Лужский водоканал — это производственное управление ГУП «Водоканал Ленинградской области», которое обеспечивает жителей города Луги и Лужского района качественным водоснабжением и водоотведением. В этой статье мы подробно расскажем, где находится предприятие, как с ним связаться и какие вопросы можно решить при личном обращении.
Основной адрес предприятия
Лужское производственное управление ГУП «Водоканал Ленинградской области» расположено по следующему адресу:
Ленинградская область, Лужский район, г. Луга, ул. ###. Фабрициуса, д. 28
Именно сюда можно обратиться по вопросам, связанным с водоснабжением, водоотведением, заключением договоров и подключением к централизованным сетям.
Руководство предприятия
Начальником Лужского производственного управления является Годун Алексей Викторович. Приём граждан руководством обычно осуществляется по предварительной записи, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить график приёма по телефону.
Как связаться с водоканалом
Для оперативного решения вопросов жители Лужского района могут воспользоваться следующими способами связи:
- Аварийно-диспетчерская служба — работает круглосуточно. Сюда следует звонить при порывах труб, отсутствии воды, засорах канализации и других аварийных ситуациях;
- Официальный сайт, vodokanal-lo.ru, где размещена актуальная информация об ограничениях услуг в связи с авариями, а также контакты всех производственных управлений;
- Электронная почта — адрес указан на официальном сайте предприятия в разделе «Производственные управления»;
- Личное обращение — по адресу: г. Луга, ул. ###. Фабрициуса, д. 28.
Какие вопросы решает Лужский водоканал
Обращаться в производственное управление можно по широкому кругу вопросов:
- Подключение частных домов и объектов к централизованным сетям;
- Подача показаний приборов учёта воды;
- Вопросы начисления платы за коммунальные услуги;
- Устранение аварий и неисправностей на сетях;
- Качество питьевой воды;
- Получение технических условий на подключение.
Аварийные ситуации: что делать
Если вы обнаружили порыв водопровода, разлив канализации или у вас внезапно пропала вода, необходимо незамедлительно сообщить об этом в аварийно-диспетчерскую службу, которая принимает звонки круглосуточно. Также информацию о плановых и аварийных отключениях воды можно найти на официальном сайте ГУП «Водоканал Ленинградской области» в разделе «Ограничение услуг в связи с авариями».
Полезные советы перед обращением
- Подготовьте документы: паспорт, документы на недвижимость, договор (если он уже заключён);
- Уточните часы приёма абонентского отдела по телефону;
- При аварийной ситуации чётко назовите адрес и опишите проблему;
- Сохраняйте квитанции об оплате, они могут понадобиться при решении спорных вопросов.
Лужский водоканал находится по адресу: г. Луга, ул. ###. Фабрициуса, д. 28. Предприятие обеспечивает жителей Лужского района бесперебойным водоснабжением и водоотведением. Для решения любых вопросов можно обратиться лично, позвонить в аварийно-диспетчерскую службу или воспользоваться официальным сайтом vodokanal-lo.ru. Актуальные контакты и график работы рекомендуется уточнять на сайте, так как информация может обновляться.