Для жителей городского округа Отрадный Самарской области, а также для организаций и индивидуальных предпринимателей, зарегистрированных на данной территории, основным налоговым органом является Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы России № 21 по Самарской области. Данная инспекция обслуживает не только Отрадный, но и Октябрьский, Железнодорожный районы г. Самары, г. Похвистнево и ряд районов области (Кинер-Черкасский, Похвистневский, Сергиевский, Исаклинский, Камышлинский, Клявлинский, Шенталинский, Кошкинский, Челно-Вершинский).
Ниже представлена актуальная на 01 октября 2026 года подробная справочная информация: телефоны, адрес, режим приема посетителей и способы удаленного обращения.
Основные контакты МИ ФНС № 21 по Самарской области (г. Отрадный)
Адрес и телефон «горячей линии» / справочного бюро
- Почтовый адрес: 446300, Россия, Самарская область, г. Отрадный, ул. ###, д. 15
- Телефон справочного бюро / приемной: (84661) 2-33-80
- Факс: (84661) 2-22-24
Важно: По телефону (84661) 2-33-80 можно получить справочную информацию о порядке приема, состоянии расчетов по налогам, порядке заполнения деклараций и работе интерактивных сервисов. На налоговые тайну по телефону, как правило, не разглашают — для получения конкретных данных по вашему ИНН требуется личный визит или авторизация в Личном кабинете.
Единый контактный центр ФНС России (всерегиональный)
Если дозвониться по местному номеру не удается, можно обратиться в Федеральный контакт-центр:
- ### (звонок по России бесплатный)
- Работает ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени.
Режим работы операционных залов и приемной (актуально с 01 июня 2025 г.)
Согласно официальной информации, опубликованной на сайте администрации городского округа Отрадный, с 01 июня 2025 года установлен следующий график приема налогоплательщиков в операционных залах инспекции и территориально-обособленных рабочих местах (ТОРМ):
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – четверг | 9:00 – 18:00 |
| Пятница | 9:00 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни |
Важные нюансы графика:
- Без перерыва на обед: Операционные залы работают непрерывно в указанные часы.
- Предпраздничные дни: В дни, предшествующие государственным праздникам, время работы сокращается на 1 час (обычно до 17:00 в будни и до 15:45 в пятницу).
- Приемная руководства: График личного приема руководителя инспекции или его заместителей может отличаться от графика операционных залов. Рекомендуется уточнять по телефону (84661) 2-33-80 заранее.
Какие вопросы можно решить в инспекции (лично или через представителя)
В операционном зале МИ ФНС № 21 по г. Отрадный оказываются следующие государственные услуги:
- Регистрационные действия: регистрация ИП, юрлиц, изменение данных в ЕГРИП/ЕГРЮЛ, ликвидация.
- Налоговый учет: выдача/восстановление ИНН, регистрация ККТ, учет НП.
- Расчеты по налогам: справки об отсутствии/наличии задолженностей, перерасчеты, зачеты переплат, предоставление отсрочек/рассрочек.
- Работа с декларациями: прием бумажных деклараций (3-НДФЛ, 4-НДФЛ, декларации по ИП на УСН/ПСН и др.), помощь в заполнении.
- Имущественные налоги: уведомления об объектах недвижимости, транспортном налоге, земельном налоге, налоге на имущество физлиц.
- Подача жалоб и заявлений: на решения/действия (бездействие) должностных лиц.
- Проверка и погашение задолженностей.
- Получение справок (2-НДФЛ, об отсутствии долгов, о регистрации ИП/ООО).
- Подача деклараций (3-НДФЛ, УСН, ПСН и др.) с предзаполнением.
- Написание объяснений по требованиям.
- Обращение за разъяснениями (письменно).
- Паспорт РФ (оригинал) — обязательно для физлиц.
- ИНН (карта или уведомление) — желательно иметь при себе.
- Доверенность (нотариальная или простая письменная, заверенная в налоговом органе) — если действуете от имени другого лица или организации.
- Пакет документов по сути вопроса (декларация, заявление, договор, чеки и т.д.).
- Электронная очередь: Рекомендуется заранее записаться через терминал в холле инспекции или через приложение/сайт «Госуслуги» / сайт ФНС (раздел «Запись на прием»), чтобы выбрать удобное время и окно обслуживания.
Альтернативные способы обращения (без визита в инспекцию)
Большинство вопросов можно решить удаленно, не тратя время на дорогу и ожидание в очереди:
Личный кабинет налогоплательщика (ЛК ФЛ / ЛК ЮЛ/ИП)
Адрес: lkfl2.nalog.ru (для физлиц) / lkul.nalog.ru (для бизнеса).
Госуслуги (ЕПГУ)
Многие услуги ФНС интегрированы в портал gosuslugi.ru (раздел «Налоги и финансы» → «Налоговая служба»). Вход по ЭСИА (подтвержденная учетная запись).
Мобильное приложение «Налоги ФЛ»
Доступно для iOS и Android. Удобно для быстрой оплаты налогов по ИНН, проверки долгов, получения уведомлений и квитанций;
Сервис «Напишите нам» на сайте ФНС
На официальном сайте nalog.gov.ru (раздел «Обращения») можно направить электронное обращение с прикреплением сканов документов. Ответ придет в ЛК или на почту.
Почта России
Заказные письма с вложением документов отправляйте по адресу: 446300, Самарская обл., г. Отрадный, ул. ###, д. 15. Важно: указывайте на конверте «Межрайонная инспекция ФНС России № 21 по Самарской области».
Подготовка к личному визиту: чек-лист
Если визит в операционный зал неизбежен (например, для заверения копий документов нотариусом прямо в налоговой, работы с оригиналами или сложных спорных вопросов), подготовьте:
Схема проезда и ориентиры
Адрес: г. Отрадный, ул. ###, д. 15.
Здание инспекции находится в центре города, на улице Отрадной. Ориентир: здание администрации городского округа Отрадный (по соседству). Парковка для личного транспорта посетителей, как правило, ограничена; удобнее добраться пешком или на общественном транспорте (остановка «Администрация» или «Центр»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Работает ли инспекция в субботу?
Нет. С суббота и воскресенье — выходные дни. Операционные залы работают только в будни (Пн–Пт).
Можно ли позвонить и узнать свой долг по ИНН?
По телефону (84661) 2-33-80 консультанты не имеют права сообщать конфиденциальную информацию (суммы долгов, детали расчетов) без идентификации личности. Узнать точную сумму можно в Личном кабинете, приложении «Налоги ФЛ» или лично с паспортом.
Как сдать декларацию 3-НДФЛ на вычет за покупку квартиры/лечение/обучение?
Самый быстрый способ — через Личный кабинет физлица (предзаполненная форма). Можно сдать бумажный вариант в операционном зале по адресу ул. ###, 15 в часы работы (Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–16:45). Срок сдачи за 2025 год — до 30 апреля 2026 года.
Что делать, если пришел уведомление о налоге, а объекта нет в собственности?
Необходимо написать заявление о разъяснении/исправлении ошибки. Подать можно через ЛК (раздел «Написать в ФНС»), по почте или лично в зале инспекции. Приложите документы, подтверждающие отсутствие права собственности (выписка из ЕГРН, акт приема-передачи и т.д.).
Резюме
Для связи с налоговой инспекцией в Отрадном используйте телефон (84661) 2-33-80 для справочной информации и уточнения графика. Адрес для личного визита и почтовых отправлений: ул. ###, д. 15. Режим работы операционных залов: Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–16:45 (без обеда).
Совет: Используйте Личный кабинет налогоплательщика (lkfl2.nalog.ru) или приложение «Налоги ФЛ» для 90% рутинных операций — это сэкономит ваше время и избавит от необходимости стоять в очереди.
Информация актуальна на г. Официальные источники: сайт ФНС России (nalog.gov.ru), сайт администрации г. Отрадный (otradny.org). Перед визитом рекомендуется перепроверить график на официальных ресурсах в связи с возможными изменениями в предпраздничные периоды.