В Наро-Фоминске и Наро-Фоминском районе Московской области обслуживание потребителей электрической энергии осуществляет ПАО «Мосэнергосбыт» (гарантирующий поставщик). Важно отличать его от ПАО «Мосэнерго» (генератирующая компания), так как вопросы оплаты, показаний счетчиков, подключения и перерасчетов решаются именно в клиентских офисах Мосэнергосбыт.
Ниже представлена актуальная на 01 октября 2026 года информация об адресах, телефонах и режиме работы отделений в г. Наро-Фоминск и г. Верея.
Клиентские офисы в г. Наро-Фоминск
На данный момент в городе работают два основных пункта приема посетителей. Перед визитом рекомендуется уточнить график работы по телефонам или на официальном сайте, так как расписание может меняться.
Клиентский офис на площади Свободы (Обслуживание юридических лиц и физлиц) - Адрес: 143300, г. Наро-Фоминск, пл. Свободы, д. 10
- Телефон справочной / единый контакт-центр: 7 (499) 550-9-550
- Дополнительный телефон: 7 (495) 981-98-19
- График работы (юридические лица):
- Понедельник – четверг: с 8:30 до 17:15
- Пятница: с 8:30 до 16:00
- Перерыв: с 12:00 по 12:30
- Суббота, воскресенье: выходной
- График работы (физические лица): Обычно совпадает или имеет небольшие отличия, уточняйте по телефону.
Клиентский офис на ул. ### Жукова - Адрес: г. Наро-Фоминск, ул. ### Жукова ГК, д. 18а
- Телефон: Единый контакт-центр 7 (499) 550-9-550 или 7 (495) 981-98-19
- Режим работы: Стандартный для офисов Мосэнергосбыт (пн-пт, с перерывом на обед). Точное время лучше подтвердить заранее.
Офис в г. Верея (Наро-Фоминский городской округ)
- Понедельник – четверг: с 8:30 до 17:15
- Пятница: с 8:30 до 16:00
- Перерыв: с 12:00 по 12:30
- Суббота, воскресенье: выходной
- Адрес: г. Наро-Фоминск, ул. ### Жукова ГК, д. 18а
- Телефон: Единый контакт-центр 7 (499) 550-9-550 или 7 (495) 981-98-19
- Режим работы: Стандартный для офисов Мосэнергосбыт (пн-пт, с перерывом на обед). Точное время лучше подтвердить заранее.
Офис в г. Верея (Наро-Фоминский городской округ)
Для жителей города Вереи также функционирует отделение Мосэнергосбыт. Адрес и телефон можно уточнить на карте отделений на официальном сайте или по единому номеру справочной.
Единые контактные телефоны Мосэнергосбыт
Для решения большинства вопросов не обязательно приходить в офис лично. Доступна горячая линия и онлайн-сервисы.
- Единый контакт-центр (московский номер): 7 (495) 981-98-19
- Единый контакт-центр (городской номер): 7 (499) 550-9-550
- Официальный сайт: mosenergosbyt.ru (Личный кабинет, передача показаний, оплата квитанций, оформление заявок).
Важно: Звонки по номерам 8-800 для абонентов Московской области обычно бесплатны со стационарных и мобильных телефонов РФ. Уточните тарификацию у своего оператора связи.
Какие вопросы можно решить в офисе или по телефону - Передача показаний счетчиков электрической энергии.
- Получение информации о задолженности и распечатка квитанции на оплату.
- Оформление прямых договоров электроснабжения (переход с гарантирующего поставщика).
- Вопросы перерасчета платежей, начислений и льгот.
- Технологическое присоединение к электрическим сетям (новое подключение, повышение мощности).
- Замена или поверка счетчиков электрической энергии.
- Оформление субсидий и социальной поддержки (ЕДВ, ТСЖ и др.).
Онлайн-сервисы: альтернатива визиту в офис
Большинство бытовых операций можно выполнить удаленно через Личный кабинет на сайте mosenergosbyt.ru или в мобильном приложении «Мосэнергосбыт» (доступно в App Store, Google Play, RuStore):
- Передача показаний за 30 секунд без авторизации (по коду с квитанции).
- Оплата картой без комиссии (СБП, Мир, Visa, MasterCard).
- История начислений и платежей за последние 3 года.
- Оформление заявки на замену счетчика или технологическое присоединение.
- Настройка уведомлений (SMS, Email, Push) о необходимости передать показания.
Как найти офис на карте (Схема проезда)
Для построения маршрута до ближайшего отделения используйте:
- Раздел «Офисы» на официальном сайте mosenergosbyt.ru (есть интерактивная карта с возможностью приближения).
- Популярные картографические сервисы (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps) — введите в поиске «Мосэнергосбыт Наро-Фоминск».
- Навигаторы: задайте адрес пл. Свободы, 10 или ул. ### Жукова, 18а.
Рекомендации перед визитом - Запишитесь в электронную очередь через сайт или приложение — это сэкономит время ожидания.
- Возьмите с собой паспорт (для физлиц) или устав/доверенность/печать (для юрлиц и ИП).
- Подготовьте лицевой счет (номер указан в квитанции) или адрес точки потребления.
- Если вопрос касается счетчика — приготовьте его показания и, при необходимости, фото приборов учета.
Информация актуальна на . Графики работы офисов в праздничные дни и периоды ограничений (карантин, ЧС) могут изменяться. Обязательно проверяйте актуальность по телефонам 7 (499) 550-9-550 или 7 (495) 981-98-19 перед поездкой.