Главное управление Госавтоинспекции (ГИБДД) МВД России по Самарской области — это ключевой орган, осуществляющий управление деятельностью подразделений ДПС (Дорожно-патрульной службы) и иных единиц ГИБДД на территории региона; Гражданам часто требуется связаться с ведомством для решения вопросов регистрации транспортных средств, оплаты штрафов, восстановления прав, а также для направления обращений, жалоб и предложений․
В данной статье собрана актуальная контактная информация: официальная электронная почта, телефоны дежурных частей, канцелярии и структурных подразделений, адрес главного управления и способы электронного обращения через государственные порталы․
Официальная электронная почта УГИБДД Самарской области
Для направления официальных писем, запросов и обращений, требующих письменного ответа, используется следующий адрес электронной почты:
Электронная почта: ugibdd63@mvd․ru
Важные нюансы при обращении на e-mail:
- В теме письма четко укажите суть обращения (например: «Жалоба на действия инспектора ДПС», «Запрос информации о штрафе №․․․», «Предложение по организации движения»)․
- Обязательно укажите свои ФИО, адрес проживания и контактный телефон для обратной связи — без этих данных официальный ответ не будет направлен․
- Прикрепляйте сканы документов (водительское удостоверение, СТС, протокол, постановление), если они касаются вопроса․
- Срок рассмотрения обращений, поданных в электронном виде, регламентирован законодательством (обычно до 30 дней)․
Почтовый адрес и место нахождения
Главное управление находится по адресу:
443020, г․ Самара, ул․ Некрасовская, д․ 65
Здесь же располагается приемная начальника УГИБДД, канцелярия и основные управления (регистрации, дорожной инспекции, организации движения)․
Телефоны УГИБДД по Самарской области (Справочно-информационные)
Ниже приведены основные городские номера (код города Самара, 846)․ При звонке с мобильного набирайте в формате +7 846 XXX-XX-XX или 8 846 XXX-XX-XX․
| Подразделение / Направление | Телефон (городской) | Телефон (международный формат) |
|---|---|---|
| Дежурная часть УГИБДД (круглосуточно) | 333-58-01 | +7 (846) 333-58-01 |
| Канцелярия (работа с обращениями, документами) | 333-79-51 | +7 (846) 333-79-51 |
| Отдел регистрации транспортных средств (МРЭО) | 333-60-11 | +7 (846) 333-60-11 |
| Дорожная инспекция (надзор за состоянием дорог) | 332-66-94 | +7 (846) 332-66-94 |
| Центр автоматической фиксации (КАФАП) — справки по фото/видеофиксации | 921-37-32 | +7 (846) 921-37-32 |
| Приемная начальника УГИБДД | 921-37-08 | +7 (846) 921-37-08 |
| Отдел пропаганды БДД (мероприятия, лекции, пресс-служба) | 921-30-31 | +7 (846) 921-30-31 |
| Единый справочный телефон (автоинформатор) | 921-37-32 | +7 (846) 921-37-32 |
Режим работы дежурной части и приемных
Режим приема граждан в приемной начальника и канцелярии может отличаться от режима дежурной части․ Ниже приведен график работы дежурной части УГИБДД (по данным открытых источников на 2026 год):
- Вторник: 09:00 – 18:00
- Среда: 09:00 – 15:00
- Четверг: 09:00 – 20:00
- Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 08:00 – 17:00
- Понедельник, Воскресенье: Выходные дни (дежурная часть работает круглосуточно для приема сообщений о ДТП, преступлениях и проишествиях)․
Внимание! График приема граждан в структурных подразделениях (МРЭО, отдел правового обеспечения и т․д․) уточняйте по телефонам выше или на официальном сайте/Госуслугах․ Запись на прием к инспектору МРЭО осуществляется преимущественно через портал Госуслуги (gosuslugi․ru)․
Электронные сервисы и альтернативные способы связи
В современных условиях большинство вопросов решается без визита в ведомство и без написания писем на почту․ Используйте официальные цифровые платформы:
Портал Госуслуг (ЕПГУ), Основной канал
- Запись на прием в МРЭО (регистрация авто, сдача экзаменов, замена прав)․
- Подача электронного обращения (жалобы, заявления, запросы) — гарантированный срок ответа и трекинг статуса․
- Оплата штрафов ГИБДД со скидкой 20% (при оплате в течение 20 дней)․
- Проверка штрафов, истории ТС, действительности прав․
Официальный сайт ГИБДД РФ (gibdd․ru)
- Раздел «Прием обращений» — форма для отправки электронного письма напрямую в центральный аппарат или региональное управление․
- Сервисы «Проверка штрафов», «Проверка водителя», «Проверка автомобиля»․
- Нормативная база, новости, статистика ДТП․
Официальный сайт УГИБДД по Самарской области
- Официальный ресурс (кириллический домен): гибдд․рф/р/63 (или
xn--90adear․xn--p1ai/r/63)․ - Информационный ресурс (неофициальный, но популярный): gai63․ru — там есть удобная форма «Прием обращений» (прямая ссылка), карта ДТП, пробки, новости региона․
Приложение «ГИБДД» (МВД России)
Мобильное приложение для iOS и Android позволяет проверять штрафы, оплачивать их, вызывать инспектора при ДТП (Европротокол), проверять водителя/авто по базе․
Структура территориальных подразделений (Отделы ГИБДД по районам Самары и области)
Если ваш вопрос касается конкретного района города Самары или города области (Тольятти, Сызрань, Новокуйбышевск, Чапаевск, Жигулевск, Октябрьск, Похвистнево и райцентров), обращение лучше адресовать непосредственно в Отделение ГИБДД МВД России по соответствующему району/городу․
Контакты конкретных отделений (адреса, телефоны приемных, режимы работы) лучше всего искать:
- На сайте gibdd․ru в разделе «Структура» -> «Региональные управления» -> «Самарская область»․
- На портале Госуслуги при выборе услуги (система сама подставит нужное отделение по вашему адресу регистрации)․
- На сайте gai63․ru в разделе «Подразделения»․
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли подать жалобу на инспектора ДПС на почту ugibdd63@mvd․ru?
Да, можно․ Жалоба будет зарегистрирована в канцелярии и направлена на проверку в Управление собственной безопасности (УСБ) или к начальнику соответствующего отделения․ Для быстрого результата рекомендуется дублировать жалобу через форму на Госуслугах или сайте gibdd․ru․
Как узнать, готовы ли права или СТС после замены/регистрации?
Звоните в конкретное МРЭО, где подавали документы (телефон 333-60-11 — общий для регистрации, но лучше уточнить номер конкретного окна/отделения при подаче)․ Также статус готовности отображается в личном кабинете Госуслуг и в приложении «ГИБДД»․
Работает ли электронная почта в выходные и праздничные дни?
Сервер почты принимает письма круглосуточно․ Однако регистрация входящей корреспонденции и начало срока рассмотрения происходят в следующий рабочий день канцелярии․
Как связаться с пропагандистами для проведения лекции в школе/организации?
Звоните по телефону 921-30-31 (Отдел пропаганды БДД УГИБДД) или пишите на общую почту ugibdd63@mvd․ru с пометкой «Для отдела пропаганды»․
Резюме: как выбрать способ связи?
| Ситуация | Лучший способ |
|---|---|
| Нужно официальное письменное ответ на запрос/жалобу | Почта ugibdd63@mvd․ru или форма на Госуслугах / gibdd․ru |
| Срочно сообщить о ДТП, пьяном водителе, препятствии на дороге | Телефон дежурной части 333-58-01 или 112 (Единый номер экстренных служб) |
| Записаться на замену прав / регистрацию авто / сдачу экзамена | Только через Госуслуги (gosuslugi․ru) |
| Проверить/оплатить штрафы | Госуслуги, приложение «ГИБДД», сайт gibdd․ru, банковские приложения |
| Уточнить график работы конкретного окна МРЭО | Телефон 333-60-11 или сайт gai63․ru / гибдд․рф/р/63 |
| Предложить меру по улучшению безопасности на участке дороги | Почта ugibdd63@mvd․ru (копия в Дорожную инспекцию 332-66-94) или «Народный контроль» на Госуслугах |
Дисclaimer: Контактная информация (телефоны, режимы работы, адреса) может меняться․ Данные актуальны на момент публикации (основаны на открытых источниках за 2026 год)․ Перед визитом или отправкой важного документа обязательно уточните актуальные реквизиты на официальном сайте gibdd․ru или портале Госуслуги․