Жителям Саратова нередко требуется оперативно связаться с городскими службами: сообщить о неубранном мусоре‚ яме на дороге‚ неработающем фонаре‚ перебоях с водой‚ теплом или электричеством. Для этого в городе работают круглосуточные «горячие линии» администраций районов и единая дежурно-диспетчерская служба. В этой статье собраны актуальные телефоны‚ по которым можно обратиться в любое время суток.
Единая дежурно-диспетчерская служба города Саратова
Главный номер‚ который стоит знать каждому саратовцу:
- МКУ «Единая дежурно-диспетчерская служба муниципального образования «Город Саратов»» — 659-659 (круглосуточно);
- Городская аварийно-ремонтная служба (АРС), 05.
Именно сюда следует звонить в первую очередь при коммунальных авариях и других нештатных ситуациях на территории города.
Круглосуточные телефоны администраций районов Саратова
В каждом районе города действует круглосуточная линия администрации‚ а также телефоны приёмных‚ работающие в будние дни:
- Администрация Кировского района: 65-98-72 (круглосуточно)‚ 26-27-98 (с 08:30 до 17:30 в рабочие дни);
- Администрация Заводского района: 65-98-71 (круглосуточно)‚ 96-40-50‚ 96-07-66 (с 09:00 до 18:00 в рабочие дни);
- Администрация Октябрьского района: 65-98-74 (круглосуточно)‚ 39-29-19‚ 39-29-31‚ 39-29-47‚ 72-16-04‚ 72-15-97‚ 39-29-11 (с 09:00 до 18:00 в рабочие дни);
- Администрация Ленинского района: 65-98-73 (круглосуточно)‚ 63-07-59‚ 63-15-45‚ 63-36-70 (с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00 в рабочие дни);
- Администрация Фрунзенского района: 65-98-76 (круглосуточно)‚ 67-02-61‚ 67-02-60 (с 09:00 до 18:00 в рабочие дни);
- Администрация Волжского района: 65-96-95 (круглосуточно)‚ 23-15-78 (с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00 в рабочие дни).
Комитет по ЖКХ администрации Саратова
По вопросам жилищно-коммунального хозяйства можно обратиться в комитет по ЖКХ:
- 26-05-67‚ 26-48-10‚ 26-19-44 — с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00 в рабочие дни.
Диспетчерские службы ресурсоснабжающих организаций
Если проблема связана с конкретной коммунальной услугой‚ можно позвонить напрямую в профильную организацию:
- ПАО «Т Плюс» в Саратове (теплоснабжение): (8452) 32-00-22;
- МУПП «Саратовводоканал» (водоснабжение): 24-65-24‚ 26-33-35;
- МУП «Саргорсвет» (уличное освещение): (8452) 39-43-91;
- ООО «СПГЭС» (электроснабжение): 26-01-40‚ 26-25-26;
- Теплоснабжение (филиал «Волжская ТГК»): 23-15-96‚ 27-78-47;
- МБУ «Спецавтохозяйство по уборке города»: 39-91-17;
- МБУ «Служба благоустройства города»: 39-19-91;
- МБУ «Дорстрой» (дорожные вопросы): 38-01-37.
Горячая линия по вопросам ЖКХ Саратовской области
Если вопрос не удалось решить на городском уровне‚ можно обратиться в Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области:
- Приёмная министерства: 74-00-47;
- Адрес: 410012‚ г. Саратов‚ ул. ###‚ 114;
- Горячая линия Саратовского района области: 8 (8452) 55-05-00.
Как правильно обращаться на горячую линию
Чтобы ваше обращение было принято и обработано максимально быстро‚ следуйте простым рекомендациям:
- Назовите точный адрес проблемы (улица‚ номер дома‚ ориентиры).
- Кратко и чётко опишите суть проблемы: отключение воды‚ открытый люк‚ неработающий фонарь и т.д.
- Сообщите свои контактные данные для обратной связи.
- Уточните номер заявки и сроки её рассмотрения.
- Если проблема не решена в установленный срок, обращайтесь повторно‚ ссылаясь на номер предыдущей заявки.
Круглосуточные горячие линии администрации Саратова — это удобный инструмент для оперативного решения городских проблем. Сохраните основные номера: 659-659 (единая дежурно-диспетчерская служба) и 05 (аварийно-ремонтная служба)‚ а также телефон администрации своего района. Своевременное обращение помогает сделать город чище‚ безопаснее и комфортнее для всех жителей.
Обратите внимание: телефоны могут изменяться. Актуальную информацию рекомендуется уточнять на официальном сайте администрации города Саратова и сайте Министерства строительства и ЖКХ Саратовской области.