Арбитражный суд города Москвы — один из крупнейших судов первой инстанции в Российской Федерации. Учитывая высокую нагрузку на судей, основным каналом коммуникации для участников дел (адвокатов, представителей, сторон) с кабинетом судьей являются помощники судей. Именно они обеспечивают организационно-техническое сопровождение производства по делам, информируют о ходе рассмотрения, принимают документы и согласовывают даты заседаний.
Ниже представлена подробная статья о том, как найти актуальные контакты, как правильно взаимодействовать с помощниками и какие альтернативные способы связи существуют.
Официальные источники информации
Самый надежный способ узнать актуальный номер телефона помощника конкретного судьи — обратиться к официальным ресурсам суда. Номера телефонов регулярно обновляются в связи с ротацией кадров, переподчинением судей к разным коллегиям или изменением внутренней структуры.
Официальный сайт Арбитражного суда г. Москвы (mos.arbitr.ru)
- Раздел: «Суд» → «Судейский состав» (или «Структура суда» → «Судейский состав»).
- В карточке каждого судьи, как правило, указаны: ФИО помощника судьи и контактный телефон (часто с указанием добавочного номера).
- Также на сайте есть раздел «Контакты», где публикуются справочные телефоны канцелярий коллегий (гражданских, административных, банкротных).
Автоматизированная информационная система «Мой Арбитр» (Кад.Арбитр / Карточка дела)
- При входе в карточку конкретного дела (по номеру дела или ИНН/ОГРН) в блоке «Состав суда» отображается ФИО судьи и помощника.
- Нажав на ФИО помощника или иконку контакта, можно увидеть актуальный рабочий телефон и электронную почту (если судья предоставляет такой доступ).
Единый справочно-информационный телефон суда
Если вы не можете найти контакты конкретного помощника, можно позвонить по общему справочному телефону Арбитражного суда г. Москвы для уточнения добавочного номера:
+7 (495) 987-30-00 (Единая справочная / Контакт-центр)
Режим работы контакт-центра: обычно будни с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), но лучше уточнить на сайте.
Структура суда и коллегии: почему это важно для поиска телефона
Арбитражный суд г. Москвы состоит из нескольких коллегий, каждая из которых имеет свою канцелярию и пул помощников. Знание коллегии, в которую попадает ваше дело, ускоряет поиск контактов:
- Коллегии по разрешения экономических спорсов (1-я – 10-я, а также специализированные): Рассмотрят обычные хозяйственные споры (договорные, корпоративные, имущественные).
- Коллегии по делам о банкротстве (1-я – 6-я, и др.): Специализируются на делах о несостоятельности (банкротстве) должников, юрлиц и ИП.
- Коллегии по административным делам: Рассмотрят споры с участием государственных органов (налоги, закупки, антимонопольное регулирование).
- Коллегия по делам об интеллектуальных правах: Споры об интеллектуальной собственности.
- Коллегия по делам о защите прав потребителей и иных публично-правовых споров.
- Информирование о ходе движения дела (назначено ли заседание, вынесено ли определение/постановление).
- Согласование дат заседаний (по просьбе сторон, при наличии оснований).
- Прием и первичная регистрация документов, направляемых в кабинет судьи (ходатайства, объяснения, заверенные копии решений вышестоящих судов и т.д.). Примечание: основной поток документов идет через Канцелярию суда (ЭДО/почту), но срочные процессуальные документы часто дублируют через помощника.
- Организация участия в заседаниях по видеоконференцсвязи (ВКС) — выдача ID конференций, паролей, техническая проверка связи.
- Разъяснение процессуальных сроков и процедур (но не дача правовых консультаций по существу спора).
- Дача правовых советов по существу дела («Как лучше защититься?», «Победят ли мы?»).
- Влияние на волю судьи, лоббирование интересов одной из сторон.
- Прием оригиналов документов, подлежащих обязательному предъявлению в канцелярию (оригиналы доверенностей, квитанций о госпошлине и т.д. сдаются в канцелярию или через ЭДО).
- Работа в нерабочее время (вечера, выходные, праздники), если не установлен иной режим конкретным судьей для срочных производств.
- Всегда называйте номер дела. Без номера дела помощник не сможет быстро найти материал (у судьи может быть сотни дел).
- Представляйтесь: ФИО, качество (ответчик, истец, представитель, адвокат), контактный телефон.
- Формулируйте вопрос четко: «Нужно уточнить дату следующего заседания по делу А40-XXXX/202X», «Хочу передать ходатайство об отложении заседания», «Не пришел доступ к ВКС».
- Фиксируйте договоренности. Если по телефону согласовали дату или передачу документа — сразу дублируйте это официальным письмом на e-mail или через ЭДО.
- Уважите рабочее время. Звонки в 8:00 утра или 17:55 часто остаются без ответа.
- Канцелярии коллегий по экономическим спорам: Обычно располагаются по адресу: г. Москва, ул. ### Арбат, д. 10 (корпуса 1, 2) и ул. ###, д. 24.
- Канцелярии коллегий по банкротству: Часто размещены по адресу: г. Москва, ул. ###, д. 32 (Бизнес-центр «Бакунинский») и ул. ### Арбат, д. 10.
- Канцелярии административных коллегий: ул. ### Арбат, д. 10, ул. ###, д. 24.
Важно: На сайте суда в карточке дела всегда указано: «Дело рассматривается в [Название коллегии], Судья [ФИО]». Именно по этому признаку нужно искать помощника в разделе «Судейский состав» соответствующей коллегии.
Порядок взаимодействия с помощником судьи
Понимание регламента работы помощников сэкономит ваше время и повысит эффективность коммуникации.
Что ВХОДИТ в компетенцию помощника судьи:
Что НЕ ВХОДИТ в компетенцию помощника судьи:
Альтернативные каналы связи (часто более эффективные)
Электронное документооборот (ЭДО) — «Мой Арбитр» / ГАС «Правосудие»
Это основной юридически значимый канал. Все процессуальные документы (иски, ответы, ходатайства, апелляции) должны подаваться через ЭДО. Помощник судьи видит поступившие документы в электронном деле. Обращения по телефону не заменяют официальное подачу документа через ЭДО.
Электронная почта помощника / коллегии
Многие помощники судей и канцелярии коллегий имеют официальные адреса электронной почты (обычно формат: kollegiaXX@mos.arbitr.ru или персональные). Их можно найти на сайте суда в разделе «Контакты» или в карточке судьи. Письмо на e-mail позволяет зафиксировать обращение и прикрепить сканы документов для предварительного ознакомления помощником.
Личный прием в канцелярии коллегии
Для сдачи оригиналов документов, получения заверенных копий решений, просмотра материалов дела (по предварительной записи) необходимо обращаться в Канцелярию соответствующей коллегии. Адреса канцелярий (часто размещены в разных корпусах на улице Новый Арбат, ул. ###, ул. ### и др.) и часы приема указаны на сайте суда.
Типовые проблемы и способы их решения
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Телефон помощника постоянно занят / не берут трубку | Звонить в часы приема (обычно 10:00–13:00 и 14:00–16:00). Написать на официальный e-mail помощника/коллегии с указанием номера дела. Позвонить в канцелярию коллегии (телефон есть на сайте). Оставить заявку на обратный звонок через контакт-центр +7 (495) 987-30-00. |
| Номер на сайте неактуален (помощник сменился) | Сразу звонить в справочную суда +7 (495) 987-30-00 и просить соединить с кабинетом судьи [ФИО судьи] по добавочному номеру. Операторы справочной видят актуальную базу добавочных. |
| Нужно срочно связаться по ходу заседания (ВКС) | Использовать чат видеоконференции (если подключены) или звонить по телефону «горячей линии» технической поддержки ВКС суда (обычно анонсируется в определении о заседании по ВКС). |
| Помощник отказывает в приеме документа/информации | Требовать разъяснения основания отказа. Напоминать, что помощник обязан принять к сведению ходатайство о предоставлении доказательств/документов (ч. 2 ст. 65 АПК РФ); В спорных случаях — подавать документ через ЭДО/Канцелярию с пометкой «Дублирую в кабинет судьи». |
Рекомендации по деловой переписке и звонкам
Контакты канцелярий коллегий (справочно)
Примечание: Номера телефонов канцелярий могут меняться. Актуальные данные всегда на mos.arbitr.ru в разделе «Контакты» → «Канцелярии коллегий».
Получение актуального телефона помощника судьи Арбитражного суда г. Москвы — задача решаемая за 2–3 минуты через официальный сайт mos.arbitr.ru или карточку дела в системе «Мой Арбитр». Помните, что телефон — это оперативно-организационный канал. Юридически значимые действия (подача исков, ходатайств, апелляций, предоставление доказательств) производятся исключительно через ЭДО (ГАС «Правосудие») или Канцелярию суда. Грамотное сочетание звонков помощнику для оперативной координации и официальной подачи документов через ЭДО — залог эффективного ведения дела в Арбитражном суде города Москвы.
Дисклеймер: Данная статья носит информационный характер. Контактные данные судебных органов могут меняться. Официальную и актуальную информацию необходимо подтверждать на официальном сайте Арбитражного суда города Москвы (mos.arbitr.ru) или по единому справочному телефону +7 (495) 987-30-00.