Прокуратура Санкт-Петербурга обеспечивает надзор за исполнением законов от имени государства. Для оперативного приема сообщений о нарушениях прав граждан, фактах коррупции, преступлениях и иных правонарушениях функционирует система «горячих линий» и интернет-приемных. В данной статье собраны актуальные контакты главной прокуратуры города, районных и специализированных прокуратур, а также информация об электронных формах обращения.

Прокуратура города Санкт-Петербурга (Главная прокуратура)

Центральный аппарат прокуратуры города принимает обращения по общим вопросам, а также направляет их в соответствующие территориальные или специализированные прокуратуры.

• Адрес: 190000, г. Санкт-Петербург, ул. ###, д. 2/9
• Телефон справочной / единый номер: 318-25-00 (многоканальный)
• Электронная почта: procspb@spb.ru (точный домен рекомендуется уточнять на официальном сайте)
• Интернет-приемная: Официальный сайт Генеральной прокуратуры РФ (genproc.gov.ru) — раздел «Обращения граждан»

Режим работы приемной: обычно по рабочим дням (понедельник–пятница) с 9:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00). Перед визитом рекомендуется уточнить график по телефону.

Горячие линии районных прокуратур Санкт-Петербурга

В Санкт-Петербурге действует 18 районных прокуратур. У каждой есть свой номер «горячей линии» для приема сообщений о нарушениях на территории соответствующего района. Ниже приведен пример для Центрального района; номера остальных районов лучше уточнить на официальном портале gov.spb.ru в разделе «Прокуратура» → «Территориальные органы» или на сайте конкретной районной прокуратуры.

Пример: Прокуратура Центрального района

• Номер «горячей линии»: 712-02-51
• Адрес: г. Санкт-Петербург, наб. реки Мойки, д. 37 (уточняйте на сайте)

Список районных прокуратур (для поиска контактов):

• Адмиралтейский район
• Василеостровский район
• Выборгский район
• Калининский район
• Кировский район
• Колпинский район
• Красногвардейский район
• Красносельский район
• Кронштадтский район
• Московский район
• Невский район
• Петроградский район
• Петродворцовый район
• Приморский район
• Пушкинский район
• Фрунзенский район
• Центральный район

Примечание: Номера телефонов горячих линий районных прокуратур могут меняться. Самый надежный способ — зайти на портал правительства СПб, выбрать нужный район и перейти на сайт его прокуратуры.

Специализированные прокуратуры (профильные номера)

Для сообщений в определенных сферах (экология, транспорт, военная служба и др.) существуют специализированные прокуратуры со своими контактами;

Природоохранная прокуратура Санкт-Петербурга

• Телефон: 576-74-74
• Email: telefon-ets@sats.spb.ru (по данным открытых источников)
• Компетенция: нарушения экологического законодательства, незаконная застройка в охраняемых зонах, загрязнение водных объектов.

Транспортная прокуратура (Северо-Западная транспортная прокуратура)

• Надзор за исполнением законов на транспорте (ЖД, авиация, метро, речной флот).
• Контакты лучше уточнить на сайте transportprokuror.ru (сайт Транспортной прокуратуры РФ).

Военная прокуратура (Гарнизонная военная прокуратура Санкт-Петербурга)

• Вопросы права военнослужащих, призыва, социальных гарантий военнообязанных.
• Контакты доступны на сайте milproc.gov.ru (Военная прокуратура РФ).

Прокуратура Ленинградской области (расположена в СПб)

Важно не путать прокуратуру города и прокуратуру области, хотя адрес области находится в Санкт-Петербурге.

• Адрес: 194044, г. Санкт-Петербург, ул. ###, д. 4
• Телефон дежурного прокурора (горячая линия): 429-77-55
• Веб-сайт / Электронная приемная: epp.genproc.gov.ru (Единый портал прокуратуры)

Электронные способы обращения (без звонков)

Наиболее надежный и фиксируемый способ — подача обращения через официальные государственные порталы. Это гарантирует регистрацию, контроль сроков рассмотрения и получение ответа в личном кабинете.

Портал «Госуслуги» (ЕПГУ) — Рекомендуемый основной способ

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
2. Раздел «Обращения» → «Написать в государственный орган».
3. Выберите адресата: «Прокуратура Санкт-Петербурга» или конкретную районную/специализированную прокуратуру.
4. Заполните форму, прикрепите документы/фото/видео и отправьте.

Интернет-приемная Генеральной прокуратуры РФ

• Сайт: genproc.gov.ru → «Обращения граждан» → «Электронная приемная».
• Позволяет обратиться в любую прокуратуру страны, включая СПб.

ФГИС «Единый реестр проверок» (Обратная связь)

• Сайт: proverki.gov.ru.
• Предназначен для сообщений о нарушениях, подлежащих выявлению в ходе проверок (надзорная деятельность).

Сайт «Городские службы» (gogov.ru) — Агрегатор

Ресурс gogov.ru собирает контакты прокуратур, однако на данный момент сайт может требовать прохождение проверки на робота (CAPTCHA). Данные с него дублируют официальные источники.

Как правильно составить обращение в прокуратуру

Чтобы обращение не было оставлено без рассмотрения или возвращено за некомпетенцией, следуйте правилам ст. 22 ФЗ «Об обращениях граждан РФ»:

1. Укажите свои ФИО и адрес (почтовый или электронный) для ответа. Анонимные обращения не рассматриваются.
2. Четко излагайте суть проблемы: что, где, когда произошло, чья права нарушены.
3. Ссылайтесь на конкретные нормы права (если знаете) или описывайте факты, указывающие на преступление/нарушение.
4. Прикладывайте доказательства: копии документов, скриншоты, фото, видео, чеки, свидетельские показания.
5. Формулируйте просьбу: «Прошу проверить…», «Прошу возбудить дело…», «Прошу восстановить нарушенные права…».
6. Дата и подпись (при письменной форме) или ЭП/СМС-код (на Госуслугах).

Сроки рассмотрения

• 5 дней — на регистрацию и направление по компетенции (если обращение подано не по адресу).
• 30 дней — стандартный срок рассмотрения обращения (ст. 15 ФЗ «Об обращениях граждан»).
• 15 дней, на рассмотрение жалобы на действия (бездействие) должностного лица прокуратуры.
• Срок может быть продлен до 30 дней дополнительно при сложности проверки (с уведомлением заявителя).

Частые ошибки и советы

• Не путайте прокуратуру и полицию. В полицию — заявления о преступлениях (кража, удар, ДТП). В прокуратуру — жалобы на бездействие полиции, нарушение прав при проверках, коррупцию чиновников, экологические нарушения, защиту прав несовершеннолетних/пенсионеров, надзор за законами.
• Дублируйте обращение. Если звоните по горячей линии, требуйте регистрационный номер сообщения. Лучше продублировать устное сообщение письменным через Госуслуги.
• Проверяйте компетенцию. Вопросы ЖКХ, дорог, школ часто решаются через администрацию района/города (Смольный, тел. 1870 или 576-10-10), но если администрация бездействует — тогда в прокуратуру.

Система «горячих линий» прокуратуры Санкт-Петербурга — это важный инструмент обратной связи между государством и обществом. Главный номер справки главной прокуратуры — 318-25-00. Для решения конкретных локальных проблем эффективнее обращаться в районную прокуратуру (например, Центральный район — 712-02-51) или использовать электронную приемную на Госуслугах, что исключает потерю документа и позволяет отслеживать ход рассмотрения в реальном времени.

Данная статья основана на открытых данных официальных сайтов (gov.spb.ru, genproc.gov.ru, iss.gov.spb.ru) на 2026 год. Контакты могут меняться; перед звонком рекомендуется верификация на официальных ресурсах.