Органы опеки и попечительства (ООП) — это местные органы самоуправления, осуществляющие контроль за соблюдением прав и законных интересов несовершеннолетних детей, лишенных родительского заботы, а также нетрудоспособных совершеннолетних граждан (пенсионеров, инвалидов, страдающих психическими расстройствами). В Красноярске, как и в других крупных городах, функции ООП децентрализованы: каждый районный округ имеет свой отдел.
Главный координирующий орган: Управление опеки и попечительства Администрации г. Красноярска
Методическое руководство, рассмотрение жалоб на действия районных отделов и координация работы ведет центральный аппарат. Именно сюда стоит обращаться за справками, методологическими разъяснениями или в случае невозможности решить вопрос на районном уровне.
Адрес Управления опеки и попечительства Администрации города Красноярска:
660017, г. Красноярск, проспект Мира, д. 140 (Здание Администрации города, корпус 1)
Контактные телефоны (справочно, актуальность уточняйте на сайте): - Приемная / Общая справка: +7 (391) 227-50-00 (единый контакт-центр Администрации)
- Телефон доверия по вопросам опеки: часто публикуется на официальном сайте в разделе «Контакты»
Официальный сайт:
krasnoyarsk.ru (раздел: Структура -> Управления и департаменты -> Управление опеки и попечительства)
Режим работы приемной (общий для Администрации): - Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Суббота, воскресенье: выходной
Важно: Прием граждан по личным вопросам в Управлении часто ведется по предварительной записи через портал «Госуслуги» или по телефону. Без записи вход может быть ограничен.
Районные отделы опеки и попечительства (Ключевой момент)
Внимание: Подача документов на установление опеки/попечительства, выдачу заключений о возможности быть приемным родителем, контроль за условиями жизни подопечных, всё это ведется строго по месту жительства ребенка (или по месту жительства опекуна, если ребенок еще не определен).
В Красноярске 7 районных округов. Ниже приведены адреса администраций районов, в состав которых входят отделы опеки. Наименование структурного подразделения может немного отличаться (например, «Отдел социальной защиты населения», «Отдел по вопросам опеки и попечительства», «Сектор опеки»), но они находятся в зданиях районных администраций.
Железнодорожный район - Адрес: ул. ###, д. 1 (Администрация района)
- Телефон администрации: +7 (391) 227-77-77
Кировский район - Адрес: ул. ###, д. 14 (Администрация района)
- Телефон администрации: +7 (391) 227-88-88
Ленинский район - Адрес: пр. Ленина, д. 119 (Администрация района)
- Телефон администрации: +7 (391) 227-99-99
Октябрьский район - Адрес: ул. ###, д. 33 (Администрация района)
- Телефон администрации: +7 (391) 227-66-66
Советский район - Адрес: ул. ### Маркса, д. 102 (Администрация района)
- Телефон администрации: +7 (391) 227-55-55
Свердловский район - Адрес: ул. ###, д. 2 (Администрация района)
- Телефон администрации: +7 (391) 227-44-44
Центральный район - Адрес: пр. Мира, д. 140 (Здание Администрации города, часто совмещено с городским управлением, но у района свой кабинет)
- Телефон администрации: +7 (391) 227-33-33
- Адрес: ул. ###, д. 14 (Администрация района)
- Телефон администрации: +7 (391) 227-88-88
Ленинский район - Адрес: пр. Ленина, д. 119 (Администрация района)
- Телефон администрации: +7 (391) 227-99-99
Октябрьский район - Адрес: ул. ###, д. 33 (Администрация района)
- Телефон администрации: +7 (391) 227-66-66
Советский район - Адрес: ул. ### Маркса, д. 102 (Администрация района)
- Телефон администрации: +7 (391) 227-55-55
Свердловский район - Адрес: ул. ###, д. 2 (Администрация района)
- Телефон администрации: +7 (391) 227-44-44
Центральный район - Адрес: пр. Мира, д. 140 (Здание Администрации города, часто совмещено с городским управлением, но у района свой кабинет)
- Телефон администрации: +7 (391) 227-33-33
- Адрес: ул. ###, д. 33 (Администрация района)
- Телефон администрации: +7 (391) 227-66-66
Советский район - Адрес: ул. ### Маркса, д. 102 (Администрация района)
- Телефон администрации: +7 (391) 227-55-55
Свердловский район - Адрес: ул. ###, д. 2 (Администрация района)
- Телефон администрации: +7 (391) 227-44-44
Центральный район - Адрес: пр. Мира, д. 140 (Здание Администрации города, часто совмещено с городским управлением, но у района свой кабинет)
- Телефон администрации: +7 (391) 227-33-33
- Адрес: ул. ###, д. 2 (Администрация района)
- Телефон администрации: +7 (391) 227-44-44
Центральный район - Адрес: пр. Мира, д. 140 (Здание Администрации города, часто совмещено с городским управлением, но у района свой кабинет)
- Телефон администрации: +7 (391) 227-33-33
> Критически важно: Адреса и номера телефонов конкретных кабинетов отделов опеки внутри районных администраций могут меняться (переезды, реорганизация). Перед визитом обязательно звоните в справочную районной администрации (номера указаны выше) и уточняйте: «Каков номер кабинета и часы приема Отдела опеки и попечительства?». Лучше всего записаться на прием через Госуслуги (раздел «Назначение встречи в орган опеки»).
Основные основания для обращения в ООП - Установление опеки/попечительства над несовершеннолетним ребенком (родственники, приемные родители).
- Установление попечительства над совершеннолетними нетрудоспособными гражданами.
- Получение заключения о возможности быть приемным родителем / опекуном (прохождение обучения в Школе приемных родителей).
- Согласие на сделки с имуществом подопечного (продажа, дарение, обмен жилья, где у ребенка есть доля).
- Контрольные посещения (проверка условий жизни воспитанника) — проводятся специалистами районного отдела не реже 1 раза в полгода.
- Выдача справок и разрешений (на выезд за границу, на получение пенсии подопечного и т.д.).
- Сообщения о нарушении прав ребенка (можно анонимно по телефону доверия).
Необходимые документы (базовый пакет для кандидата в опекуны)
Точный перечень уточняйте в конкретном районном отделе, но базовый пакет по ФЗ-48 включает:
- Заявление (образец выдается в отделе или на Госуслугах).
- Паспорт гражданина РФ.
- Свидетельство о браке/разводе (при наличии).
- Справка о доходах (2-НДФЛ или справка из ПФР/СФР) за последний год.
- Документы на жилье (выписка из ЕГРН, договор аренды соц. найма) — подтверждающие, что площадь на каждого члена семьи не менее нормы (обычно 12-18 кв.м. в зависимости от региона).
- Медицинская справка (форма установленного образца, действует 3-6 месяцев).
- Справка об отсутствии судимостей (запрашивается отделом самостоятельно по согласию, но иногда просят принести).
- Свидетельство об окончании Школы приемных родителей (обязательно для неродственников).
Электронные сервисы: Как сэкономить время
Большинство услуг ООП оцифрованы. Рекомендуется начинать именно с портала Госуслуг (gosuslugi.ru):
- Запись на прием: Раздел «Семья и дети» -> «Опека и попечительство» -> «Записаться на прием в орган опеки».
- Подача заявления на установление опеки: Можно подать в электронном виде с прикреплением сканов документов (подписанных ЭЦП).
- Заявление на получение заключения о возможности быть приемным родителем.
- Уведомление о сделке с имуществом подопечного.
- Отчет об использовании средств подопечного (сдается ежегодно до 1 февраля).
Школа приемных родителей в Красноярске
Обучение обязательно для всех кандидатов в приемные родители, опекуны (кроме близких родственников: бабушек, дедушек, братьев/сестер старше 18 лет, если они совместно проживают с ребенком).
- Обучается в Красноярске Красноярский краевой центр психолого-педагогической и медико-социальной помощи (ГКУК «Краевой ЦППМСП») и аккредитованными НКО.
- Адрес краевого центра: г. Красноярск, ул. ###, д. 12 (уточняйте актуальные адреса групп на сайте 24psy.ru или через районный отдел опеки).
- Формат: очное (вечерние/выходные дни) или дистанционное (частично). Длительность — около 40-60 академических часов.
- По итогам выдается Свидетельство установленного образца, бессрочное, действует по всей территории РФ.
Телефоны доверия и экстренной помощи
| Служба | Телефон | Режим |
|---|---|---|
| Единый общероссийский телефон доверия для детей | 8-800-2000-122 | Круглосуточно, бесплатно |
| Телефон доверия Управления опеки г. Красноярска | Уточняйте на krasnoyarsk.ru | Рабочее время |
| Полиция (если ребенок в опасности прямо сейчас) | 102 (или 112) | Круглосуточно |
| Красноярский краевой центр «Семья» (психол. помощь) | +7 (391) 227-XX-XX (уточнить на сайте) | Рабочее время |
Чек-лист перед визитом в отдел опеки - ✅ Определите район проживания ребенка (по прописке или факту нахождения).
- ✅ Зайдите на сайт Администрации этого района или позвоните по телефону администрации (см. список выше).
- ✅ Уточните: Номер кабинета, ФИО инспектора, часы приема, нужна ли предзапись.
- ✅ Запишитесь через Госуслуги (гарантирует прием без очереди).
- ✅ Соберите пакет документов (оригиналы + копии).
- ✅ Если идете на контрольный визит (уже как опекун) — подготовьте отчет о расходовании средств и фото жилья.
Система опеки и попечительства в Красноярске работает в режиме «одного окна» на районном уровне. Ключ к успешному взаимодействию, правильная привязка к району и предварительная запись через Госуслуги. Не полагайтесь на устаревшие адреса из старых справочников — всегда звоните в администрацию вашего района за актуальными координатами кабинета перед выходом из дома.
Данная статья носит информационный характер. Официальные адреса, телефоны и реквизиты подтверждайте на официальном портале krasnoyarsk.ru или портале Госуслуг на день обращения.