Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Центральный округ» — это ключевое учреждение для жителей Басманного района и Центрального административного округа Москвы. Здесь можно получить широкий спектр услуг: от оформления паспорта и регистрации по месту жительства до получения субсидий и выписок из ЕГРН. В статье собрана актуальная информация об адресе, режиме работы, перечне услусах и способах записи на прием.
Адрес и контактная информация
МФЦ расположен по следующему адресу:
- Адрес: г. Москва, ул. ###, д. 14, стр. 1
- Район: Басманный район, Центральный административный округ (ЦАО)
- Единый справочный телефон МФЦ Москвы: +7 (495) 539-55-55 (круглосуточно, бесплатно для Москвы)
- Официальный портал: mos.ru (раздел «МФЦ»)
- Портал госуслуг: gosuslugi.ru
Режим работы
Важно: Режим работы может меняться в праздничные дни и дни сокращенного рабочего времени (предпраздничные дни). Перед визитом рекомендуется уточнить график по телефону или на сайте mos.ru.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | |
| Среда | 08:00 – 20:00 | |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | |
| Пятница | 08:00 – 20:00 | |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | В некоторые периоды может быть нерабочим днем — уточняйте! |
| Воскресенье | Выходной |
Обеденный перерыв у сотрудников: Обычно окна работают в сменном режиме без общего закрытия на обед, но отдельные специалисты могут отсутствовать 30–60 минут в период с 13:00 до 14:30.
Основные предоставляемые услуги
В МФЦ «Центральный округ» представлено более 400 государственных и муниципальных услуг. Наиболее востребованные из них:
Документы и регистрация
- Прием документов на выдачу/замену паспорта гражданина РФ (в т.ч. при достижении 20 и 45 лет, при смене имени, утере/порче);
- Регистрация по месту жительства (постоянная) и по месту пребывания (временная).
- Выдача международного паспорта (нового образца с биометрией и старого образца).
- Оформление СНИЛС (первичное, замена при смене данных, восстановление при утере).
- Выдача ИНН (физическим лицам).
Социальная поддержка и пособия
- Оформление материнского капитала (выдача свидетельства, направление средств);
- Назначение пособий по беременности и родам, пособий до 1.5 и 3 лет.
- Оформление пособий на детей (единовременных, ежемесячных, на детей 3–7 лет, 8–17 лет).
- Подача документов на пособие по уходу за инвалидом/пожилым человеком.
- Оформление социальных карт (Мосгортранс, социальная карта пенсионера, карта «Мосkvich» и др.).
Недвижимость и транспорт
- Государственная регистрация прав на недвижимость (покупка/продажа, дарение, наследование, ипотека).
- Получение выписок из ЕГРН (на руки или в электронном виде).
- Регистрация транспортных средств (ГИБДД): учет, снятие с учета, замена владельца, выдача СТС/ПТС.
- Замена водительского удостоверения (по истечении срока, при смене имени, при утере).
Другие популярные услуги
- Прием документов на гражданство РФ и ВНЖ/РВП.
- Оформление пенсий (старческая,-invalidность, потеря кормильца, социальная) — прием документов для Пенсионного фонда (СФР).
- Выдача справок-выписок (из реестра ЗАГС: о рождении, браке, разводе, смерти; об отсутствии/наличии судимости).
- Услуги ЗАГС (регистрация брака, расторжение брака без детей, установление отцовства).
Как записаться на прием
Посещение МФЦ возможно только по предварительной записи (за исключением получения готовых документов по уведомлению СМС/Email). Записаться можно несколькими способами:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Самый удобный способ. Выбираете услугу, заполняете заявление онлайн, выбираете МФЦ «Центральный округ», удобную дату и время. Приходите за 5–10 минут до приема с паспортом и пакетом документов (если требуются оригиналы).
- Портал mos.ru: Раздел «Городские услуги» -> «МФЦ» -> «Записаться в МФЦ».
- Мобильное приложение «Госуслуги» / «Моя Москва»: Аналогичный функционал на смартфоне.
- Информационные терминалы в холле МФЦ (для записи на текущий день, если есть свободные слоты).
- По телефону: +7 (495) 539-55-55 (автоинформатор или оператор колл-центра).
Совет: Многие услуги (получение выписок ЕГРН, справок ЗАГС, проверка штрафов ГИБДД, запись на прием к врачу) доступны полностью онлайн без визита в МФЦ. Проверьте возможность удаленного получения на Госуслугах.
Как добраться (Транспортная доступность)
МФЦ «Центральный округ» находится в пешей доступности от нескольких станций метро и остановок наземного транспорта.
Метро (ближайшие станции):
- Бауманская (Арбатско-Покровская линия) — ~10–12 мин пешком (через ул. ###, левый бок Спартаковской ул.).
- Красносельская (Кольцевая линия) — ~12–15 мин пешком (выход в сторону ул. ###).
- Сокольники (Сокольническая линия) — ~15–20 мин пешком или одна остановка трамваем/автобусом.
- Чкаловская (Люблинско-Дмитровская линия) — ~15 мин пешком.
Наземный транспорт (остановка «ул. ###» или «Бауманская ул.»):
- Трамваи: 7, 13, 24, 33, 41, 46, 50.
- Автобусы: 40, 73, 78, 122, 141, 239, 277, 332, 378, 407, 720, 730, 783, 806, 903, 904, 905, т75, т78.
Здание МФЦ — отдельно стоящее 2-этажное здание (бывшее здание ДК или администрации) с вывеской «МФЦ «Центральный округ» / Мои Документы». Парковка для личного транспорта у здания ограничена (мало мест), рекомендуется пользоваться общественным транспортом или такси.
Особенности посещения и полезные советы
- Электронная очередь: В холле установлены терминалы для получения талона (если записались заранее — поднесите QR-код с телефона или распечатку к сканеру терминала/турникету).
- Пакет документов: Обязательно проверяйте список необходимых оригиналов и копий на странице конкретной услуги на Госуслугах. Отсутствие даже одной копии может стать основанием для отказа в приеме.
- Получение результата: Готовые документы (паспорт, выписка, СТС) выдаются в том же МФЦ или могут быть отправлены Почтой России (опция выбирается при подаче). Отслеживайте статус по СМС/Email или в личном кабинете.
- Доступность: Здание оборудовано пандусами, поручнями, есть тактильные указатели для слабовидящих, вызовная кнопка для инвалидов-колясочников.
- Фото- и видеосъемка: Разрешена для личных целей без препятствия работе сотрудников и посетителей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи просто спросить/подать документы?
Нет, прием посетителей ведется строго по предварительной записи. Без талона/записи на ресепшн/турникет не пропустят. Исключение — получение уже готового документа (паспорта, справки), если пришло СМС-уведомление о готовности.
Работает ли МФЦ в субботу?
Официально в графике указана суббота (09:00–15:00), но в летний период или в предпраздничные дни режим может меняться. Обязательно проверяйте актуальный график на mos.ru за день до визита.
Можно ли оформить заграничный паспорт здесь?
Да, МФЦ принимает биометрические данные для заграничного паспорта нового образца (10 лет) и старый образец (5 лет). Оплату госпошлины нужно произвести заранее (через Госуслуги со скидкой 30% или в банке) и иметь чек/квитанцию.
Что делать, если опоздал на запись?
Допускается опоздание до 10–15 минут (зависит от загруженности окна). При большей задержке слот может быть передан другому посетителю. Лучше перезаписаться на другое время через приложение или терминал.
МФЦ «Центральный округ» на ул. ###, 14 — это современный центр администрирования, созданный по стандарту «Мои Документы». Грамотная организация электронной очереди, вежливый персонал и широкий перечень услуг позволяют решить большинство бытовых и юридических вопросов за один визит. Главное правило комфортного обращения — записаться заранее через Госуслуги и заранее подготовить полный пакет документов по чек-листу услуги.
Информация актуальна на октябрь 2026 года. Перед визитом рекомендуеться дважды проверить режим работы и список услуг на официальных ресурсах mos.ru или gosuslugi.ru.