Район Выхино-Жулебино — один из самых населенных районов Юго-Восточного административного округа Москвы․ Качественное обслуживание жилищного фонда здесь обеспечивается через систему диспетчеризации, управляющих компаний (УК) и районного государственного бюджетного учреждения — ГБУ «Жилищник района Выхино-Жулебино»․ Ниже представлена актуальная на 10 февраля 2026 года контактная информация для решения вопросов ЖКХ: от текущего ремонта и коммунальных услуг до установки шлагбаумов и расчетов за услуги․
ГБУ «Жилищник района Выхино-Жулебино», главный оператор района
Учреждение осуществляет полномочия собственника жилого фонда (для муниципального жилья), ведет учет нуждающихся, организует текущий ремонт и контроль за деятельностью Управляющих компаний․
Контакты и реквизиты
- Адрес: 109542, г․ Москва, Выхино (ул․ Выхино), д․ 64, корп․ 2
- Телефоны приемной / диспетчерской:
- 8 (495) 681-73-67
- 8 (495) 681-05-49
- Телефон доверия (горячая линия руководителя): (495) 376-46-86
- Официальный сайт: vihyno․org (раздел «Информирование» / «Обращения граждан»)
Режим приема посетителей (личный прием)
Перед визитом рекомендуется уточнить график по телефону, так как он может меняться․
| День недели | Часы приема |
|---|---|
| Понедельник, Вторник, Среда, Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 15:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
* Перерыв на обед обычно составляет 13:00–14:00 (уточняйте по телефону)․
Единые городские горячие линии (МосгоржКХ)
Если вы не можете дозвониться до районного «Жилищника» или вопрос требует вмешательства вышестоящего контроля, используйте единые номера Москвы․ Они работают в режиме 24/7 (кроме отдельных консультативных линий)․
- Единый диспетчерский номер Москвы (ЕДДС): 8 (495) 539-53-53 — аварии, протечки, отопление, газ, лифты, уборка территории․ Принимает заявки круглосуточно․
- Единая горячая линия мэра Москвы / Правительства Москвы: 7 (495) 777-77-77 — контроль за работой УК, ДЭЗ, «Жилищников», парковка, благоустройство․
- Мосинспекция (Государственная жилищная инспекция Москвы): 7 (495) 620-27-60 — контроль за качеством услуг УК, проверка тарифов, рассмотрение жалоб на бездействие․
- Горячая линия Департамента жилищно-коммунального хозяйства Москвы: 7 (495) 531-25-55 (доб․ для вопросов капремонта), 7 (495) 518-33-83 (капитальный ремонт)․
Телефоны Управляющих компаний (УК), обслуживающих дома района
В районе Выхино-Жулебино дома обслуживаются разными УК․ Обязательно уточните свою УК по квитанции или на сайте ГИС ЖКХ (dom․gosuslugi․ru) перед звонком․ Ниже приведен список основных операторов, зафиксированных в открытых источниках для данного района:
- АО «Жилищник» (часто фигурирует как ГБУ «Жилищник» для муниципального фонда): 7 (499) 763-34-34 (многоканальный)
- ООО «Домоуправление»: 8 (499) 755-01-01
- ООО «Жилищная компания «Жилой Дом»: ###
- ПАО «Городское управление жилищно-коммунальным хозяйством» (ГУ ЖКХ): 7 (495) 531-25-55 / 7 (495) 518-33-83
- ООО «Московская управляющая компания» (МУК): 7 (495) 632-58-07 / 7 (495) 632-58-46
- ООО «Жилсервис» / «Жилэксперт»: 7 (495) 657-87-03
- ООО «Жилищная компания «Выхино» (иные ЮЛ): 7 (495) 539-59-59 / ### / 7 (495) 587-87-60
- ООО «Комфорт-Сервис» (примерно): ###
- Другие контакты, встречающиеся в справочниках района: 8 (495) 660-20-02; ###; 7 (495) 114-50-50; 7 (499) 222-22-01․
Популярные темы обращений и алгоритм действий
Аварийные ситуации (протечка, отопление, газ, лифт)
- Звоните в ЕДДС: 8 (495) 539-53-53 (круглосуточно)․
- Сообщите адрес, характер аварии, ФИО, телефон․
- Зафиксируйте номер заявки (инцидента) — он нужен для контроля сроков․
- Если аварийная бригада не приехала в регламентные сроки (обычно 2–4 часа на аварию, 30 мин на газ) — звоните в ГБУ «Жилищник» (681-73-67) и на горячую линию 777-77-77 с указанием номера заявки․
Качественные проблемы (уборка, двор, ремонт, тарифы, перерасчет)
- Первый контакт — Ваша Управляющая компания (телефон в квитанции)․ Оставьте письменную заявку через диспетчера или сайт УК/ГИС ЖКХ․
- Если УК не реагирует в течение 7–30 дней (зависит от вида услуги) — пишите жалобу в ГБУ «Жилищник района Выхино-Жулебино» (телефон доверия 376-46-86, сайт vihyno․org, почта или личный прием)․
- Параллельно можно дублировать обращение на 777-77-77 и в Мосинспекцию (620-27-60)․
Вопросы капремонта (взносы, работа подрядчиков, выбор проекта)
- Фонд капремонта Москвы: 7 (495) 531-25-55, 7 (495) 518-33-83․
- Сайт: fond-kr․ru․
- ГБУ «Жилищник» курирует взаимодействие с Фондом на уровне района․
- Решение об установке принимает Общее собрание собственников (ОСС) по конкретному дому․
- Эксплуатацией и пропусками обычно занимается УК или нанятая охранная фирма․
- Проблемы: отсутствие доступа у пожилых/инвалидов, неработающие приложения, долгое ожидание у шлагбаума․
- Куда жаловаться: в УК (письменно с требованием обеспечить беспрепятственный доступ), в ГБУ «Жилищник» (контроль за деятельностью УК), в Роспотребнадзор / Прокуратуру (если нарушены права маломобильных групп)․
- Портал ГИС ЖКХ / Госуслуги (ЖКХ): Раздел «Обращения»․ Автоматически определяет вашу УК и адрес․ Срок ответа — до 30 дней, контроль за сроками автоматизирован․
- Сайт ГБУ «Жилищник» (vihyno․org): Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»․ Требует авторизации через Госуслуги․
- Портал «Наш город» (nashagorod․mos․ru): Для проблем с благоустройством, дорогами, мусором, парковкой; Заявки попадают прямо в департаменты и prefecture․
- Мобильное приложение «Домашний» / «Госуслуги․Дом»: Подача показаний счетчиков, заявок в УК, чат с диспетчером․
- Почта / Личный прием: Заказное письмо с описью вложения на адрес: 109542, Москва, Выхино, д․ 64, корп․ 2 (ГБУ «Жилищник»)․
- Проблемы с актуализацией долгов: «Информация об оплате обновляется очень долго»․ Совет: сохраняйте чеки/скриншоты оплат минимум 3 года․ При спорах требуйте выписку из ЛС (лицевого счета) официально․
- Качество содержания МОП (места общего пользования): Упоминания «разруха и грязь, мыши, тараканы», «затхлый запах», «вода с привкусом плесени»․ Это основание для составления акта (вызвать УК/Роспотребнадзор) и требования перерасчета за качество услуг (ст․ 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», Постановление 354)․
- Шлагбаумы и доступность среды: Множество жалоб на неудобство для пожилых, инвалидов, курьеров, скорой помощи․ Отсутствие альтернативы приложению (звонок на пульт, кнопка вызова) может быть основанием для жалобы в Прокуратуру (нарушение ст․ 15 ФЗ-181 «О социальной защите инвалидов»)․
- Смена УК: Жители активно обсуждают процедуру смены управляющей компании․ Это сложный, но рабочий механизм: инициативная группа -> ОСС (заочно/смешанно) -> голосование -> регистрация протокола в Мосжилинспекции -> заключение договора с новой УК․ ГБУ «Жилищник» обязан предоставить консультацию по этой процедуре․
- Фиксируйте всё․ Фото/видео проблемы (дата/время в метаданных), номера заявок ЕДДС/УК, имена диспетчеров․
- Пишите официально․ Устные разговоры не имеют юридической силы․ Только письменная заявка (ГИС ЖКХ, сайт УК, почта, личный прием с входящим номером)․
- Ссылайтесь на законы․ Жилищный кодекс РФ, Постановление Правительства РФ № 354 (Правила оказания коммунальных услуг), Закон Москвы № 43 (Об организации управления МКД в Москве)․
- Используйте иерархию․ УК -> ГБУ «Жилищник» (контроль УК) -> Департамент ЖКХ Москвы / Мосинспекция -> Прокуратура / Суд․
- Объединяйтесь․ Коллективные обращения от ОСС или инициативной группы (подписи соседей) рассматриваются приоритетно и эффективнее одиночных․
Установка и работа шлагбаумов / пропускного режима
По отзывам жителей (Яндекс․Карты, соцсети), в районе актуальна тема шлагбаумов (например, по адресу Волгоградский пр-т, 170 к․1 и др․)․
Альтернативные способы связи (без телефона)
Телефонные линии часто перегружены․ Используйте цифровые каналы — они оставляют юридически значимый след (номер регистрации)․
Анализ отзывов жителей: реальная картина (на 2026 год)
Изучение открытых источников (Яндекс․Карты, профильные чаты, форумы) выявляет системные проблемы, о которых стоит знать при обращении:
Чек-лист: как добиться результата
Краткая шпаргалка по телефонам (для сохранения)
| Кому звонить | Номер | Зачем / Режим |
|---|---|---|
| ЕДДС (Аварии, ЧС) | 8 (495) 539-53-53 | Круглосуточно․ Протечки, газ, лифты, отопление․ |
| Горячая линия Мэра / Правительства Москвы | 7 (495) 777-77-77 | Ежедневно 8:00–22:00․ Контроль УК, ДЭЗ, парковки, дворы․ |
| ГБУ «Жилищник Выхино-Жулебино» (Диспетчерская) | 8 (495) 681-73-67 8 (495) 681-05-49 | Раб․ дни 8:00–17:00 (чт до 15:45)․ Вопросы к УК, муниципальный фонд, капремонт․ |
| Телефон доверия ГБУ «Жилищник» | (495) 376-46-86 | Прямая линия руководства учреждения․ |
| Мосинспекция (Госжилинспекция) | 7 (495) 620-27-60 | Проверка УК, тарифы, качество услуг, штрафы УК․ |
| Фонд капремонта Москвы | 7 (495) 531-25-55 7 (495) 518-33-83 | Взносы, программы работ, выбор подрядчика․ |
| Ваша УК (уточните в квитанции!) | См․ раздел выше | Первичный прием заявок по дому․ |
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (официальный сайт vihyno․org, Яндекс․Карты, справочники организаций) актуальных на ․ Контактные данные могут меняться․ Для получения юридически значимых консультаций обращайтесь в официальные органы власти или к юристам, специализирующимся на ЖКХ․