ул. ###, 3

Районные клиентские сервисы (сельские поселения)

• Арзгирский р-н: с. Арзгир, ул. ###, 1
• Грачевский р-н: с. Грачевка, ул. ###, 10
• Дивненский р-н: с. Дивное, ул. ###, 15
• Донской р-н: с. Донское, ул. ###, 4-в
• Кочубеевский р-н: с. Кочубеевское, ул. ###, 14-а
• Красногвардейский р-н: с. Красногвардейское, ул. ###, 39-а
• Курский р-н: ст. Курская, ул. ###, 136-а
• Курсавский р-н: с. Курсавка, ул. ###, 5
• Левокумский р-н: с. Левокумское, ул. ###, 30
• Нефтекумский р-н: г. Нефтекумск (см. выше)

Примечание: Режим работы большинства территориальных органов единый: пн–чт 08:00–17:00 (или 08:30–17:30), пт 08:00–15:45 (или 08:30–16:15), последняя суббота месяца 08:00–14:00 (или 08:30–14:30). Обед обычно не выделяется, но лучше уточнить по конкретному сервису.

Основные функции Директора Отделения

Руководитель Отделения СФР по Ставропольскому краю несет персональную ответственность за:

1. Реализацию социальной политики государства на территории края: своевременное назначение и выплату пенсий, пособий, материнского капитала.
2. Управление кадровым потенциалом сети клиентских сервисов (сотни сотрудников по краю).
3. Цифровизацию сервисов: переход на проактивные выплаты (без заявления), развитие Личного кабинета, мобильного приложения «СФР».
4. Контроль за исполнением дисциплины и качеством обслуживания граждан (обратная связь, рассмотрение жалоб).
5. Взаимодействие с администрацией края и местными самоуправлениями по вопросам соцзащиты населения.

Как обратиться к руководителю (Директору) Отделения

Если у вас возникла сложная ситуация, которую не смогли решить в клиентском сервисе, вы можете обратиться к Директору Отделения следующими способами:

1. Через интернет-приемную СФР на сайте sfr.gov.ru (раздел «Обращения граждан»). Это самый быстрый и надежный способ — ответ приходит в ЛК или на почту.
2. По почте: 357405, Ставропольский край, г.-к. Железноводск, ул. ###, 100-б (Отделению СФР по Ставропольскому краю, Директору).
3. На личном приеме: по предварительной записи через горячую линию или приемную администрации г. Железноводск в часы приема граждан (указаны выше).

Часто задаваемые вопросы

Где находится главное здание Пенсионного фонда в Ставрополе?

Главное здание Администрации Отделения СФР по Ставропольскому краю находится в г. Железноводск, ул. ###, 100-б. В самом городе Ставрополе находится сеть клиентских сервисов (ранее — Управления ПФР по городам/районам), которые принимают граждан по месту жительства.

Как узнать имя текущего Директора?

Актуальная информация о руководителе (ФИО, биография) публикуется в разделе «Об отделе» → «Руководство» на сайте sfr.gov.ru/branches/stavropol/.

Можно ли решить вопрос без визита в офис?

Да, 90% услуг доступны онлайн:

• Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru)
• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru)
• Мобильное приложение «СФР» (App Store, RuStore, Google Play)
• Телефон ###

Проактивные выплаты (пособия по беременности, на ребенка до 1.5 лет, первый маткапитал) теперь назначаются автоматически на основании данных ЗАГС и медорганизаций — заявление писать не нужно.

Статья подготовлена на основе открытых данных официального интернет-портала Социального фонда России (sfr.gov.ru) по состоянию на 2026 год. Для получения юридически значимой информации и актуальных ФИО руководства обращайтесь к первоисточнику.