Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои Документы» в Ворошиловском районе города Волгограда — это ключевое учреждение для жителей района, позволяющее получить широкий спектр госуслуг в одном месте. Ниже представлена актуальная и подробная информация об адресе, режиме работы, контактах, перечне услуг и особенностях посещения данного отделения по адресу: ул. ### Буханцева, д. 20.

📍 Адрес и контактная информация

• Полный адрес: 400120, Волгоградская область, г. Волгоград, ул. ### Буханцева, д. 20.
• Телефон справки / единый номер: (8442) 97-98-07 (рекомендуется уточнять актуальность номеров на официальном портале Госуслуг или сайте регионального МФЦ перед поездкой).
• Официальный статус: Филиал по работе с заявителями Ворошиловского района г. Волгограда ГКУ ВО «МФЦ».

🕐 График работы на 2026 год

Режим работы МФЦ установлен с учетом удобства граждан, включая вечерние часы в будни и сокращенный день в субботу.

День недели	Часы работы	Примечания
Понедельник – Пятница	09:00 – 20:00	Полный рабочий день, прием без перерыва на обед (окна могут закрываться по очереди для смены операторов).
Суббота	09:00 – 15:30	Сокращенный день. Рекомендуется прийти заранее, так как поток посетителей в выходной день часто выше.
Воскресенье	Выходной	Прием заявителей не производится.

Важно: График работы может изменяться в преддверии государственных праздников или в дни объявленных нерабочих дней. Всегда проверяйте актуальное расписание на портале Госуслуг или на официальном сайте МФЦ Волгоградской области перед визитом.

♿ Доступность и инфраструктура центра

Согласно данным картографических сервисов (2ГИС, Яндекс Карты) и отзывам посетителей, отделение оборудовано для комфортного обслуживания всех категорий граждан, включая маломобильные группы населения:

• Доступный вход: имеется пандус, входная группа адаптирована для колясочников.
• Вызов персонала: у входа установлена кнопка вызова сотрудника для помощи при входе.
• Санитарные узлы: имеется туалет, приспособленный для маломобильных людей.
• Внутреннее пространство: центр достаточно просторный, много окон приема, есть зона ожидания с электронной очередью.

🚗 Как добраться и парковка

Адрес: ул. ### Буханцева, д. 20.

• Вход в здание: находится примерно в середине фасада дома (ориентируйтесь на вывеску «Мои Документы» / МФЦ).
• Парковка: по отзывам посетителей, с парковкой могут быть сложности в пиковые часы (около 12:00–14:00). Непосредственно у дома места часто заняты. Водители паркуются вдоль дома или на соседней грунтовой дороге (учтите, что грунтовка может быть в ямах, на низких автомобилях проезд затруднен). Рекомендуется пользоваться общественным транспортом или такси, если есть возможность.
• Общественный транспорт: к дому 20 по ул. ### ходят маршрутки и автобусы, следующие в сторону Ворошиловского района (остановки «ул. ###», «Магазин» и др. — уточняйте по актуальным схемам маршрутов).

📋 Основные услуги и ведомства в составе МФЦ

В данном филиале представлены подразделения ключевых ведомств, что позволяет решить большинство вопросов за один визит:

• Отдел миграции МВД по Волгоградской области (Отдел миграции №5): оформление паспортов РФ, регистрация по месту пребывания/жительства, патенты, РВП, ВНЖ, вопросы гражданства.
• Отделение Социального фонда РФ (СФР) по Волгоградской области, клиентская служба по Ворошиловскому району: пенсионное обеспечение, пособия, материнский капитал, страховые стажи, СНИЛС.
• Управление миграции по Волгоградской области: вопросы миграционного учета иностранных граждан.
• Департамент по жилищным и социальным вопросам администрации г. Волгограда (отдел по назначению субсидий и работе с населением по Центральному и Ворошиловскому районам): субсидии на оплату ЖКУ, жилищные вопросы, социальная поддержка.
• ЗАГС (выездная регистрация): регистрация рождения, смерти, заключения/расторжения брака (по предварительной записи).
• Многоканальная приемная (МФЦ): прием заявлений на более 300 видов госуслуг (водительские права, СТС, выписки ЕГРН, справки о доходах, льготы и многое другое) через систему «Электронный дом» / Госуслуги.

💡 Советы для посетителей (на основе отзывов)

1. Запишитесь заранее через Госуслуги. Это сэкономит часы ожидания в живой очереди. Большинство услуг требуют предварительной записи на конкретное время и окно.
2. Избегайте пиковых часов. Наибольшая загруженность наблюдается в понедельник утром, в обеденное время (13:00–15:00) и в субботу. Лучшее время — вторник–четверг в первой половине дня (после 10:00).
3. Подготовьте документы дома. Проверьте чек-лист необходимых бумаг на портале Госуслуг для вашей услуги. Отсутствие даже одной копии может привести к отказу в приеме.
4. Берите номер из терминала электронной очереди. Даже если записались на Госуслугах, при входе в центр часто нужно подтвердить присутствие на терминале (сканируя QR-код из уведомления или вводя номер телефона/паспорта).
5. Оплата госпошлины. Терминалы оплаты есть в холле, но комиссия может быть высокой. Выгоднее оплатить заранее через приложение Госуслуг или банковское приложение (часто без комиссии).

⭐ Отзывы посетителей: общая картина

Анализ отзывов на Яндекс Картах и 2ГИС показывает преимущественно положительную динамику:

• Плюсы: «Быстро, четко, по делу», «Отзывчивый персонал», «Сотрудники вежливые, общительные, подсказали ответы на все вопросы», «Внутри чисто, много окошек». Многие отмечают высокий уровень сервиса по сравнению с почтовыми отделениями.
• Минусы / Нюансы: Проблемы с парковкой (главная жалоба), иногда очереди в субботу, редкие случаи невежливости со стороны других посетителей (не персонала).

🔗 Полезные ссылки для онлайн-записи и проверки

• Портал Госуслуг (Госуслуги.РФ): gosuslugi.ru — основной инструмент для записи на прием, проверки готовности документов и оплаты пошлин.
• Официальный сайт МФЦ Волгоградской области: обычно доступен по адресу mfc34.ru или через раздел «МФЦ» на сайте администрации области volga34;ru (актуальные новости, изменения в графике, список услуг).
• Карты (Яндекс / 2ГИС): для построения маршрута и просмотра фото входа.

---

Резюме

МФЦ по адресу ул. ### Буханцева, 20 — это современный, доступный и хорошо оборудованный центр для жителей Ворошиловского района. Основной режим работы: Пн-Пт 9:00–20:00, Сб 9:00–15:30, Вс — выходной. Для комфортного визита настоятельно рекомендуется записаться на Госуслугах и учесть возможные сложности с парковкой личного транспорта в часы пик.

Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом обязательно сверьте график работы на официальных ресурсах, так как он может меняться в праздничные периоды.