РУП «Могилевэнерго», это основной энергоснабжающий регион предприятия Могилевской области, обеспечивающий передачу и распределение электрической энергии, а также оказание услуг по технологическому присоединению и обслуживанию электросетей․ Центральный офис и ключевые структурные подразделения предприятия расположены именно в Ленинском районе города Могилева․
Ниже представлена актуальная на справочная информация по контактным телефонам, адресам и режиму работы основных отделений, обслуживающих население и юридических лиц в Ленинском районе․
Главный офис и Центральный сервисно-расчетный центр (СРЦ)
Основной пункт приема потребителей (Сервисно-расчетный центр № 1) находится по адресу, который часто указывается как главный адрес предприятия:
- Адрес: Республика Беларусь, г․ Могилев, ул․ Ленинская, 56/6 (1 этаж)․
- Телефон справочной / горячей линии: 8 (0222) 77-25-57 (также указан как 375 22 272-52-52)․
- Режим работы СРЦ:
- Понедельник – пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 17:00
- Воскресенье: выходной
- Обеденный перерыв у операторов: обычно 13:00 – 14:00 (рекомендуется уточнять при звонке)․
Примечание: По этому же адресу (ул․ Ленинская, 56/6) расположен Центр приема граждан руководства предприятия․
Юридический адрес и Руководство предприятия
Юридически предприятие зарегистрированно по другому адресу в Ленинском районе, где находится аппарат управления:
- Юридический адрес: г․ Могилев, ул․ Бонч-Бруевича, д․ 3․
- УНП: 700007066 (зарегистрировано )․
- Прямая телефонная линия руководства: 8 (0222) 293-359․
- Проводится каждый первый понедельник месяца с 12:00 до 13:00․
- Назначение: разъяснение вопросов гражданам и юрлицам по деятельности предприятия․
Филиал «Могилевские электрические сети» (РЭС Ленинского района)
За техническое обслуживание сетей, аварийные работы и технологическое присоединение в Ленинском районе отвечает соответствующий РЭС (Районные электрические сети) в составе филиала «Могилевские электрические сети»:
- Наименование: Филиал РУП «Могилевэнерго», «Могилевские электрические сети»․
- Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская): работает круглосуточно для приема сообщений о нарушении электроснабжения, обрывах проводов и других авариях․
- Номера диспетчерских доступны со стационарных и мобильных телефонов (точные номера текущих дежурств лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Контакты» -> «Диспетчерские службы»)․
- Контакты для юридических лиц (подключение, договорная работа): осуществляются через отделы технологического присоединения филиала (адрес: ул․ Бонч-Бруевича, 3 или ул․ Ленинская, 56/6 в зависимости от вида услуги)․
Горячая линия и контакты для обращений граждан
Для решения общих вопросов, связанных с начислениями, показаниями счетчиков, качеством электрической энергии и порядком оплаты:
- Единая горячая линия РУП «Могилевэнерго»: 8 (0222) 77-25-57․
- Режим работы горячей линии: будни с 08:00 до 17:00 (обед 13:00–14:00)․
- Электронные обращения: В соответствии с Законом РБ «Об обращениях граждан и юридических лиц», подача электронных обращений осуществляется через официальный сайт mogilev․energo․by (раздел «Обращения граждан») или через Единый портал интернет-обращений (ЕПИО)․
Другие сервисно-расчетные центры (СРЦ) в г․ Могилеве
Хотя запрос касается Ленинского района, жители приграничных зон могут найти удобнее обратиться в соседние СРЦ (информация для справки):
| Наименование СРЦ | Адрес | Телефон / Режим работы |
|---|---|---|
| СРЦ № 1 (Центральный, Ленинский р-н) | ул․ Ленинская, 56/6 | 8 (0222) 77-25-57 / Пн-Пт 08-20, Сб 09-17 |
| СРЦ № 2 (Октябрьский р-н) | ул․ Пинского, 15 | Уточнять на сайте / Пн-Пт 08-17, Сб 09-14 |
| СРЦ № 3 (Октябрьский р-н) | ул․ Красикова, 23 | Уточнять на сайте / Пн-Пт 08-17, Сб 09-14 |
Полезные советы при обращении в «Могилевэнерго»
- Подготовьте данные: При звонке или визите имейте при себе лицевой счет (номер договора), паспорт и последние показания счетчика․
- Личный кабинет: Многие вопросы (передача показаний, получение квитанций, история начислений, подача заявки на подключение) решаются быстрее через Личный кабинет потребителя на сайте mogilev․energo․by или через мобильное приложение «Могилевэнерго» (если доступно)․
- Аварийные ситуации: При обнаружении обрывов проводов, искрения, ударов тока или пожара на электрооборудовании звоните сразу по телефону аварийной диспетчерской (101 или 115 / единый номер МЧС 101, а также прямые номера РЭС, указанные на сайте в разделе «Контакты»)․ Не подходите к поврежденным проводам ближе 8-10 метров․
- Прямая линия: Если вопрос не решен на уровне СРЦ или РЭС, воспользуйтесь прямой линией руководства (первый понедельник месяца, 12:00–13:00, тел․ 293-359)․
Официальные источники информации
Вся приведенная информация основана на открытых данных официального сайта РУП «Могилевэнерго» (Раздел «Контакты») и Едином государственном регистре (ЕГР)․ Рекомендуется перед визитом или звонком проверить актуальность номеров и режима работы на официальном сайте предприятия, так как контакты могут меняться․
Статья подготовлена на основе данных интернета на ․ Данные носят справочный характер․