Российские железные дороги предоставляют детям-инвалидам и их сопровождающим ряд льгот на проезд в поездах дальнего следования и пригородных электричках. Разберём подробно, какие скидки действуют, кто имеет на них право и как правильно оформить льготный билет.
Какие льготы предусмотрены для детей-инвалидов
На сегодняшний день для детей-инвалидов действуют следующие меры поддержки:
- Скидка до 55% на проезд в купейных вагонах поездов дальнего следования;
- Скидка до 50% на проезд в вагонах СВ;
- Скидка 50% на специализированные места для маломобильных пассажиров — как для самого ребёнка, так и для одного сопровождающего;
- Бесплатный проезд в пригородном сообщении для детей-инвалидов и сопровождающего их лица;
- Бесплатный проезд к месту лечения и обратно (по направлению медицинских организаций).
Программа «РЖД Бонус» и специальный статус
Важный момент: для получения скидок в поездах дальнего следования ребёнка-инвалида необходимо зарегистрировать в программе лояльности «РЖД Бонус» с присвоением уникального статуса. Без этого статуса скидка при покупке билета онлайн может не применится.
Как получить статус:
- Зарегистрируйте ребёнка в программе «РЖД Бонус» на официальном сайте РЖД;
- Подайте заявление на присвоение специального статуса, через личный кабинет, в билетной кассе или через сервисные центры;
- Приложите документы, подтверждающие инвалидность (справка МСЭ);
- Дождитесь подтверждения статуса — обычно это занимает до пяти рабочих дней при оформлении через кассу.
Как оформить льготный билет
Оформить билет со скидкой можно несколькими способами:
- На сайте РЖД — при наличии подтверждённого статуса в программе «РЖД Бонус» скидка применяется автоматически;
- В мобильном приложении — оформление мест в специализированном 4-местном купе возможно одним заказом для ребёнка и сопровождающего;
- В билетной кассе — при предъявлении документов, подтверждающих инвалидность.
Необходимые документы:
- свидетельство о рождении или паспорт ребёнка;
- справка, подтверждающая инвалидность (розовая справка МСЭ);
- документ сопровождающего лица;
- при поездке к месту лечения — направление из медицинского учреждения.
Специализированные купе для маломобильных пассажиров
В каждом поезде дальнего следования есть места для маломобильных граждан. Специализированные купе оборудованы с учётом особых потребностей пассажиров: широкие двери, место для коляски, специальные поручни и кнопка вызова проводника. Такие места можно приобрести со скидкой до 50% себе и сопровождающему.
Важные нюансы
- Если в следующей поездке ребёнка сопровождает другой человек, об этом нужно сообщить РЖД не менее чем за 3 дня до покупки билетов;
- Скидки действуют даже если поездка не связана с лечением — в рамках программы лояльности;
- Льготы на пригородные электрички оформляются по месту жительства через соцзащиту или непосредственно в кассах пригородных компаний;
- Актуальные условия и размер скидок рекомендуется уточнять на официальном сайте РЖД или по единому справочному телефону ###.
Дети-инвалиды имеют законное право на существенные льготы при проезде по железной дороге: скидки до 50–55% в поездах дальнего следования и бесплатный проезд в пригородном сообщении вместе с сопровождающим. Главное условие — своевременно оформить статус в программе «РЖД Бонус» и иметь при себе подтверждающие документы. Это позволит избежать сложностей при покупке билетов и сделает поездку максимально комфортной.