Муниципальное казенное учреждение «Центр компенсаций и субсидий за жилищно-коммунальные услуги» — это ключевая организация городского округа Верхняя Пышма Свердловской области‚ обеспечивающая реализацию мер социальной поддержки в сфере ЖКХ. Учреждение занимается начислением и выплатой компенсаций‚ субсидий и помощи отдельным категориям граждан в оплате жилого помещения и коммунальных услуг.
В статье собрана актуальная информация об адресе‚ режиме работы‚ контактах‚ перечне предоставляемых услуг и порядке обращения за помощью.
Контактная информация и адрес
Юридический и фактический адрес
624093‚ Свердловская область‚ г. Верхняя Пышма
Точный адрес здания (номер дома) лучше уточнить по телефонам или на картах (2ГИС‚ Яндекс.Карты)‚ так как в открытых источниках указывается только город и индекс. Обычно центр находится в здании администрации или рядом с МФЦ.
Режим работы
Внимание: режим работы может меняться‚ заранее подтверждайте информацию по телефону.
- Прием граждан: согласно графику (в 2ГИС указано: «Обед‚ неприемные дни: чт‚ пт», это может относиться к конкретному окну или старому графику‚ актуальный график уточняйте по телефону).
- Выходные дни: суббота‚ воскресенье.
Телефоны для справок и записи на прием
Основной канал связи для предварительной записи на прием в МФЦ «Мои Документы» (через которые подается большинство заявлений):
- Колл-центр МФЦ: 8 (343) 273-00-08
Прямые телефоны отдела по начислению компенсаций и субсидий (МКУ «УКС и ЖКХ») лучше уточнить на официальном портале movp.ru в разделе «Контакты» или «Структура».
Основные функции и полномочия
Центр осуществляет свои полномочия на основании:
- Статьи 160 Жилищного кодекса РФ (Компенсация расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг).
- Федерального закона № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» (предоставление субсидий).
- Законов Свердловской области и нормативных правовых актов администрации городского округа Верхняя Пышма.
Ключевые направления работы:
- Начисление компенсаций за оплату жилого помещения и КУ отдельным категориям граждан (ветераны‚ инвалиды‚ ликвидаторы ЧАЭС‚ семьи с детьми-инвалидами и др.).
- Назначение и выплата субсидий на оплату ЖКУ (если расходы на оплату превышают установленный законом процент от дохода семьи).
- Предоставление мер социальной поддержки в натуральной форме (топливо‚ лекарства и др. — в рамках региональных программ).
- Консультирование населения по вопросам права на получение мер поддержки‚ сбора пакета документов.
- Контроль за целевым использованием средств и взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями.
Кто имеет право на компенсации (по ст. 160 ЖК РФ)
Компенсация предоставляется гражданам‚ имеющим право на меру социальной поддержки в соответствии с федеральными законами‚ законами Свердловской области и актами местного самоуправления. Основные категории (список не исчерпывающий‚ уточняйте по актуальным перечням):
- Ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны.
- Лица‚ награжденные медалью «За отвагу» или орденом Славы трех степеней.
- Инвалиды детства‚ дети-инвалиды.
- Родители (усыновители)‚ воспитавшие ребенка-инвалида до 18 лет.
- Ликвидаторы последствий аварии на ЧАЭС и лица‚ приравненные к ним.
- Граждане‚ подвергшиеся облучению в результате ядерных испытаний или аварий (Семейск‚ Майак и др.).
- Члены семей военнослужащих‚ погибших (умерших) при исполнении обязанностей.
- Отдельные категории граждан‚ установленные законами Свердловской области (например‚ пожилые одиночки‚ многодетные семьи — в зависимости от регионального законодательства).
Важное условие: Компенсация предоставляется на одно жилое помещение по месту жительства или пребывания на территории Свердловской области по выбору заявителя. У заявителя не должно быть подтвержденной судом непогашенной задолженности по оплате ЖКУ‚ образовавшейся за период не более чем за три последних года.
Способы подачи заявления
На текущий момент (по данным портала movp.ru на 2025 год) заявление на предоставление компенсаций можно подать тремя основными способами:
Через МФЦ «Мои Документы» (очно)
Это самый распространенный способ. Необходимо предварительно записаться на прием:
- По телефону колл-центра: 8 (343) 273-00-08.
- На официальном сайте МФЦ (обычно portal.mfc.ru или через региональный портал госуслуг).
- Через мобильное приложение «ВнеОчереди».
Адреса офисов МФЦ в Верхней Пышме:
- ул. ###‚ д. 11;
- пр. Успенский‚ д. 113 В.
Через портал «Госуслуги» (ЕПГУ / РПГУ)
Самый удобный дистанционный способ. Необходимо иметь подтвержденную учетную запись на Госуслугах. Услуга называется: «Предоставление компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» (или «Назначение субсидии на оплату ЖКУ»).
Преимущества: не нужно идти в офис‚ документы загружаются сканами/фото‚ решение приходит в личный кабинет.
По почте или через МФЦ без предварительной записи (в отдельных случаях)
Допускается направление документов почтой РФ (ценным бандеролем с вложением перечня вложений) или сдача в окно приема МФЦ в порядке живой очереди (если есть свободные слоты)‚ однако запись заранее гарантирует прием в удобное время.
Необходимый пакет документов
Точный перечень зависит от категории получателя и основания (федеральное/региональное)‚ но базовый пакет обычно включает:
- Заявление установленного образца (заполняется на месте в МФЦ или формируется автоматически на Госуслугах).
- Паспорт гражданина РФ (оригинал для предъявления‚ копия первых страниц и прописки для оставления).
- Документ‚ подтверждающий право на меру поддержки (свидетельство ветерана‚ удостоверение инвалида‚ справка о ликвидаторе ЧАЭС‚ свидетельство о рождении ребенка-инвалида и т.д.).
- Справка о составе семьи (формы 9 или выписка из домовой книги) — для субсидий и некоторых региональных выплат.
- Документы на жилое помещение (договор соцнайма‚ свидетельство о праве собственности‚ договор аренды спец. жилищного фонда).
- Справка о доходах (для назначения субсидии — за 3 месяца‚ по форме 2-НДФЛ или справка из ПФР/работодателя). Для компенсаций по ст. 160 ЖК РФ справка о доходах‚ как правило‚ не требуется.
- Квитанции/чеки об оплате ЖКУ (для компенсаций — за период‚ за который запрашивается выплата; для субсидии, не требуются‚ так как считается норматив расхода).
- СНИЛС (для идентификации в системе).
- Реквизиты банковского счета/карты «Мир» для зачисления средств.
Совет: Перед визитом в МФЦ или отправкой на Госуслугах обязательно уточните актуальный перечень документов по телефону 8 (343) 273-00-08 или в разделе «Услуги» на сайте movp.ru.
Сроки рассмотрения и выплаты
- Срок рассмотрения заявления: как правило‚ до 10–30 рабочих дней (зависит от вида меры поддержки и необходимости межведомственных запросов).
- Срок выплаты: в течение 10 рабочих дней после принятия решения о назначении.
- Периодичность: Компенсации (ст. 160 ЖК РФ) обычно назначаются бессрочно (пока есть основание) и выплачиваются ежемесячно. Субсидии назначаются на определенный период (обычно 6 или 12 месяцев) с последующим перепродлением.
Распространенные вопросы (FAQ)
Можно ли получить компенсацию‚ если есть долги по ЖКУ?
Нет. Согласно ст. 160 ЖК РФ‚ компенсация не предоставляется‚ если у заявителя есть подтвержденная вступившим в законную силу судебным актом непогашенная задолженность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг‚ образовавшаяся за период не более чем три последних года. Погашение долга восстанавливает право на выплату.
Что делать‚ если сменились реквизиты счета?
Необходимо подать заявление об изменении платежных реквизитов (через МФЦ или Госуслуги) и предоставить копию нового договора с банком / данные карты «Мир».
Нужно ли каждый год подтверждать право на компенсацию?
Для федеральных компенсаций (ст. 160 ЖК РФ) — обычно нет‚ они назначаются бессрочно. Однако ведомство может запрашивать подтверждение факта жизни или актуальности документов (например‚ справки об облучении) раз в несколько лет. Субсидии требуют ежегодного (или раз в 6 месяцев) переоформления с предоставлением свежих справок о доходах.
Где проверить статус заявления?
- В личном кабинете на портале Госуслуг.
- По телефону колл-центра МФЦ: 8 (343) 273-00-08.
- Лично в офисе МФЦ при предъявлении паспорта.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный портал городского округа Верхняя Пышма: movp.ru (разделы: «Социальная политика»‚ «ЖКХ»‚ «Услуги»).
- Портал Госуслуг Свердловской области: gosuslugi66.ru.
- Федеральный портал Госуслуг: gosuslugi.ru.
- Карта и отзывы на 2ГИС: Страница МКУ Центра компенсаций и субсидий.
Данная статья подготовлена на основе открытых данных портала администрации г. Верхняя Пышма (movp;ru) и справочника 2ГИС на дату . Режимы работы‚ телефоны и перечни документов могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по официальным каналам связи.