Московская межрегиональная транспортная прокуратура (ММТП) — это специализированный орган прокуратуры, осуществляющий надзор за исполнением законодательства на воздушном, водном и железнодорожном транспорте. Граждане могут обратиться сюда по вопросам нарушения прав пассажиров, задержек рейсов и поездов, нарушений при перевозке грузов и иных нарушений закона в транспортной сфере;
Контактные данные
Адрес: 107140, г. Москва, ул; Краснопрудная, д. 22Б
Ближайшие станции метро: Красносельская, Комсомольская
Телефон для обращений граждан: 8 (495) 785-70-00
Факс (канцелярия): 8 (499) 266-16-75
Также в открытых источниках указывается адрес: г. Москва, 2-я Леснорядская ул., д. 13/15. Перед личным визитом рекомендуется уточнить актуальный адрес и время приёма по телефону.
Полезные добавочные номера
Единый номер 8 (495) 785-70-00 работает с добавочными кодами для разных подразделений:
- доб. 169 — приём обращений граждан;
- доб. 114 — канцелярия;
- доб. 313, доб. 160 — отдельные структурные подразделения.
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в транспортную прокуратуру несколькими способами:
- По телефону, для оперативной консультации и уточнения порядка подачи жалобы.
- Лично — в часы приёма граждан по адресу прокуратуры (при себе необходимо иметь паспорт).
- Письменно — направив обращение почтой на адрес: 107140, г. Москва, ул. ###, д. 22Б.
- Через интернет-приёмную — на официальном сайте Генеральной прокуратуры РФ или сайте Московской межрегиональной транспортной прокуратуры.
По каким вопросам обращаться
В компетенцию транспортной прокуратуры входят, в частности:
- нарушение прав пассажиров авиа-, железнодорожного и водного транспорта;
- необоснованные задержки и отмены рейсов, отказ в компенсации;
- нарушения безопасности перевозок;
- нарушения трудовых прав работников транспорта;
- незаконные действия перевозчиков и транспортных организаций.
Рекомендации при обращении
При подаче жалобы укажите свои фамилию, имя, отчество, адрес для ответа, суть нарушения, дату и место происшествия, а также приложите подтверждающие документы (билеты, квитанции, переписку с перевозчиком). Это ускорит рассмотрение обращения.
Обратите внимание: контактные данные могут изменяться. Актуальную информацию рекомендуется проверять на официальном сайте прокуратуры или уточнять по справочным телефонам.