Энергосбытовая компания АО «АтомЭнергоСбыт» является официальным гарантирующим поставщиком электроэнергии для ряда регионов России, в т.ч. для Смоленской, Курской, Мурманской и Тверской областей. Компания обслуживает более 2 миллионов индивидуальных домовладений и свыше 50 тысяч юридических лиц. Для удобства абонентов разработан функциональный Личный кабинет (ЛК) и мобильное приложение, позволяющие решать большинство вопросов без визита в офис.

Официальный сайт и вход в систему

Основной портал для доступа к услугам — atomsbt.ru. На главной странице в правом верхнем углу находится кнопка «Личный кабинет», которая перенаправляет на страницу авторизации.

• Адрес сайта: https://atomsbt.ru
• Регион: При входе система автоматически определяет регион или предлагает выбрать «Смоленская область».

Регистрация в Личном кабинете (пошаговая инструкция)

Для первичной регистрации потребуется номер лицевого счета (ЛС), указанный в квитанции на оплату электроэнергии.

1. Перейдите на сайт atomsbt.ru и нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
2. На странице входа выберите ссылку «Зарегистрируйтесь».
3. Выберите тип пользователя: Физическое лицо или Юридическое лицо / ИП.
4. Заполните регистрационную форму:
   • Номер лицевого счета (ЛС).
   • Фамилия, Имя, Отчество (как в договоре/квитанции).
   • Адрес электронной почты (на него придет код подтверждения).
   • Номер мобильного телефона.
   • Придумайте пароль (требования к сложности указаны на форме).
5. Подтвердите регистрацию по коду из SMS или письма на почте.
6. Авторизуйтесь, используя созданные логин (email или телефон) и пароль.

Важно: Один аккаунт позволяет привязать несколько лицевых счетов (например, квартира, дача, гараж), переключаясь между ними в интерфейсе.

Авторизация (вход в уже созданный аккаунт)

Для входа в систему используйте:

• Логин: Email или Номер телефона, указанные при регистрации.
• Пароль.

Также доступен вход через ЕСИА (Госуслуги) — это упрощает идентификацию и дает доступ к расширенному функционалу без дополнительного верифицирования в офисе.

Основной функционал Личного кабинета

После входа пользователю доступны следующие разделы:

Передача показаний счетчиков

Самая востребованная функция. Доступна в период с 15 по 26 число каждого месяца (даты могут уточняться, следите за баннерами в ЛК). Можно ввести показания для нескольких приборов учета (дневной/ночной тариф).

История начислений и оплат

• Просмотр квитанций за последние периоды (до 3 лет).
• Детализация: начислено, перерасчеты, льготы, субсидии, оплачено, задолженность/переплата.
• Скачивание квитанции в PDF для печати или отправки по email.

Оплата онлайн

Безопасная оплата банковскими картами (Мир, Visa, MasterCard — для карт российских банков), через СБП (Систему быстрых платежей) или электронными кошельками. Комиссия за оплату через ЛК обычно отсутствует (за счет поставщика).

Управление лицевыми счетами

• Добавление новых ЛС (кнопка «Добавить лицевой счет» в профиле).
• Удаление ненужных счетов из списка.
• Смена адреса установки прибора учета.

Настройка уведомлений

Включение Push-уведомлений (в приложении) и Email-рассылок о:

• Начале периода передачи показаний.
• Выставлении новой квитанции.
• Появлении задолженности.
• Плановых отключениях электричества в Смоленской области.

Оформление услуг дистанционно

• Оформление льгот и субсидий (загрузка сканов документов).
• Смена тарифа (например, переход на двухтарифный учет).
• Заявка на замену/проверку счетчика.

Мобильное приложение «Росатом Энергосбыт»

Для удобства работы со смартфона доступно официальное приложение.

• Название в магазинах: «Росатом Энергосбыт» или «АтомЭнергоСбыт».
• Платформы: iOS (App Store), Android (Google Play, RuStore, App Gallery).
• Возможности: Полный дубляж веб-версии + Push-уведомления + биометрия (Face ID / Touch ID) для быстрого входа + сканирование QR-кода с квитанции для быстрой оплаты.

Регистрация юрлиц в приложении

Для юридических лиц и ИП процедура немного отличается: требуется ввод ИНН/КПП, данных уполномоченного лица и подтверждение полномочий (через ЕСИА организации или загрузку устава/доверенности).

Добавление лицевых счетов в существующий профиль

Если у вас уже есть аккаунт, добавить новый адрес просто:

1. Зайдите в раздел «Мои лицевые счета» или «Профиль».
2. Нажмите «Добавить лицевой счет».
3. Введите номер ЛС и адрес объекта.
4. Система проверит данные; при совпадении ФИО владельца счет привяжется мгновенно. Если данные отличаются — может потребоваться подтверждение права собственности/аренды.

Контакты поддержки для Смоленской области

Если возникли трудности с входом, регистрацией или начислениями:

• Единый колл-центр (бесплатно по России): 8-800-100-0-100
• Email для обращений: info@atomsbt.ru
• Чат-бот на сайте: доступен в правом нижнем углу на atomsbt.ru (работает 24/7).
• Офисы в Смоленске: Адреса и режим работы актуальных офисов обслуживания населения лучше уточнять в разделе «Контакты» на официальном сайте, так как сеть офисов может оптимизироваться.

Частые вопросы (FAQ)

Забыл пароль, что делать?

На странице входа нажмите «Забыли пароль?». Введите логин (email или телефон). На указанный контакт придет ссылка или код для сброса пароля.

Не приходит код подтверждения на почту/SMS.

• Проверьте папку «Спам» / «Промоакции».
• Убедитесь, что номер телефона/почта введены верно.
• Попробуйте запросить код повторно через 1-2 минуты.
• Обратитесь в колл-центр 8-800-100-0-100.

Можно ли оплатить квитанцию без входа в ЛК?

Да, на главной странице сайта atomsbt.ru есть раздел «Оплата без авторизации». Нужно ввести только номер лицевого счета и сумму. Но история платежей в этом случае не сохранится в профиле.

Как передать показания, если прошел 26-е число?

Система приема показаний закрывается для формирования квитанции. Показания, переданные позже, пойдут в расчет следующего месяца. Передать их можно будет с 15-го числа следующего месяца. Рекомендуется ставить напоминание в календаре на 15-20 число.

Резюме: Личный кабинет «АтомЭнергоСбыт», это современный и безопасный инструмент для управления энергопотреблением. Для жителей Смоленской области он позволяет передавать показания, оплачивать счета без комиссии, отслеживать историю начислений и оформлять услуги дистанционно, экономя время и избегая очередей. Рекомендуется зарегистрироваться заранее и привязать все свои лицевые счета к одному профилю.