Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои Документы» в Заднепровском районе города Смоленска по адресу ул. ### Еременко, 60А — это популярное отделение, обслуживающее жителей северной и центральной частей города. В статье собрана актуальная информация об адресе, режиме работы, контактах, перечне услуг и отзывах посетителей на 10 февраля 2026 года.

📍 Адрес и геолокация

• Полный адрес: 214039, г. Смоленск, ул. ### Еременко, д. 60А (корпус 1, торцовое здание).
• Район: Заднепровский.
• Координаты (GPS): 54.815316, 32.030006.
• Ориентиры: Здание находится в том же корпусе, что и отделение почтовой связи (индекс 214039) и супермаркет «Магнит». Вход в МФЦ, отдельный, торцевой.

🕐 Режим работы

График работы отделения стандартный для сети «Мои Документы» в Смоленской области. Рекомендуется уточнять возможные изменения в праздничные периоды на официальных ресурсах.

Важно: Прием посетителей ведется преимущественно по предварительной записи (через портал Госуслуг, приложение «Госуслуги. Решение вопросов» или терминалы в холле). Это позволяет избежать очередей — согласно отзывам, прием начинается точно во время.

📞 Контакты и телефон

Единый справочно-информационный номер для всех МФЦ Смоленской области (колл-центр):

8 (4812) 38-XX-XX (точный номер уточняйте на портале smolensk.gosuslugi.ru или на сайте 2ГИС/Яндекс.Карт)

Как связаться с отделением на ул. ### Еременко, 60А:

1. Единый номер МФЦ области: Операторы колл-центра помогут записаться на прием, уточнить список документов или статус готовности заказа.
2. Портал Госуслуг (раздел «Обратная связь»): Официальный канал для письменных обращений.
3. Виджет на сайте 2ГИС / Яндекс.Карты: На карточке организации (ссылки в источниках) часто доступна кнопка «Позвонить» с прямым номером администратора отделения.
4. Чат-боты в мессенджерах: Официальные боты МФЦ Смоленской области в Telegram/VK.

Примечание: Прямой стационарный телефон конкретного окна/оператора в открытых источниках обычно не публикуется из-за высокой нагрузки на линии; вся входящая коммуникация идет через единый колл-центр.

🛠 Предоставляемые услуги

В отделении на ул. ### Еременко доступен полный перечень услуг МФЦ (более 300 позиций). Самые востребованные:

• Паспортные услуги: оформление/замена паспорта РФ (в т.ч. заграничного), регистрация по месту пребывания/жительства.
• Миграционный учет: работа Отдела миграции МВД (ОМ МВД России по Смоленской области) — ВНЖ, РВП, патент, регистрация иностранцев.
• ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении/смерти, изменение имени.
• Транспорт (ГИБДД): регистрация ТС, замена/восстановление ВУ, выдача дубликатов СТС/ПТС.
• Социальное обеспечение: пенсии, пособия, материнский капитал (ПФР/СФР), субсидии на ЖКХ.
• Недвижимость (Росреестр): регистрация прав, выписки из ЕГРН.
• Военкомат: учет, получение повесток, военные билеты.
• Другие: выдача справок (НДФЛ, судимостей), оформление ОМС, лицензий, нотариальных действий (отдельно работающий нотариус);

⭐ Отзывы посетителей и качество обслуживания

На основе данных Яндекс.Карт и 2ГИС (рейтинг обычно 4.5–4.8 из 5), отделение получает преимущественно положительные оценки.

Плюсы, отмечаемые посетителями:

• Удобное расположение и парковка: Наличие бесплатной парковки у дома 60А (рядом с «Магнитом») — большой плюс для автовладельцев. Мест обычно хватает.
• Система предзаписи работает: «Приём начался во время, без ожидания» — частая фраза в отзывах.
• Компетентность сотрудников: Выделяются конкретные специалисты (например, оператор Полчковская Юлия Владимировна, Поляковская Ю.В.), которые «разбираются в кипе бумаг», оформляют всё быстро и без ошибок с первого раза.
• Чистота и комфорт: Современное оборудование, электронная очередь, зоны ожидания.

Нюансы:

• Иногда прием ведет стажер — процесс может идти чуть дольше, но результат (отсутствие ошибок) сохраняется.
• В часы пик (утро в будни, суббота) в зоне ожидания может быть много людей, несмотря на запись.

🚌 Как доехать (Общественный транспорт)

Остановка «ул. ### Еременко» или «Магазин Магнит» находится в непосредственной близости (1–3 минуты пешком).

• Автобусы: № 1, 6, 12, 15, 18, 20, 25, 26, 29, 30, 31, 35, 36, 37, 38, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120. (Список маршрутов может меняться, актуально смотреть в Яндекс.Картах/2ГИС на день поездки).
• Маршрутки: Км 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50.

💻 Запись на прием: пошаговая инструкция

1. Зайдите на Госуслуги или откройте приложение «Госуслуги. Решение вопросов».
2. В поиске услуг выберите нужную (например, «Замена паспорта РФ»).
3. На этапе выбора места выдачи/приема введите в поиске: «Смоленск, ул. ### Еременко, 60А» или выберите «МФЦ Заднепровский» / «МФЦ Мои Документы (ул. ### Еременко)».
4. Выберите удобную дату и временной слот (интервалы обычно 15–20 минут).
5. Подтвердите запись. На указанное время придите с паспортом и пакетом документов (список покажет портал).

Альтернатива: Запись через терминалы самообслуживания в холле МФЦ (если есть свободные слоты на текущий день) или по телефону единого колл-центра.

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Можно, но только на общую очередь. Время ожидания может превышать 1–2 часа. На запись вас примут точно в указанное время.

Работает ли в отделение отделение ГИБДД/МВД (миграция)?

Да, в составе МФЦ функционируют окна ГИБДД (регистрация авто, ВУ) и ОМ МВД (миграционные вопросы). У них может быть свой график приема (например, до 18:00 или с перерывом), уточняйте при записи.

Есть ли парковка для инвалидов-колясочников?

Да, у входа в МФЦ предусмотрены спец. парковочные места и пандус.

Можно ли оплатить госпошлину на месте?

Да, в холле работают терминалы оплаты (Сбербанк, Почта Банк и др.) и/или касса. Но выгоднее оплатить заранее через Госуслуги (скидка 30% на многие пошлины).

📌 Резюме

МФЦ «Мои Документы» по адресу ул. ### Еременко, 60А — это современное, доступное отделение с хорошей парковкой и высоким уровнем сервиса. Ключ к быстрому посещению — предварительная запись через Госуслуги. Для уточнения деталей по конкретной услуге или статусу готовности документов используйте единый телефон колл-центра МФЦ Смоленской области или личный кабинет на портале Госуслуг.

Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить график работы и контакты на официальном сайте smolensk.gosuslugi.ru или картах (Яндекс.Карты, 2ГИС).