Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) района Строгино — это современное учреждение формата «Мои Документы», созданное для комфортного получения жителями Москвы более 150 видов госуслуг в одном месте. Центр расположен по адресу: Строгинский бульвар, дом 28 (восточный вестибюль станции метро «Строгино»).
Ниже представлена подробная актуальная информация для посещения центра на 10 октября 2026 года.
📞 Телефон для справок и записи на прием
Важно: На официальном портале Мэра Москвы (mos.ru) в карточке учреждения прямой городской телефон центра не указан (в поле контактов стоит значение undefined). Прямые линии отдельных окон или администраторов часто меняются или перегружены.
Основной надежный способ связи:
Единый контакт-центр Правительства Москвы (круглосуточно, бесплатно для Москвы):
📞 +7 (495) 777-77-77
Единый федеральный номер (бесплатно по России):
📞 ###
Операторы единого колл-центра помогут:
- Узнать список необходимых документов для конкретной услуги;
- Проверить готовность заказа (паспорт, водительское удостоверение и др.);
- Записаться на удобное время (электронная очередь);
- Уточнить часы работы специализированных окон (например, выдача паспортов, МВД, ЗАГС);
- Получить консультацию по порталу Госуслуг / mos.ru.
Альтернативные способы связи и записи:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — запись на прием, отслеживание статуса заявки, получение уведомлений.
- Портал mos.ru, раздел «Центры госуслуг», карта учреждений, онлайн-запись.
- Мобильное приложение «Госуслуги» / «Моя Москва» — удобная запись со смартфона.
- Информационные терминалы в холле МФЦ (для получения талона электронной очереди при личном визите без предварительной записи).
🕐 Режим работы центра
Центр работает ежедневно, без выходных (за исключением случаев, объявленных официально через mos.ru или СМИ):
| Дни недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Воскресенье | 08:00 – 20:00 |
Обратите внимание: Режим работы отдельных подведомственных органов (например, окон МВД по миграционному учету или выдаче загранпаспортов, ЗАГС) может отличаться от общего графика центра. Уточняйте это при записи через колл-центр +7 (495) 777-77-77 или на портале Госуслуг.
📍 Адрес и как добраться
- Адрес: г. Москва, Строгинский бульвар, д. 28 (ТЦ «Строгино», 2-й этаж, вход со стороны восточного вестибюля метро).
- Метро: Станция «Строгино» (Арбатско-Покровская линия), восточный выход из вагона из центра, затем по навигации в ТЦ/МФЦ (переход подземный/наземный).
- Наземный транспорт: Остановка «Метро Строгино» (автобусы, маршрутки).
🛠 Основные услуги (более 150 видов)
В МФЦ «Строгино» можно оформить документы без посещения ведомственных учреждений. Популярные направления:
📄 Паспортные дела (МВД)
- Получение/замена паспорта гражданина РФ (14, 20, 45 лет, при смене имени, утере).
- Оформление загранпаспорта (старого и нового биометрического образца).
- Регистрация по месту пребывания/жительства.
🚗 Транспорт и права (ГИБДД)
- Замена/восстановление водительского удостоверения.
- Регистрация транспортных средств (СТС, ПТС, госзнаки).
- Разрешения на перевозку грузов, такси.
👶 Социальная поддержка и ЗАГС
- Рождение ребенка, брак, развод, смена имени.
- Пособия по беременности, рождению, уходу за ребенком.
- Материнский капитал, выплаты семьям с детьми.
- Пенсионные вопросы (СФР).
🏠 Жилищно-коммунальные вопросы
- Показания счетчиков (через общероссийскую диспетчерскую).
- Субсидии на оплату ЖКУ.
- Перепланировки, приватизация, реновация.
Полный перечень услуг доступен на сайте mos.ru в разделе «Центры госуслуг».
🏢 Инфраструктура и комфорт посетителей
Площадь центра составляет 4610,5 кв. м. На территории предусмотрено всё для комфортного ожидания:
- Детская игровая комната (для посетителей с детьми).
- Зона бесплатного Wi-Fi.
- Копировальное и фото-оборудование (фото на документы, ксерокопии, печать).
- Платежные терминалы (оплата госпошлин, коммунальных услуг).
- Кафе и автоматы с закусками/напитками.
- Доступная среда: пандусы, лифты, тактильные указатели, окна для маломобильных граждан.
- Учебный центр МФЦ — обучение сотрудников и волонтеров.
🏆 Достижения и награды
МФЦ «Строгино» является флагманом отрасли:
- Лучший МФЦ России 2016 года (1 место в всероссийском конкурсе).
- Высокая оценка Дмитрия Медведева (Председателя Правительства РФ на тот момент) за качество обслуживания, согласованную работу специалистов и удобный график.
- Ключевые критерии победы: скорость обслуживания, отсутствие очередей за счет электронной записи, чистота и комфорт залов ожидания.
⭐ Отзывы посетителей (обобщение)
Рейтинг на картах (Яндекс.Карты и др.) обычно составляет 4.0 – 4.5 из 5. Основные тренды отзывов:
Положительные моменты:
- Скорость: «Очередь не заняла 5 минут», «Всё в одном окошке», «Быстрее, чем в МВД».
- Комфорт: «Чистый, светлый зал ожидания», «Есть где посидеть с ребенком», «Удобно оплатить пошлину тут же».
- Персонал: Многие отмечают вежливость и компетентность операторов окон;
Наблюдаемые проблемы (на что обратить внимание):
- Работа ресепшн/администраторов: Есть жалобы на некомпетентность (отправляют не в то окно, например, по счетчикам в Жилищник вместо общероссийской диспетчерской, или в МВД вместо МФЦ за загранпаспортом);
- Конфктные ситуации: Встречаются отзывы о грубости отдельных специалистов (упоминается фамилия Аникина И. в контексте проверки документов).
- Совет: Обязательно записывайтесь заранее через Госуслуги или по телефону +7 (495) 777-77-77. Это гарантирует попадание к нужному специалисту в точное время и минимизирует контакты с администраторами в холле.
💡 Полезные советы перед визитом
- Запишитесь онлайн. Это сэкономит 1-2 часа ожидания в живой очереди за талоном;
- Проверьте комплект документов на Госуслугах или по телефону +7 (495) 777-77-77 заранее. Неполный пакет — основная причина отказа;
- Возьмите с собой: Оригиналы документов, ксерокопии (хотя есть ксерокс в центре, но он может быть занят/платный), черную ручку, телефон с установленным приложением Госуслуг (для QR-кода входа/подписи).
- Оплата госпошлины: Лучше оплатить заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги) или по QR-коду в центре. Квитанцию распечатывать не обязательно — система видит оплату по номеру заявки.
- Приходите за 10-15 минут до назначенного времени для прохождения осмотра и поиска окна.
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Да, можно взять талон на терминале в холле (электронная очередь «живая»), но время ожидания может составлять от 30 минут до нескольких часов в часы пик (утро, обед, суббота). Запись заранее — приоритет.
Работает ли центр в праздничные дни?
В переносные выходные дни (по календарю производственного календаря РФ) центр обычно работает в обычном режиме 08:00–20:00. В нерабочие праздничные дни (1-8 января, 9 мая и др.), закрыт. Проверяйте баннер на сайте mos.ru или звоните в колл-центр заранее.
Можно ли получить загранпаспорт в МФЦ Строгино?
Да, подача документов на загранпаспорт (и биометрический, и старого образца) осуществляется в окнах МВД внутри МФЦ. Выдача готового документа — тоже там. Требуется предварительная запись на Госуслугах.
Есть ли парковка у МФЦ?
МФЦ находится в ТЦ «Строгино». Парковка торгового центра доступна (часто первые часы бесплатно при покупках/чеке, уточняйте правила ТЦ). Удобнее добратся на метро.
📋 Краткая шпаргалка для сохранения
Адрес: Строгинский бульвар, 28 (м. Строгино, вост. выход)
Режим: Пн-Вс 08:00–20:00
📞 ТЕЛЕФОНЫ СПРАВОК:
Единый колл-центр Москвы: +7 (495) 777-77-77
Бесплатно по РФ: ###
🌐 ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ:
gosuslugi.ru | mos.ru | Приложение «Госуслуги»
✅ ВОЗЬМИТЕ С СОБОЙ: Паспорт, оригиналы доп.документов, телефон с Госуслугами.
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить актуальность режима работы и списка услуг на официальном портале mos.ru или по телефону единого справочника +7 (495) 777-77-77.