Если вы ищете контакты электросетевой организации в Ижевске, расположенной на Воткинском шоссе, эта статья поможет вам разобраться, куда обращаться и как связаться со специалистами.
Общая информация об организации
На Воткинском шоссе, 105 в Ижевске (Индустриальный район, индекс 426039) располагается Ижевский РЭС — Ижевский район электрических сетей, который входит в структуру филиала «Удмуртэнерго» ПАО «Россети Центра и Приволжья» (ранее, МРСК Центра и Приволжья).
Ижевский РЭС обслуживает территорию города Ижевска, а также Ижевский и Якшур-Бодьинский районы Удмуртской Республики.
Телефон для связи
Основной контактный номер для жителей и организаций:
- Единый бесплатный номер: ###, контакт-центр «Россети», работает для всех регионов присутствия компании;
- Звонок с мобильных и стационарных телефонов по России — бесплатный.
Через единый номер контакт-центра можно:
- сообщить об аварии или отключении электроэнергии;
- оставить заявку на технологическое присоединение к электросетям;
- уточнить информацию о плановых отключениях;
- зарегистрировать обращение по вопросам качества электроснабжения;
- получить консультацию по документам и договорам.
Адрес и режим работы
Адрес: Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. ### шоссе, д. 105.
Режим работы: будние дни с 08:00 до 17:00, обеденный перерыв примерно с 12:00 до 12:48. В выходные дни офис не работает, однако аварийные службы и контакт-центр принимают обращения круглосуточно.
Как ещё можно обратиться
Помимо телефонной связи, потребители могут воспользоваться другими каналами обращения:
- Официальный сайт филиала «Удмуртэнерго» — там размещена информация об услугах, тарифах, плановых отключениях и формы для подачи заявок;
- Интернет-приёмная на сайте компании, для письменных обращений;
- Личный кабинет — для отслеживания статуса заявок и обращений;
- Личный визит в офис на Воткинском шоссе, 105 в рабочие часы.
Полезные советы при обращении
Чтобы ваше обращение было обработано быстрее, рекомендуется:
- Подготовить адрес объекта и номер лицевого счёта (если вопрос касается конкретного домовладения).
- При звонке в контакт-центр прослушать голосовое меню и выбрать нужный раздел — это ускорит соединение со специалистом.
- Обязательно записать номер зарегистрированного обращения — по нему можно отслеживать статус решения вопроса.
- При аварийной ситуации (искрение проводов, обрыв линии, запах гари) звонить немедленно, не пытаясь устранить проблему самостоятельно.
Основной телефон для связи с «Россети» (Ижевский РЭС, Воткинское шоссе, 105) — ###. Этот номер подходит как для аварийных ситуаций, так и для консультаций по вопросам электроснабжения. Для решения неотложных вопросов также можно посетить офис лично в рабочие часы или воспользоваться электронными сервисами компании.