Статья содержит актуальную информацию о ЛО ГКУ «Центр социальной защиты населения» филиал в Волховском районе Ленинградской области: официальные веб-ресурсы‚ контактные телефоны‚ адреса‚ режим работы и перечень предоставляемых услуг. Данные собраны из открытых официальных источников на 10 января 2026 года.
Официальные веб-сайты
Для получения достоверной информации‚ записи на прием и обращения к специалистам рекомендуется использовать следующие официальные интернет-ресурсы:
- Главный портал учреждения (региональный уровень): cszn.info — официальный сайт Ленинградского областного государственного казенного учреждения «Центр социальной защиты населения». На портале представлены новости‚ нормативная база‚ раздел «Услуги»‚ личный кабинет и контакты всех филиалов‚ включая Волховский.
- Страница филиала Волховского района: cszn.info/about/structure/vlhv — подробная информация о структуре‚ руководителе и режиме работы именно волховского отделения.
- Локальный ресурс района: volkhov-kszn.ru, сайт‚ указанный в справочниках как официальный ресурс Управления социальной защиты Волховского района.
- Официальный портал администрации Волховского района: volkhov-raion.ru — раздел «Социальная политика и здравоохранение» содержит актуальные постановления и контакты.
- Единый портал госуслуг: gosuslugi.ru — основной канал для электронного обращения за услугами‚ записи на прием и отслеживания статуса заявления.
Реквизиты и руководство
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Ленинградское областное государственное казенное учреждение «Центр социальной защиты населения» филиал в Волховском районе Ленинградской области |
| Сокращенное наименование | ЛО ГКУ «ЦСЗН» филиал в Волховском районе |
| Руководитель филиала | Анухина Елена Владимировна (по данным cszn.info) |
| Юридический адрес | 187401‚ Ленинградская область‚ г. Волхов‚ проспект Державина‚ д. 60 |
Контактные телефоны
Для удобства граждан работают несколько телефонных линий: горячая линия консультирования‚ запись на личный прием и единый бесплатный номер области.
Телефоны филиала в Волхове:
- Консультирование граждан (справочно-информационная служба): 7 (81363) 7-52-35
- Запись на личный прием к специалисту: 7 (81363) 7-16-98
- Дополнительные контактные номера (по справочникам): 7-10-52‚ 2-81-85‚ 7-57-82‚ 7-41-21‚ 2-27-25
Единый бесплатный номер Ленинградской области:
### — круглосуточная информационно-консультационная линия (звонок по России бесплатный).
Социальное такси (Ленинградская область):
### — заказ специализированного транспорта для маломобильных групп населения. Сайт: soctaxi.lenobl.ru.
Режим работы и прием граждан
Внимание: Режим работы администрации (филиала) и режим приема посетителей специалистами могут отличаться. Пожалуйста‚ уточняйте актуальное расписание по телефону записи 7 (81363) 7-16-98 или через «Госуслуги» перед визитом.
Режим работы филиала (администрации):
- Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв на санитарную обработку/обед: ежедневно с 13:00 до 13:45
- Выходные дни: суббота‚ воскресенье
Прием и консультирование граждан в филиале (окна приема):
- Понедельник – четверг: с 09:00 до 17:00
- Пятница: с 09:00 до 16:00
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
Приемный день руководителя филиала:
- Вторник: с 09:00 до 16:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
- Требуется предварительная запись по телефону 7 (81363) 7-16-98.
Адреса структурных подразделений в г. Волхове
На территории города Волхов услуги социальной защиты могут предоставляться по нескольким адресам. Основной адрес филиала:
- Главный корпус (Филиал ЛО ГКУ «ЦСЗН»): г. Волхов‚ проспект Державина‚ д. 60.
- Дополнительные помещения/кабинеты (по данным справочников):
- проспект Державина‚ д. 58
- улица Волгоградская‚ д. 3
- улица Гагарина‚ д. 1
- Волховский проспект‚ д. 23
- Расстанная улица‚ д. 9 (требует уточнения актуальности)
Рекомендуется заранее уточнить по телефону 7-16-98‚ в каком именно корпусе и кабинете принимает нужный вам специалист (пенсионное обеспечение‚ меры социальной поддержки‚ опека и т.д.).
Основные предоставляемые услуги
Через филиал ЦСЗН в Волховском районе реализуются полномочия органами социальной защиты по назначению и выплате мер социальной поддержки (МСП)‚ пенсий (кроме страховых‚ назначаемых СФР)‚ а также предоставлению социальных услуг.
Ключевые направления деятельности:
- Назначение и перерасчет мер социальной поддержки (МСП): ежемесячные выплаты на детей (в т.ч. на первых/вторых детей до 3 лет‚ на детей 3-7 лет‚ 8-17 лет)‚ выплаты беременным женщинам‚ пособия по уходу за ребенком до 1‚5 и 3 лет.
- Социальные пенсии и наборы социальных услуг (НСУ): для инвалидов‚ лиц старшего возраста‚ нетрудоспособных членов семей.
- Меры социальной поддержки отдельным категориям граждан: ветеранам труда‚ ветеранам ВО‚ блокадникам‚ детям-сиротам и детям‚ оставшимся без попечения родителей‚ семьям с детьми-инвалидами‚ большим семьям.
- Единый пособие на детей до 17 лет и беременных женщин: прием заявлений‚ проверка нуждаемости‚ назначение выплат.
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельств‚ направление средств на улучшение жилищных условий‚ образование‚ пенсию матери.
- Социальное обслуживание дома (СОД) и социальное такси: для пожилых граждан и инвалидов I и II групп.
- Опека и попечительство: учет детей-сирот‚ подбор приемных семей‚ контроль за условиями жизни подопечных.
- Реабилитация и абилитация инвалидов: выдача направлений на МСЭ (Медико-социальную экспертизу)‚ ИПРА (Индивидуальная программа реабилитации).
- Предоставление субсидий на оплату ЖКУ: для малоимущих семей и одиноко проживающих граждан.
Электронные сервисы: как обратиться без визита
Большинство услуг доступны в дистанционном формате. Это самый быстрый и удобный способ взаимодействия с органом соцзащиты.
Портал «Госуслуги» (ЕПГУ) — основной канал
- Подача заявлений на назначение пособий‚ пенсий‚ субсидий‚ материнского капитала.
- Запись на личный прием к специалисту (выбор удобного дня и времени).
- Отслеживание статуса рассмотрения заявления («На рассмотрении»‚ «Назначено»‚ «Отказано»‚ «Требуются документы»).
- Получение уведомлений и решений в личном кабинете.
Личный кабинет на сайте cszn.info
- Авторизация через ЕСИА (Госуслуги).
- Просмотр истории обращений и назначений.
- Обращение в приемную руководителя (электронная приемная).
Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»
Позволяет писать обращения руководителю филиала‚ сообщать о проблемах в работе окна приема‚ предлагать идеи по улучшению сервиса.
Почта России и МФЦ (Мои Документы)
Заявления и пакеты документов можно сдать через любой МФЦ или отделение Почты России (с инвентаризацией вложения). Срок рассмотрения увеличивается на срок доставки почтой.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на прием к специалисту в Волхове?
Три основных способа:
- Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием» -> «Органы социальной защиты» -> выбор филиала в Волховском районе).
- По телефону записи: 7 (81363) 7-16-98 (в часы работы филиала).
- Через терминал электронной очереди в холле филиала (проспект Державина‚ 60) — только в день визита (живая очередь по талонам).
Какие документы нужны для назначения единого пособия?
Перечень документов индивидуален и зависит от состава семьи и доходов. Базовый пакет обычно включает:
- Паспорт заявителя (родителя/опекуна/беременной женщины).
- Свидетельство о рождении ребенка(детей).
- СНИЛС заявителя и детей (если есть).
- Документы‚ подтверждающие доходы за расчетный период (12 месяцев до месяца обращения) — справки 2-НДФЛ‚ выписки с счетов ИП/самозанятых‚ справки о пособиях по безработице и т.д. (часто данные запрашиваются межведомственно автоматически).
- Свидетельство о браке/разводе (при наличии).
Точный список уточняйте на Госуслугах при заполнении заявления или по телефону 7-52-35.
Как узнать статус рассмотрения моего заявления?
- В личном кабинете Госуслуг (раздел «Заявления» / «Пособия и выплаты»).
- По телефону консультирования: 7 (81363) 7-52-35 (нужен номер заявления или СНИЛС).
- СМС/Email-уведомления‚ если согласовывали при подаче.
Работает ли филиал в субботу?
Нет. Суббота и воскресенье — выходные дни. Прием граждан осуществляется только в будни (Понедельник–Пятница) в установленные часы.
Куда обратиться по вопросам страховой пенсии (по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца)?
С 1 января 2023 года назначение и выплата страховых пенсий переведены в ведение Социального фонда России (СФР).
- Сайт СФР: sfr.gov.ru
- Единый номер СФР: ### (бесплатно).
- Офис СФР в Волхове: адрес и режим работы уточняйте на сайте sfr.gov.ru в разделе «Офисы».
Филиал ЦСЗН в Волхове занимается социальными пенсиями (нестраховыми) и мерами социальной поддержки.
Социальные сети и обратная связь
Официальные сообщества ЛО ГКУ «ЦСЗН» (областного уровня)‚ где публикуются новости‚ изменения в законодательстве и объяснения по выплатам‚ актуальные для жителей Волховского района:
- ВКонтакте: vk.com/soc_47
- Telegram: t.me/soc_47
- Одноклассники: ok.ru/group/64034081734893
Также на сайте cszn.info/personal/db доступна «Электронная приемная» для направления обращения руководителю учреждения.
Краткая шпаргалка для жителя Волхова
Главный адрес: пр. Державина‚ 60
Телефон справок: 7 (81363) 7-52-35
Телефон записи на прием: 7 (81363) 7-16-98
Единый номер области (бесплатно): ###
Часы приема (окна): Пн–Чт 9:00–17:00‚ Пт 9:00–16:00 (перерыв 13:00–13:45)
Сайт для онлайн-услуг: gosuslugi.ru | cszn.info
Страховую пенсию оформляем в СФР: ### | sfr.gov.ru
Данная статья носит информационный характер. Официальные нормативные акты‚ реквизиты и режим работы могут изменяться. Перед визитом или подачей документов рекомендуется сверять информацию на официальных порталах cszn.info‚ gosuslugi.ru или по телефонам‚ указанным выше.