Министерство образования и молодежной политики Ставропольского края — это ключевой орган исполнительной власти региона, осуществляющий управление и координацию деятельности в сфере образования, науки и молодежной политики. Ниже представлена актуальная и структурированная контактная информация для обращения граждан, организаций и СМИ.

Официальный сайт

Основным информационным ресурсом ведомства является официальный интернет-портал. На сайте публикуются нормативные правовые акты, новости отрасли, сведения об образовательных организациях, информация о приеме в школы и вузы, а также разделы для обратной связи.

• Адрес сайта: minobr26.ru (или через поиск по запросу «Минобразования Ставропольский край официальный сайт»)
• На портале доступен раздел «Контакты» с актуальными телефонами структурных подразделений.
• Работает раздел «Прием обращений граждан» (электронная приемная) для отправки жалоб, предложений и заявлений онлайн.

Почтовый и фактический адрес

Главное здание министерства расположено в центре города Ставрополя.

Ориентир: здание находится вблизи проспекта Кулакова и площади Ленина. Вход для посетителей, как правило, осуществляется через главный вход с улицы Ломоносова (наличие пандуса для маломобильных групп населения).

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

Для получения справочной информации, записи на прием к руководству или уточнения компетенции отделов используйте следующие номера:

• Справочно-информационный телефон (приемная): +7 (8652) 37-23-60
• Факс: +7 (8652) 37-23-94

Режим работы телефонов обычно совпадает с рабочим временем приемной: пн–пт с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), суббота и воскресенье — выходные. Рекомендуется уточнять режим на сайте перед звонком.

Горячие линии и телефоны доверия

Министерство курирует работу нескольких важных телефонных линий для оперативной помощи гражданам:

Всероссийский детский телефон доверия

Работает круглосуточно, анонимно и бесплатно для детей, подростков и их родителей.

• Номер: ###

Горячая линия Министерства образования и молодежной политики

Предназначена для сообщений о нарушениях в сфере образования, вопросов приема в школы, питания, транспортировки детей и т.д.

• Номера актуальных «горячих линий» по конкретным темам (ЕГЭ, ОГЭ, прием в первый класс, безопасность и др.) регулярно публикуются на главной странице официального сайта в разделе «Горячая линия».

Структурные подразделения (ключевые отделы)

На сайте в разделе «Структура» можно найти прямые телефоны отделов. Основные направления:

• Отдел правового обеспечения и рассмотрения обращений граждан, вопросы законодательства, жалобы, администрирование.
• Управление общего образования, школа, прием в первый класс, ГИА, домашнее обучение.
• Управление профессионального и высшего образования — колледжи, техникумы, вузы, СПО и ВПО.
• Управление молодежной политики — гранты, волонтерство, патриотическое воспитание, поддержка молодежных инициатив.
• Департамент информатизации и цифрового развития образования — Электронный дневник/журнал (ЭлЖур, Дневник.ру), ГИС «Сетевой город», цифровые платформы.

Прием граждан в личном порядке

Руководители министерства и руководители структурных подразделений ведут прием граждан по заранее утвержденному графику.

• Адрес приема: г. Ставрополь, ул. ###, 3 (кабинеты уточняйте в приемной по телефону 37-23-60).
• Запись на прием: по телефону приемной или через раздел «Прием обращений граждан» на официальном сайте (электронная запись).
• Необходимо иметь при себе паспорт и пакет документов по сути вопроса.

Важное уточнение: Министерство vs Комитет образования города Ставрополя

Часто граждане путают региональное министерство и городское управление. Если ваш вопрос касается конкретной школы, детского сада или учебного заведения, расположенного в городе Ставрополе, первичным адресатом может быть:

Министерство осуществляет общее управление отраслью на уровне края, нормативное регулирование и контроль, а Комитет — прямое управление муниципальными школами и садами города.

Электронные сервисы и обратная связь

Для решения большинства вопросов не требуется личный визит или звонок. Используйте цифровые каналы:

1. ЕПГУ / Госуслуги (Портал госуслуг РФ): подача заявлений на прием в школу, получение справок, обращения в ведомство.
2. Региональный портал госуслуг Ставропольского края: доступен через официальный сайт министерства.
3. Электронная приемная на сайте minobr26.ru: форма для написания обращения с прикреплением файлов. Ответ приходит на почту или в личный кабинет Госуслуг.
4. Официальные страницы в соцсетях: ВКонтакте, Telegram-канал министерства — для оперативных новостей и анонсов «горячих линий».

Реквизиты для официальной переписки

Актуальность информации: Данные актуальны на февраль 2026 года. Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется зайти на официальный сайт minobr26.ru в раздел «Контакты» для проверки возможных изменений в номерах телефонов, графике приема или режиме работы (например, в праздничные периоды или карантинные ограничения).