Важно сразу уточнить: Комитет национальной безопасности (КНБ) Туркменистана был преобразован в Министерство национальной безопасности (МНБ) в 2020 году по декрету Президента страны. Название «КГБ» или «КНБ» в официальном обиходе более не используется, хотя исторически служба преемственна советским органам госбезопасности.

Официальные каналы связи

Специальные оперативные телефоны (так называемые «горячие линии» оперативных отделов) интеллектуальных и силов ведомств не публикуются в открытых источниках по соображениям безопасности. Однако существуют официальные реквизиты для обращений граждан и юридических лиц:

Официальный веб-сайт

Основной источник актуальной информации и форма обратной связи:

• Сайт: mnb.gov.tm (официальный портал Министерства национальной безопасности Туркменистана)
• На сайте размещены новости, нормативные акты, сведения о структуре и контакты приемной комиссии.

Почтовый адрес и приемная (Ашхабад)

Для личного обращения или направления письменных заявлений:

Телефон справочно-информационной службы (общий)

В открытых справочниках иногда указывается общий городской номер центрального аппарата (код города Ашхабад — +993 12):

• Телефон: +993 12 39-XX-XX (точные последние 4 цифры меняются; рекомендуется уточнять через справочную 09 или на сайте)

Примечание: Набор международного формата: +993 (код страны) -> 12 (код Ашхабада) -> номер.

Структура и руководство (по данным открытых источников на 2024–2026 гг.)

Понимание структуры помогает адресовать обращение в нужное подразделение:

• Министр: Майор генерала Довлетгелди Мередов (назначен в 2024 году, ранее руководил Службой безопасности Президента).
• Заместители министра: Курируют разные направления (контрразведка, борьба с терроризмом, экономическая безопасность, кадры и т.д.).
• Государственная пограничная служба: Выделена в отдельное ведомство (командующий — генерал-майор Язгельди Нурыев), но тесно взаимодействует с МНБ.
• Институт МНБ: Образовательное учреждение для подготовки кадров.
• Отряды особого назначения: Силовые подразделения ведомства.

Как решить вопрос «срочно»?

Если у вас срочный вопрос, требующий вмешательства спецслужб, действуйте по алгоритму:

1. Угроза жизни/здравохранению/терроризм: Звоните по единому номеру экстренных служб 112 (или 03/02/01 в старом формате) — полиция/МЧС передадут сигнал в МНБ при необходимости.
2. Проблемы с пограничным переходом/визами/гражданством: Обращайтесь в Государственную пограничную службу (отдельный сайт: border.gov.tm) или в консульский отдел МИД Туркменистана.
3. Обращение по существу деятельности МНБ (проверки, лицензии, расследования):
   • Напишите официальное заявление через форму на сайте mnb.gov.tm (раздел «Прием обращений» / «Гражданам»).
   • Направьте заказное письмо с уведомлением на почтовый адрес выше.
   • Придите в приемную по адресу: пр. Магтумгулы, 68 (режим работы уточняйте по телефону справочной).
4. Если вы за рубежом: Обратитесь в посольство или консульство Туркменистана в вашей стране — они являются официальным каналом связи с ведомствами республики для иностранных граждан и соотечественников за границей.

Важные предупреждения

• Мошенничество: Будьте осторожны с людьми, предлагающими «номера кураторов», «решение вопросов за деньги» или выдающими себя за сотрудников МНБ по телефону. Настоящие сотрудники не требуют денег за «закрытие дел» по телефону.
• Персональные данные: Не сообщайте паспортные данные, пин-коды и пароли по входящим звонкам от неизвестных номеров, даже если называют ведомство.
• Законодательство: Деятельность МНБ регулируется Законом Туркменистана «О национальной безопасности» и Уставом ведомства.

Информация актуализирована на основе открытых официальных источников (сайт МНБ, РИА Новости, Туркменпорттал, указы Президента) на 2026 год. Контактные телефоны приемных могут меняться; наиболее надежный способ связи — официальный сайт mnb.gov.tm.