Муниципальное учреждение «Управление городского хозяйства администрации города Норильск» (МУ УГХ) является ключевым структурным подразделением местной администрации, отвечающим за организацию и контроль за деятельностью коммунальных служб, благоустройство территории, содержание городского имущества и решение вопросов жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ). Ниже представлена подробная справочная информация о контактах, реквизитах и режиме работы учреждения на 10 января 2026 года.

Основные контактные данные

Адреса

Управление имеет несколько адресов размещения структурных подразделений. Основной юридический и почтовый адрес:

• Юридический адрес: 663302, Красноярский край, г. Норильск, проспект Ленинский, д. 11, помещ. 136.
• Адрес приема граждан (по данным официального сайта администрации): 663300, Красноярский край, г. Норильск, Ленинский проспект, 24а.
• Дополнительный адрес (по данным 2ГИС/справочников): Ленинский проспект, 1 (7-й квартал, Центральный район).

Примечание: Рекомендуется уточнять место приема по конкретному вопросу заранее по телефону, так как отделы могут находиться в разных корпусах.

Телефоны

• Главный справочный / Приемная: +7 (3919) 43-71-20
• Факс: +7 (3919) 43-71-21
• Телефон доверенного лица / Руководителя (по данным открытых источников): +7 (3919) 42-73-50

Электронные контакты

• Официальный сайт администрации города Норильск: norilsk-city.ru (раздел «Структура администрации» → «Управление городского хозяйства»)
• E-mail: Официальный адрес электронной почты управления не публикуется в открытом доступе на главной странице сайта администрации. Обращения рекомендуется направлять через форму обратной связи на сайте администрации или через портал Госуслуг (РОИВ, Решение общих вопросов через интернет-взаимодействие).

Руководство и структура

Начальник управления (по данным открытых реестров на 2021–2024 гг.): Булатов Александр Олегович.

В структуру управления входят отделы и сектора, курирующие следующие направления:

• Благоустройство и зеленые насаждения;
• Содержание дорожного хозяйства и улично-дорожной сети;
• Управление муниципальным имуществом (аренда, приватизация, контроль за использованием);
• Координация деятельности ресурсоснабжающих организаций (водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение, электроснабжение);
• Контроль за качеством коммунальных услуг (управление многоквартирными домами, ТСЖ, ЖСК, УК);
• Организация уборки территории от снегонакоплений и мусора;
• Работа с обращениями граждан по вопросам ЖКХ и благоустройства.

Режим приема граждан

Согласно информации из открытых справочников (2ГИС, официальный сайт), прием личного обращения граждан осуществляется по следующему графику:

• Дни приема: Второй и четвертый четверг месяца.
• Рабочие дни управления: Понедельник – Пятница (обычно с 09:00 до 18:00 с перерывом на обед), Суббота, Воскресенье — выходные.

Важно: График приема руководителя и заместителей может отличаться. Перед визитом обязательно подтверждайте актуальность графика по телефону +7 (3919) 43-71-20.

Официальные реквизиты организации

Для заключения договоров, выставления счетов, участия в закупках (44-ФЗ, 223-ФЗ) и направления официальной корреспонденции:

Основные функции и ведомственная компетенция

Управление городского хозяйства реализует полномочия администрации города в сфере:

1. Жилищно-коммунального хозяйства: контроль за деятельностью управляющих организаций (УК, ТСЖ, ЖСК), мониторинг качества и тарифов на коммунальные услуги, подготовка к отопительному сезону.
2. Благоустройства: ремонт дорог, тротуаров, дворовых территорий, установка малых архитектурных форм, озеленение, содержание парков и скверов.
3. Муниципального имущества: ведение реестра муниципального имущества, заключение договоров аренды, выкуп долей в праве общей долевой собственности, контроль за целевым использованием.
4. Дорожного хозяйства: организация уборки снега, противогололедных работ, содержание инженерных сетей (кроме федеральных и ведомственных).
5. Гражданской обороны и ЧС: готовность объектов ЖКХ к действию в чрезвычайных ситуациях (аварии на сетях, паводки, сильные ветра).

Как обратиться с жалобой или предложением

Если у вас возникла проблема с качеством коммунальных услуг, благоустройством двора, работой управляющей компании или иным вопросом из компетенции УГХ, существует несколько способов обращения:

Портал «Госуслуги» (РОИВ), самый эффективный способ

• Зайдите на gosuslugi.ru.
• Раздел «Обращения» → «Написать в организацию».
• Выберите адресата: «Администрация города Норильск» → «Управление городского хозяйства».
• Опишите проблему, прикрепите фото/видео. Ответ придет в личный кабинет и на почту. Срок рассмотрения — до 30 дней.

Сайт администрации города Норильск

• Раздел «Обращения граждан» / «Электронный приемная».
• Заполнение онлайн-формы.

Личный прием

• По адресу: Ленинский проспект, 24а (или проспект Ленинский, 11) в дни приема (2-й и 4-й четверг месяца, 16:00–18:00).
• Необходимо иметь паспорт и документы, подтверждающие суть обращения (договоры, квитанции, акты).

Письменное обращение (Почта России)

Направить заказное письмо с вложением на юридический адрес: 663302, Красноярский край, г. Норильск, проспект Ленинский, д. 11, помещ. 136, МУ «Управление городского хозяйства администрации города Норильск».

Полезные ссылки для жителей Норильска

• Интерактивная карта работ по благоустройству/ремонту дорог: обычно публикуется на сайте администрации в разделе «Городская среда» или «Национальный проект «Жилье и городская среда»».
• Реестр управляющих организаций: доступен на сайте администрации для проверки лицензии УК и тарифов.
• График уборки снега и вывоза мусора: публикуется в официальных группах администрации в соцсетях (ВКонтакте, Telegram) и на сайте.

Данная статья составлена на основе открытых данных из ЕГРЮЛ (СПАРК, Контур.Фокус), официального сайта администрации города Норильск (norilsk-city.ru) и справочников организаций (2ГИС) на дату публикации. Контактные данные и реквизиты могут меняться; перед важным визитом или направлением документов рекомендуется верифицировать информацию по телефону +7 (3919) 43-71-20.