Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы» в Сургуте предоставляют жителям города и Ханты-Мансийского автономного округа доступ к государственным и муниципальным услугам в одном месте. В статье собрана актуальная информация о часах работы, адресах отделений, контактных телефонах и правилах записи на прием на 10 января 2026 года.
Основные отделения МФЦ в Сургуте
На данный момент в городе функционируют три основных структурных подразделения МФЦ; Режим работы может отличаться в зависимости от расположения (отдельное здание или торгово-развлекательный центр).
МКУ МФЦ города Сургута (ул. ###, 11 — ТРЦ «Агора»)
Главное территориально обособленное структурное подразделение находится в торговом центре «Агора»; Удобное расположение позволяет совместить визит в МФЦ с бытовыми делами.
- Адрес: Россия, ХМАО, Югра, г. Сургут, ул. ###, 11 (ТРЦ «Агора»);
- Статус: Основное отделение МКУ МФЦ города Сургута;
- Особенности: Работает в режиме ТРЦ, рекомендуется уточнять часы работы непосредственно перед визитом по телефону или на сайте.
МФЦ «Мои Документы» (Югорский тракт, 38 — ТЦ «Сити Молл»)
Одно из самых загруженных отделений, расположенное в крупном торговом центре «Сити Молл» по Югорскому тракту. Имеет доступный вход для маломобильных групп населения и широкий лифт.
- Адрес: ХМАО, Югра, г. Сургут, Югорский тракт, 38 (ТЦ «Сити Молл», 2 этаж);
- Режим работы:
- Понедельник – Пятница: с 08:00 до 20:00;
- Суббота: с 09:00 до 17:00;
- Воскресенье: выходной.
- Дополнительно: Наличие онлайн-услуг, доступная среда.
Филиал МФЦ «Мои Документы» (ул. ### лет Победы, 34а, 1 этаж)
Меньшее по площади отделение в жилом массиве, удобное для жителей соседних микрорайонов.
- Адрес: г. Сургут, ул. ### лет Победы, 34а, 1 этаж;
- Режим работы:
- Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00;
- Суббота, Воскресенье: выходные.
- Примечание: В том же здании располагается юридическая компания «Лига Юристов» (отдельная организация).
Сводная таблица режима работы
| Отделение | Адрес | Понедельник – Пятница | Суббота | Воскресенье |
|---|---|---|---|---|
| МКУ МФЦ города Сургута | ул. ###, 11 (ТРЦ «Агора») | Уточнять по телефону / на сайте | Уточнять по телефону / на сайте | Выходной |
| МФЦ «Мои Документы» (Сити Молл) | Югорский тракт, 38 (ТЦ «Сити Молл») | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 17:00 | Выходной |
| МФЦ «Мои Документы» (филиал) | ул. ### лет Победы, 34а | 09:00 – 18:00 | Выходной | Выходной |
Единый контактный телефон и запись в очередь
Для справок, консультаций и записи в электронную очередь во все отделения МФЦ Сургута действует единый номер горячей линии:
8 (3462) 206-926
- Звонок по Сургуту бесплатный;
- Автоинформатор и операторы помогут выбрать отделение, услугу и удобное время визита;
- Рекомендуется записываться заранее через портал Госуслуги или по телефону, чтобы избежать долгого ожидания в живой очереди.
Важные правила работы МФЦ
Сокращение рабочего дня перед праздниками
Согласно трудовому законодательству и локальным актам МФЦ:
Накануне нерабочего праздничного дня рабочий день центра сокращается на один час.
Например, если пятница приходится на преддверие официального выходного дня (по производственному календарю РФ), прием посетителей завершится за час раньше обычного расписания (например, в 19:00 вместо 20:00 или в 17:00 вместо 18:00).
Нерабочие праздничные дни
В нерабочие праздничные дни (по производственному календарю РФ) все отделения МФЦ закрыты. Плановый график переноса выходных дней на рабочие (и наоборот) учитывается при составлении графика МФЦ.
Официальные ресурсы
Для получения самой достоверной информации в режиме реального времени используйте официальные источники:
- Портал Госуслуги (gosuslugi.ru), раздел «Организации» -> «МФЦ» -> Сургут. Здесь же доступна запись на прием онлайн;
- Сайт МКУ МФЦ Сургутского района / города Сургута (ссылки доступны через поиск по запросу «МФЦ Сургут официальный сайт»);
- Карты 2ГИС / Яндекс Карты — актуальные часы, фото входов, отзывы и построение маршрута на общественном транспорте или авто.
Полезные советы перед визитом
- Проверьте состав документов для нужной услуги на портале Госуслуг заранее — это сэкономит время и исключит повторный визит;
- Запишитесь в электронную очередь через Госуслуги или по телефону 8 (3462) 206-926. Приход без записи возможен, но время ожидания может быть значительным (особенно в ТЦ «Сити Молл»);
- Уточните часы в предпраздничные дни — расписание на конкретную дату лучше подтвердить по телефону за день до визита;
- Берите паспорт (оригинал) и СНИЛС (если требуется для услуги);
- Доступная среда: Отделение на Югорском тракте (38) оборудовано пандусом, широким лифтом и навигацией для маломобильных граждан.
Сеть МФЦ в Сургуте охватывает ключевые районы города: центр (ул. ###), северную часть по Югорскому тракту и жилой массив у ул. ### лет Победы. Наиболее широкий график (с 8 утра до 8 вечера в будни и работа в субботу) предлагает отделение в ТЦ «Сити Молл» (Югорский тракт, 38). Планируйте визит с учетом правил сокращения часов в предпраздничные дни и используйте запись через «Госуслуги» для комфортного получения государственных услуг.
Информация актуальна на . Администрация МФЦ оставляет за собой право изменять график работы. Перед визитом обязательно подтверждайте режим по телефону 8 (3462) 206-926 или на портале Госуслуг.