ОГКУ ТО «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по Октябрьскому району» (ОГКУ ТО «МФЦ по Октябрьскому району») — это государственное учреждение Томской области, созданное для обеспечения доступности государственных услуг жителям Октябрьского района города Томска и прилегающих территорий. Центр работает под брендом «Мои документы» и является частью единой сети МФЦ региона.

📍 Контактная информация и реквизиты

Ниже приведены актуальные контакты для связи с центром. Рекомендуется уточнять режим работы по телефону горячей линии перед визитом, так как график может меняться в праздничные дни или в связи с техническими работами.

• Полное наименование: Областное государственное казенное учреждение Томской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по Октябрьскому району» (ОГКУ ТО «МФЦ по Октябрьскому району»)
• Адрес: 634009, Томская область, г. Томск, ул. ###, д. 63, стр. 5
• Телефон горячей линии (единый для Томской области): 8 (800) 350-08-50 (звонок по России бесплатный)
• Телефон справки отделения: (3822) 602-999
• Официальный сайт МФЦ Томской области: mfc.tomsk.ru (раздел «Центры госуслуг»)
• Портал госуслуг для записи: gosuslugi.ru

🕐 Режим работы на 2026 год

Центр работает в удобном для граждан режиме с продленными часами в будние дни. Суббота и воскресенье — выходные дни.

> Важно: Прием граждан ведется предварительной записью (см. раздел ниже). Без записи можно обратиться только за справками/консультациями у администратора или воспользоваться терминалами самообслуживания (если доступны). В дни плановых отключений электроэнергии (информируются заранее на сайте) центр может быть временно закрыт.

📋 Основные предоставляемые услуги

В МФЦ Октябрьского района можно получить более 300 государственных и муниципальных услуг. Самые популярные направления:

• Паспортные вопросы: оформление/замена паспорта гражданина РФ (в т.ч. по достижении 20 и 45 лет), регистрация по месту пребывания/жительства, восстановление утерянного паспорта.
• ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении, смерти, перемене имени, восстановление утерянных актовых записей.
• Транспорт и права: выдача/замена водительских удостоверений, регистрация транспортных средств (ГИБДД), выдача международных прав.
• Недвижимость и земля: регистрация прав на недвижимость (ЕГРН), выдача выписок, кадастровая регистрация.
• Социальное обеспечение: назначение пенсий, пособий (по беременности, рождению ребенка, на детей до 17 лет), материнский капитал, социальные выплаты участникам СВО и членам их семей.
• Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патент на работу, РВП/ВНЖ.
• Военный учет: первичный воинский учет, получение военных билетов, справок.
• Медицина: получение полиса ОМС, справок 086-У, направлений на ВМЭК.
• Образование: запись в школу/сад через Единый портал, выдача справок об образовании.

Полный перечень услуг (более 300 наименований) доступен на портале Госуслуги в разделе «Центры обслуживания» или на сайте mfc.tomsk.ru.

🖥 Как записаться на прием: пошаговая инструкция

Предварительная запись обязательна для получения большинства услуг (паспорт, права, ЗАГС, недвижимость и др.). Записаться можно тремя способами:

Способ 1: Через портал «Госуслуги» (самый быстрый)

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (подтвержденная учетная запись);
2. Выберите нужную услугу (например, «Замена паспорта гражданина РФ»).
3. Заполните электронную заявку и нажмите «Отправить».
4. В шаге «Выбор способа получения» укажите: «Лично в органе/организации».
5. В списке отделений выберите: ОГКУ ТО «МФЦ по Октябрьскому району» (ул. ###, 63, стр. 5).
6. Выберите удобную дату и время из свободных слотов.
7. Подтвердите запись. Уведомление придет в личный кабинет, на Email и по СМС.

Способ 2: По телефону единой горячей линии

• Позвоните на 8 (800) 350-08-50 (бесплатно по всей России).
• Сообщите оператору ФИО, дату рождения, нужную услугу и желаемое время.
• Оператор зафиксирует талон и продиктует номер записи.

Способ 3: Через терминал самообслуживания в холле МФЦ

• Подойдите к терминалу в зоне ожидания.
• Выберите «Записаться на прием» -> Услугу -> Время.
• Введите номер телефона для получения СМС с талоном.
• Примечание: Количество слотов на терминале ограничено, лучше записаться заранее онлайн или по телефону.

📄 Что взять с собой при визите

Набор документов зависит от конкретной услуги (точный список покажет портал Госуслуг при записи), но обязательны всегда:

• Оригинал паспорта гражданина РФ (или свидетельства о рождении для детей до 14 лет).
• Талон записи (на экране телефона, распечатанный или СМС с номером/QR-кодом).
• Оригиналы документов, необходимых для услуги (старый паспорт, свидетельство о браке, ПТС/СТС авто, документы на недвижимость и т.д.).
• Квитанция об оплате госпошлины (если оплата производилась отдельно; многие пошлины можно оплатить на месте через терминал или онлайн со скидкой 30% через Госуслуги).

🗺 Как добраться до отделения (ул. ###, 63, стр. 5)

Объект находится в жилой застройке Октябрьского района, в пешей доступности от остановок общественного транспорта.

• Автобусы: № 14, 20, 26, 34, 44, 50, 54, 60, 72, 82, 90 (остановка «ул. ###» или «ДК «Строитель» / «ТЦ «Пушкина»).
• Маршрутные такси: № 14, 26, 34, 44, 50, 54, 60, 72, 82, 90, 102, 112, 122, 132, 142, 152, 162, 172, 182, 192, 202, 212, 222, 232, 242, 252, 262, 272, 282, 292, 302, 312, 322, 332, 342, 352, 362, 372, 382, 392, 402, 412, 422, 432, 442, 452, 462, 472, 482, 492, 502.
• Ориентир: Торговый центр «Пушкина» (ТЦ «Пушкина»), ДК «Строитель». Вход в МФЦ организован со стороны двоя/парковки ТЦ (отдельный вход с нависающим козырьком и вывеской «Мои документы / МФЦ»).

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

На прием к специалисту без предварительной записи не примут (кроме консультаций у администратора). Система электронной очереди работает только по записанным талонам. Запишитесь заранее через Госуслуги или по телефону ###.

Как узнать статус готовности документов?

Проверить статус можно тремя способами:

1. В личном кабинете на Госуслугах (раздел «Мои заявления»).
2. На сайте mfc.tomsk.ru в разделе «Статус обращения» (по номеру заявления или паспорту).
3. По телефону горячей линии 8 (800) 350-08-50.

Работает ли МФЦ в праздничные дни?

В официальные выходные и праздничные дни (по производственному календарю РФ) МФЦ не работает. В предпраздничные дни работа может быть сокращена (обычно до 16:00 или 17:00) — следите за новостями на сайте mfc.tomsk.ru.

Можно ли оформить паспорт иностранному гражданину здесь?

Нет, выдача паспортов иностранных государств не входит в компетенцию МФЦ. Вопросы миграции (патент, РВП, ВНЖ, регистрация) решаются в МФЦ, но паспорта выдают консульства/посольства стран.

Есть ли парковка у МФЦ?

Рядом с зданием (со стороны ТЦ «Пушкина») имеется наземная парковка торгового центра. Места могут быть заняты в часы пик. Рекомендуется пользоваться общественным транспортом;

💡 Полезные советы перед визитом

1. Записывайтесь заранее. Слоты на популярные услуги (паспорт, права) заканчиваются на 1–2 недели вперед.
2. Приходите за 10–15 минут. Это даст время пройти контроль доступа (турникеты/охрана), найти кабинет и получить талон на терминале в холле (если система требует подтверждения прихода).
3. Проверяйте комплектацию документов дома. Неполный пакет — частая причина отказа в приеме и потери записи.
4. Оплачивайте пошлину онлайн. Через Госуслуги скидка 30% на многие пошлины (паспорт, права, регистрация авто/недвижимости). Квитанцию распечатывать не обязательно — специалист увидит оплату в системе.
5. Услуги для участников СВО. В МФЦ действует режим приоритетного обслуживания для участников СВО, членов их семей и семей погибших. Сообщите администратору при входе.

Данная статья составлена на основе открытых данных официальных источников (портал Госуслуг, сайт МФЦ Томской области, карты 2ГИС/Яндекс.Карт) по состоянию на 2026 год. Перед визитом обязательно уточните актуальный режим работы и наличие свободных слотов по телефону 8 (800) 350-08-50 или на gosuslugi.ru.