Для сотрудников и ветеранов системы МВД, а также членов их семей, проживающих в Пермском крае, ключевым структурным подразделением, решающим вопросы пенсионного обеспечения, является Отдел пенсионного обслуживания (ОПО) Центра финансового обеспечения (ЦФО) ГУ МВД России по Пермскому краю. Ниже представлена подробная справочная информация по контактам, структуре приема граждан и способам связи на 2026 год.

Общие реквизиты и адрес

Организационно Отдел пенсионного обслуживания входит в состав Центра финансового обеспечения Главного управления МВД России по Пермскому краю.

• Адрес: 614010, город Пермь, улица Куйбышева, дом № 101.
• Официальный сайт ГУ МВД по Пермскому краю: 59.мвд.рф (раздел «Обращения граждан» / «Приемная»)
• Электронная почта ЦФО: opocfoperm@mvd.ru

Телефонный справочник Отдела пенсионного обслуживания (ОПО)

В связи с большим количеством обращений, прием звонков в ОПО организован по алфавитному принципу (по первой букве фамилии пенсионера или обращающегося). Это позволяет быстрее попасть к специалисту, ведущему личное дело.

Руководство и секретариат

• Секретарь ОПО / Начальник отдела: 8 (342) 246-71-83
• Заместитель начальника ОПО: 8 (342) 246-71-27
• Заместитель начальника ОПО: 8 (342) 246-84-55

Специалисты по буквам фамилий (горячая линия ОПО)

Все номера имеют код города Пермь (342) и префикс 246-71-XX, если не указано иное.

Другие важные телефоны ЦФО ГУ МВД по Пермскому краю

Помимо отдела пенсий, в Центре финансового обеспечения работают иные структуры, контакты которых могут потребоваться:

• Приемная ЦФО (общие вопросы, запись к руководству): 8 (342) 246-71-04
• Централизованная бухгалтерия (расчеты, выплаты, справки 2-НДФЛ): 8 (342) 246-71-80
• Запись на прием к руководству ЦФО: 8 (342) 246-71-07

Телефоны доверия и горячие линии

Если вы не можете решить вопрос через штатные каналы или столкнулись с нарушением прав, можно обратиться по телефонам доверия:

• Телефон доверия ГУ МВД России по Пермскому краю: 8 (342) 246-88-99
• Телефон доверия Управления ГИБДД по Пермскому краю: 8 (342) 246-88-99

Режим работы и порядок личного приема

Для личного обращения в Отдел пенсионного обслуживания настоятельно рекомендуется предварительно записаться по телефону соответствующего специалиста (см. таблицу выше) или через приемную ЦФО (8 (342) 246-71-04).

Типичный режим работы структурных подразделений ЦФО (уточняйте по телефону в день визита):

• Понедельник — четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, воскресенье: Выходные дни

Важно: Согласно отзывам граждан (например, на Яндекс.Картах за 2023–2024 годы), работа отдела часто оценивается положительно за компетентность сотрудников и отсутствие очередей при предварительной записи. Однако встречаются жалобы на задержку выдачи удостоверений и уведомлений на стадии подписания руководителем. Рекомендуется зафиксировать дату обращения и ФИО принявшего специалиста.

Какие вопросы решает Отдел пенсионного обслуживания

1. Назначение и перерасчет пенсий за выслугу лет, по инвалидности, в связи с потерей кормильца.
2. Оформление удостоверений пенсионеров МВД, удостоверений членов семей погибших (погибших) сотрудников.
3. Выдача справок для получения социальных гарантий (жилье, лечение, санаторно-курортное лечение).
4. Рассмотрение вопросов о выплате единовременных пособий, материальной помощи.
5. Взаимодействие со СФР (Социальным фондом России) по вопросам страховых пенсий.

Альтернативные способы обращения (без визита и звонков)

Современная практика позволяет решить многие вопросы дистанционно:

• Портал ГУ МВД (Электронная приемная): https://59.мвд.рф/request_main — отправка обращения с прикреплением сканов документов. Ответ приходит на почту или в личный кабинет.
• Почта России: Заказное письмо с вложением и описью вложения на адрес: 614010, г. Пермь, ул. ###, 101, ЦФО ГУ МВД по Пермскому краю, ОПО.
• Факс: Доступен по запросу у секретаря (8 (342) 246-71-83).
• Почтовые ящики: Установлены в зданиях территориальных органов МВД (ОМВД/МО МВД) по городам и районам края.

Краткая шпаргалка: как быстро дозвониться

1. Определите первую букву фамилии пенсионера.
2. Найдите номер специалиста в таблице выше.
3. Звоните в рабочее время (лучше до обеда, 10:00–12:00).
4. Если линия занята — звоните в приемную ЦФО 8 (342) 246-71-04 для перенаправления или записи на консультацию.
5. Подготовьте паспорт, удостоверение сотрудника МВД (если есть), СНИЛС и номер личного дела (если известен).

Информация актуализирована на основе открытых источников (официальный сайт ГУ МВД, справочники организаций, Яндекс.Карты) на январь 2026 года. Номера телефонов и режим работы могут изменяться; перед визитом рекомендуется подтвердить данные по телефону приемной ЦФО: 8 (342) 246-71-04.