Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои документы» в Сургуте, это ключевые точки предоставления государственных и муниципальных услуг в городе․ Они позволяют жителям получать широкий спектр услуг в одном месте без необходимости ходить по разным ведомствам․ Ниже представлена актуальная на 01 октября 2026 года подробная информация об основных отделениях, их контактах и правилах посещения․
Основные отделения МФЦ в г․ Сургут
На территории города функционируют несколько крупных стационарных отделений, расположенных в крупных торгово-развлекательных центрах для удобства посетителей, а также отделения в жилых массивах․
ТОСП МКУ МФЦ г․ Сургут (ТРЦ «Агора»)
Одно из крупнейших и наиболее посещаемых отделений города․
- Адрес: 628408, ХМАО — Югра, г․ Сургут, ул․ Профсоюзов, д․ 11 (ТРЦ «Агора»)
- Телефон справки/записи: 8 (800) 101-00-01 (бесплатно по России)
- Дополнительный телефон: 8 (3462) 33-76-77
- Официальный сайт: mfc․admhmao․ru
- Руководитель: Свирков Сергей Петрович
Рекомендуется уточнять график приема конкретного окна по телефону единой справочной службы перед визитом․
Отделение МФЦ в ТРЦ «Сургут Сити Молл»
Удобное расположение на Югорском тракте, доступное для automobilистов и проезжающих на общественном транспорте․
- Адрес: г․ Сургут, Югорский тракт, д․ 38 (ТРЦ «Сургут Сити Молл»)
- Телефоны: 7 (3462) 23-99-99, 8 (800) 101-00-01
- Особенности: Расположено на 1 этаже ТРЦ, имеется парковка․
Отделение МФЦ по адресу: ул․ 30 лет Победы, 34а
Обслуживает жителей старой части города и ближайших микрорайонов․
- Адрес: г․ Сургут, ул․ 30 лет Победы, д․ 34а, 1 этаж
- Телефон для справок и электронной очереди: 8 (3462) 206-926
МФЦ в п․г․т․ Белый Яр (Сургутский район)
Хотя географически это Сургутский район, данное отделение часто используется жителями северных микрорайонов Сургута и дольщиками поселка․
- Адрес: п․г․т․ Белый Яр, ул․ Есенина, д․ 15/1
- Наименование: ТОСП АУ Многофункциональный центр Югры
Единые контактные телефоны и онлайн-сервисы
Для записи в электронную очередь, уточнения списка необходимых документов или режима работы конкретного окна используйте единые номера:
- Единый бесплатный горячий линий МФЦ ХМАО-Югры: 8 (800) 101-00-01
- Справочный телефон МФЦ Сургут: 8 (3462) 33-76-77
- Телефон электронной очереди (ул․ 30 лет Победы): 8 (3462) 206-926
- Официальный портал: mfc․admhmao․ru — здесь можно записаться на прием онлайн, проверить готовность документов и узнать перечень услуг․
- Портал Госуслуг: gosuslugi․ru — предварительная запись и получение многих услуг в электронном виде․
Режим работы отделений
Важно: Режим работы может отличаться в зависимости от конкретного отделения и дня недели․ Большинство крупных отделений (ТРЦ «Агора», «Сити Молл») работают без выходных или с минимальным количеством выходных дней, однако обязательно уточняйте график по телефону 8 (800) 101-00-01 на день визита․
Типичный график работы окон приема посетителей:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 20:00 (в некоторых отделениях до 19:00)
- Суббота: 09:00 – 14:00 / 15:00 (часто сокращенный день)
- Воскресенье: Часто выходной или работа по предварительной записи (уточняйте в конкретном ТРЦ)․
Перерыв на санитарную обработку и смену операторов обычно не объявляется, окна работают по очереди, но в часы пик (обеденное время 13:00–14:00) количество открытых окон может сокращаться․
Популярные услуги, доступные в МФЦ Сургута
В отделениях «Мои документы» можно получить более 300 услуг․ Самые востребованные:
- Паспортные услуги: оформление/замена паспорта РФ (в т․ч․ заграничного), регистрация по месту пребывания/жительства․
- ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении, смерти, перемене имени․
- Транспорт и права: замена водительского удостоверения, регистрация транспортных средств (через ГИБДД), выдача СТС, ПТС․
- Недвижимость и Росреестр: регистрация прав на недвижимость, выписки из ЕГРН, кадастровая учет․
- Социальное обеспечение: назначение пособий, пенсий, материнский капитал, Единое пособие․
- Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патент на работу․
- Воинский учет: учет призывников, получение военных билетов․
- Медицина: получение полиса ОМС, справок․
- Образование: зачисление в школу/сад, справки об образовании․
Как записатся на прием: пошаговая инструкция
Посещение МФЦ без предварительной записи возможно (живая очередь), но настоятельно рекомендуется записаться заранее, чтобы сэкономить время․
- Через портал Госуслуг (самый быстрый способ):
- Зайдите на gosuslugi․ru → раздел «Каталог услуг» → выберите нужную услугу → кнопка «Получить услугу» → выберите «Лично в МФЦ» → выберите отделение (Сургут, нужный адрес) и удобное время․
- Через сайт МФЦ ХМАО-Югры:
- Перейдите на mfc․admhmao․ru → раздел «Запись на прием» → следуйте инструкциям․
- По телефону:
- Позвоните на 8 (800) 101-00-01 (бесплатно) или 8 (3462) 33-76-77․ Оператор запишет вас на удобное время и подскажет список документов․
- Через терминалы электронной очереди в самом МФЦ:
- Если вы пришли без записи, подойте к терминалу в холле, выберите услугу и получите талон с номером и временем приема (если есть свободные слоты на текущий день)․
Советы по посещению МФЦ в Сургуте
- Забирайте талон заранее: В ТРЦ «Агора» и «Сити Молл» поток посетителей велик, особенно в будни утром и в обед․ Запись через Госуслуги гарантирует прием в точное время․
- Подготовьте документы: На сайте Госуслуг или по телефону 8 (800) 101-00-01 уточните точный перечень оригиналов и копий․ Неполный пакет — частая причина отказа․
- Парковка: У ТРЦ «Агора» и «Сити Молл» есть крупные парковки (часто первые часы бесплатно по чеку из магазина/кино), но в часы пик места могут отсутствовать․ Рассмотрите общественный транспорт․
- Электронная очередь: Следите за табло в зоне ожидания․ Номер талона вызывается на конкретное окно․ Пропуск вызова может привести к аннулированию записи․
- Проверка готовности: Готовые документы (паспорта, выписки, права) можно забрать в том же отделении, где подавали, или выбрать другое удобное при подаче․ Отслеживайте статус на Госуслугах или по SMS․
Навигация: как найти отделения на карте
Для построения маршрута используйте навигаторы (Яндекс․Карты, 2ГИС, Google Maps) с запросами:
- «МФЦ Агора Сургут» → ул․ Профсоюзов, 11 (ТРЦ Агора)
- «МФЦ Сити Молл Сургут» → Югорский тракт, 38 (ТРЦ Сургут Сити Молл)
- «МФЦ 30 лет Победы Сургут» → ул․ 30 лет Победы, 34а
- «МФЦ Белый Яр» → ул․ Есенина, 15/1
Данная информация собрана из открытых источников и справочных систем на ․ Адреса, телефоны и режимы работы могут изменяться․ Перед визитом обязательно подтверждайте актуальные данные по единому телефону 8 (800) 101-00-01 или на официальном сайте mfc․admhmao․ru․