Для жителей города Кудымкара и Кудымкарского района Коми-Пермяцкого округа основным поставщиком и оператором электросетевого хозяйства является структурное подразделение «Северные электрические сети» филиала «Пермэнерго» ПАО «Россети Урал». Ниже представлена актуальная контактная информация, необходимая для решения вопросов электроснабжения, подключения, передачи показаний счетчиков и аварийных ситуаций.
Основные контактные телефоны
Для оперативной связи с организацией используйте следующие номера:
- Горячая линия / Единый контактный центр ПАО «Россети Урал» (бесплатно по России): 8 (800) 220-02-20
Работает круглосуточно. Принимает заявки на аварии, коммерческие вопросы, передачу показаний, консультации по тарифам и подключению. - Телефон диспетчерской / приемной «Северных электрических сетей» в Кудымкаре (местный): (34260) 3-03-59
Для связи с локальным офисом по рабочим вопросам в рабочее время. - Факс отделения в Кудымкаре: (34260) 4-21-50
- Телефон приемной главного офиса филиала «Пермэнерго» (г. Пермь): 7 (342) 243-52-19
Важно: По вопросам аварийного отключения электричества (провода порваны, столб сломан, дым из щитка) звоните сразу на единую аварийную линию 8 (800) 220-02-20 или на короткий номер 1350 (для абонентов Пермского края, звонок бесплатный с мобильных и стационарных).
Адрес и режим работы офиса в Кудымкаре
Персональный прием посетителей осуществляется по адресу:
Адрес: 619000, Коми-Пермяцкий округ, г. Кудымкар, ул. ###, д. 2.Ориентир: здание управления «Северные электрические сети».
График работы для личного приема:
- Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед уточняйте по телефону, обычно 12:00–13:00).
- Суббота, Воскресенье: выходные дни.
Примечание: Режим работы может меняться в праздничные дни. Рекомендуется заранее подтвердить возможность визита по телефону (34260) 3-03-59.
Какие вопросы решаются в офисе и по телефонам?
Обращаясь в «Северные электрические сети» Кудымкара, вы можете получить помощь по следующим направлениям:
- Технологическое присоединение: оформление заявок на подключение к электрическим сетям (до 150 кВт и выше), согласование технических условий (ТУ), контроль этапов подключения.
- Договорные отношения: заключение договоров купли-продажи электроэнергии (для гарантирующих поставщиков), договоров сетевого обслуживания, расторжение договоров.
- Показания счетчиков: передача показаний приборов учета (хотя удобнее делать это через ЛК Госуслуг, сайт «Россети Урал» или приложение «Мой Счетчик»).
- Качество электроэнергии: заявки на проверку напряжения в сети, просадки/перепады, установку измерительной аппаратуры.
- Обслуживание и ремонт: заявки на замену неисправных счетчиков (принадлежащих сетевой организации), осмотр вводно-распределительных устройств, вызов бригад по техническим нарушениям.
- Расчеты и долги: перерасчет начислений, реструктуризация задолженности, получение акта сверки.
- Официальный сайт ПАО «Россети Урал»: rosseti-ural.ru — раздел «Клиентам» / «Технологическое присоединение», «Персональный кабинет».
- Единый портал Госуслуг (gosuslugi.ru): подача заявки на технологическое присоединение, передача показаний, оплата квитанций.
- Мобильное приложение «Россети Урал» / «Мой Счетчик»: доступно для iOS и Android. Позволяет передавать показания, смотреть историю начислений, создавать заявки на аварии и подключение.
- Электронная почта филиала «Пермэнерго»:
perm@rosseti-ural.ru(уточните в теме письма: «Кудымкар, Северные эл. сети»). - Социальные сети и мессенджеры: официальные группы ВКонтакте и Telegram-канал «Россети Урал» часто информируют о плановых отключениях и принимают обращения в личных сообщениях.
- На сайте rosseti-ural.ru в разделе «Плановые отключения» (выберите регион: Пермский край -> Кудымкарский район/г. Кудымкар).
- В официальной группе ВКонтакте филиала «Пермэнерго».
- На информационных стендах в подъездах МКД и на сайте администрации Кудымкарского района.
Альтернативные способы связи (онлайн-сервисы)
Во многих случаях личный визит или звонок по телефону можно заменить удаленным обращением. Это быстрее и удобнее:
Плановые отключения электричества в Кудымкаре
Информация о плановых работах по ремонту и модернизации сетей (с указанием улиц, домов и времени отключения) публикуется:
Справочно: структура организации
ПАО «Россети Урал» — крупнейший оператор электросетей Урала. Филиал «Пермэнерго» управляет сетями Пермского края. На территории Кудымкарского района непосредственно эксплуатацией, ремонтом и развитием сетей 0,4–10 кВ занимается РЭС (районные электрические сети) «Северные электрические сети» с центром в г. Кудымкар.
Краткая шпаргалка для сохранения:
| Служба | Номер телефона | Режим |
|---|---|---|
| Аварийная диспетчерская (круглосуточно) | 8 (800) 220-02-20 / 1350 | 24/7 |
| Офис «Северные эл. сети» Кудымкар | (34260) 3-03-59 | Пн-Пт 08:00–17:00 |
| Факс Кудымкар | (34260) 4-21-50 | Пн-Пт 08:00–17:00 |
| Приемная «Пермэнерго» (Пермь) | 7 (342) 243-52-19 | Раб. дни |
Данные актуальны на г. Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефону справочной службы.