Министерство образования и науки Мурманской области, это исполнительный орган государственной власти региона, осуществляющий управление в сфере образования, науки и социальной поддержки несовершеннолетних. Ниже представлена подробная и структурированная справочная информация для связи с ведомством: телефоны приемной, горячие линии, адреса, реквизиты и режим работы.

Основные контактные телефоны

Для решения различных вопросов предусмотрены несколько телефонных линий. Рекомендуется выбирать номер в зависимости от характера обращения.

Приемная Министерства

• +7 (8152) 54-36-71, основной телефон приемной (справочное бюро, запись на прием к руководству).
• +7 (8152) 44-63-77 — дополнительный номер приемной.

Информационно-справочная служба / Справочное бюро

• +7 (8152) 48-63-93 — справки по работе ведомства, порядку предоставления услуг, нормативным актам.

Единый контактный центр (Горячая линия)

• 8 800 4444 051, бесплатный федеральный номер для обращений граждан по вопросам образования в Мурманской области (работает в рамках регионального портала электронных услуг).

Почтовый и юридический адрес

Юридический адрес (место нахождения):
183025, Мурманская область, город Мурманск, улица Трудовых Резервов, дом 4 (2 этаж).

Схема проезда: Здание расположено в центральной части города Мурманска. Ориентир — площадь Пяти Углов / проспект Ленина. Ближайшие остановки общественного транспорта: «ул. ### Резервов», «Площадь Пяти Углов»;

Режим приема граждан (личный прием)

Личный прием граждан руководителями и специалистами Министерства осуществляется по предварительной записи через приемную или портал госуслуг.

• Понедельник – четверг: 09:00 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Пятница: 09:00 – 16:15 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Суббота, воскресенье: выходные дни.

Важно: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график приема конкретного чиновника или отдела по телефону приемной +7 (8152) 54-36-71, так как график может меняться в преддверии праздников или в связи с выездными совещаниями.

Официальные интернет-ресурсы

Для получения информации в электронном виде, записи на прием или подачи электронного обращения используйте официальные ресурсы:

• Официальный сайт: minobr.murman.ru (разделы: «Гражданам», «Нормативная база», «Прием обращений», «Контакты»).
• Региональный портал госуслуг Мурманской области: www.murman.ru (раздел «Образование»).
• Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — для подачи заявлений на услуги Министерства в электронном виде.

Руководство и структура (кратко)

На 2026 год Министром образования и науки Мурманской области является Кузнецова Диана Николаевна.

В структуру Министерства входят департаменты и управления по ключевым направлениям:

• Департамент государственной политики в сфере общего и профессионального образования.
• Департамент науки и высшего образования.
• Управление дополнительного образования, воспитания и оздоровления.
• Управление информатизации и цифрового развития образования.
• Юридическое управление, кадровая служба, финансовое управление и др.

Контакты конкретных отделов (телефоны прямых линий специалистов) лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Структура» -> «Контакты структурных подразделений».

Реквизиты организации (для официальных писем, договоров, платежей)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на прием к Министру или заместителю министра?

Запись осуществляется по телефону приемной +7 (8152) 54-36-71 или через личный кабинет на портале Госуслуги (раздел «Обращения к руководству»). Необходимо указать ФИО, контактный телефон и суть вопроса.

Куда звонить по вопросам приема в школу/сад?

По организационным вопросам зачисления в общеобразовательные организации и дошкольные учреждения можно обратиться в справочное бюро +7 (8152) 48-63-93 или на горячую линию 8 800 4444 051. Также актуальная информация публикуется на сайте Министерства в разделе «Прием в 1 класс» / «Дошкольное образование».

Как подать жалобу или предложение в Министерство?

Доступны следующие каналы:

1. Электронно через портал Госуслуги» (Госуслуги.Решаем вместе) или сайт minobr.murman.ru (раздел «Прием обращений»).
2. Почтой по адресу: 183025, г; Мурманск, ул. ### Резервов, д. 4.
3. Лично в приемной (предварительная запись обязательна).

Есть ли приемная в других городах области (Апатиты, Мурманск, Североморск и др.)?

Главное здание Министерства находится только в Мурманске. Однако на местах функционируют управления (отделы) образования администраций городов и районов. Контакты территориальных органов управления образованием лучше искать на сайтах соответствующих администраций (например, сайт администрации города Апатиты, городского округа Североморск и т.д.).

Данная информация собрана из открытых официальных источников (официальный сайт Минобрнауки Мурманской области, реестры госорганов, справочники Контур.Фокус, 2ГИС, Zoon) на . Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность номеров на официальном сайте minobr.murman.ru, так как контактные данные могут изменяться.