В статье собрана актуальная контактная информация о филиале АО «Газпром газораспределение Ижевск», расположенном в городе Воткинск по адресу улица Тихая, дом 1а. Здесь вы найдете телефоны горячей линии и приемной, часы работы офиса, перечень оказываемых услуг и другую полезную информацию для абонентов.
Адрес и расположение офиса
Офис газовой службы находится по следующему адресу:
- Полный адрес: Удмуртская Республика, г. Воткинск, ул. ###, д. 1а (2 этаж)
- Район: Конанок микрорайон, район Плодопитомник
- Почтовый индекс: 427437
Здание состоит из 2 этажей, офис организации размещен на втором этаже. На карте объект отображается как «Газпром газораспределение Ижевск, филиал в г. Воткинске».
Телефоны для связи
Для связи с воткинским филиалом и единой справочной службой используйте следующие номера:
- Местный телефон приемной/офиса: 7 (34145) 5-11-23
- Единый федеральный номер (бесплатно по России): 8 (800) 301-84-44
Важно: Федеральный номер ### работает для приема показаний счетчиков, консультаций по тарифам, заключения договоров и сообщения об авариях (утечках газа) в круглосуточном режиме. Местный номер доступен в часы работы офиса.
Режим работы офиса (прием посетителей)
Персональный прием абонентов в офисе на ул. ###, 1а осуществляется по следующему графику:
- Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00 (в это время прием посетителей не ведется)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Рекомендуется заранее уточнять возможность визита по телефону 7 (34145) 5-11-23, так как график может меняться в праздничные периоды или в связи с эпидемиологической ситуацией.
Основные услуги филиала
В офисе на Тихой улице абоненты могут оформить следующие услуги:
- Установка и замена счетчиков газа (подача заявки, согласование сроков монтажа, пломбировка).
- Прием показаний приборов учета (хотя удобнее передавать их через личный кабинет или по телефону 8-800).
- Техническое обслуживание и ремонт внутридомовых газопроводов и газового оборудования (через сервисный центр / ВДГО).
- Консультации по тарифам, начислениям и перерасчетам за потребленный природный газ.
- Оформление субсидий и льгот на оплату газа (справки, подтверждающие доходы, предоставляются в соцзащите, но справки о задолженности/начислениях выдает газовая служба).
Родительская организация и руководство
Филиал в Воткинске является структурным подразделением АО «Газпром газораспределение Ижевск».
- Головной офис (Ижевск): ул. ###, 359
- Главный инженер – первый заместитель генерального директора: Прокопьев Алексей Александрович
- Телефон головного офиса: 7 (3412) 701-102
Ранее организация известна под названиями «Удмуртгаз», «Ижевскгаз», «Воткинскгаз», «Горгаз Воткинск». Сейчас официальное наименование — АО «Газпром газораспределение Ижевск», филиал в г. Воткинске.
Онлайн-сервисы и альтернативные способы связи
Для решения большинства вопросов не обязательно приходить в офис на ул. ###. Доступны удаленные каналы:
- Официальный сайт: gazpromgazoraspredelenie.ru (раздел «Личный кабинет абонента»).
- Мобильное приложение: «Газпром газораспределение» (iOS, Android) — для передачи показаний, оплаты квитанций, просмотра истории начислений.
- Единый колл-центр: 8 (800) 301-84-44 (круглосуточно, бесплатно).
- Госуслуги: многие услуги (подключение, переоформление договора) доступны через портал Госуслуг.
Аварийная газовая служба (Экстренные случаи)
При обнаружении запаха газа или подозрении на утечку:
- Немедленно покиньте помещение.
- Не используйте электрические выключатели, зажигалки, телефоны внутри загазованного помещения.
- Сообщите об аварии по телефону 104 (из мобильного) или 04 (из стационарного) — круглосуточно, бесплатно.
- Также можно звонить по единому номеру 8 (800) 301-84-44.
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить актуальность реквизитов на официальном сайте или по телефону справочной.