Муниципальное унитарное предприятие (МУП) «Теплоэнергия» — это ключевая ресурсоснабжающая организация (РСО) города Череповец Вологодской области, отвечающая за теплоснабжение и горячее водоснабжение жилых домов, социальных объектов и предприятий. Центральный офис предприятия расположен по адресу: г. Череповец, ул. ###, д. 20.

Исторический контекст и смена статуса (август 2024 года)

Важным этапом в истории предприятия стал 1 августа 2024 года. С этой даты МУП «Теплоэнергия» официально приобрело статус ресурсоснабжающей организации (РСО). До этого момента функции поставщика тепла выполняла другая структура (АО «Череповецэнерго» / ООО «Газпром теплоэнерго Вологда»), а МУП «Теплоэнергия» осуществляло эксплуатацию теплосетей.

Переход на новую модель управления был продиктован действующим законодательством РФ в сфере ЖКХ. Главой города Череповеца было разъяснено, что для потребителей смена поставщика не должна повлечь за собой изменение привычных способов взаимодействия: передача показаний счетчиков, принципы расчетов и качество услуг остаются стабильными.

Адрес и структура офиса по ул. ###, 20

Здание по адресу ул. ###, 20 (Заягорбский район) является основным административным центром предприятия. В нем размещены:

• Кабинеты 102, 102а — прием заявок на заключение договоров теплоснабжения (актуально для периода перехода в июле-августе 2024 г.).
• Кабинет 104 — прием граждан физических лиц ресурсоснабжающей организацией (РСО).
• Кассы для оплаты услуг (отопление, подогрев ГВС, содержание жилого фонда, капремонт) без комиссии.

Режим работы приемной РСО (каб. 104)

Согласно информации, актуальной на август 2024 года, прием личного обращения граждан организован по следующему графику:

• Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 15:30
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Примечание: График работы касс и приемной может корректироваться в праздничные периоды (например, на новогодние каникулы). Рекомендуется уточнять актуальное расписание на официальном сайте или по телефонам перед визитом.

Контактные телефоны

Для оперативной связи с МУП «Теплоэнергия» (справочно-информационная служба, приемная) используются следующие номера (данные на 2024 год):

• 8 (964) 305-75-82 — через оператора в рабочие часы
• 8 (964) 305-75-48 — через оператора в рабочие часы
• 77-78-83, городской номер (справочно-информационная служба / автоответчик в нерабочее время)

В нерабочее время (с 17:00 до 08:00) на указанных номерах может функционировать автоответчик для приема аварийных сообщений или заказа обратного звонка.

Способы передачи показаний счетчиков

Несмотря на смену поставщика в августе 2024 года, каналы передачи показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) остались неизменными для удобства абонентов:

1. Через официальный сайт Водоканала Череповеца (личный кабинет).
2. На электронную почту: ipu@teploenergia.ru (адрес указан в открытых источниках как контакт РСО).
3. В бумажном виде: в почтовые ящики, установленные в доме по адресу ул. ###, 20, а также в иных уполномоченных местах.

Оплата коммунальных услуг

Кассы МУП «Теплоэнергия» (ул. ###, 20)

В офисе по адресу ул. ###, 20 работают кассы предприятия, где можно оплатить квитанции за отопление, горячее водоснабжение (подогрев ГВС), содержание жилого фонда (СОИ/СРЖ) и капитальный ремонт без комиссии.

Партнерские точки оплаты

Также оплата без комиссии доступна в кассах ООО «Газпром теплоэнерго Вологда», расположенных по тем же адресам (ул. ###, 20 и др.), что обеспечивает непрерывность сервиса для населения.

Важно: С 1 октября 2024 года МУП «Теплоэнергия» прекратило прием платежей непосредственно в своих кассах по старым реквизитам (переход на единый расчетный центр / ЕРЦ или изменение банковских реквизитов в квитанциях). Абонентам необходимо внимательно проверять реквизиты получателя в платежном документе за август-сентябрь 2024 г. и последующие периоды.

Производственная база: Котельная №2

Помимо административного здания на ул. ###, 20, в ведении предприятия находится производственный объект — Котельная №2, расположенная по адресу: Олимпийская ул., 30А, Череповец. Данный источник тепла обеспечивает теплоснабжение соответствующего участка города.

Реквизиты и идентификация (Справочно)

• Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие города Череповца «Теплоэнергия» (МУП г. Череповца «Теплоэнергия»)
• Юридический/Почтовый адрес: 162600, Вологодская область, г. Череповец, ул. ###, д. 20
• Район: Заягорбский муниципальный район
• Статус с : Ресурсоснабжающая организация (РСО)

Отзывы и рейтинг

На популярных картографических сервисах (2ГИС, Zoon.ru, Яндекс Карты) организация представлена под названиями «МУП Теплоэнергия» и «Газпром теплоэнерго Вологда» (как арендатор/преемник сетей).

• На 2ГИС рейтинг составляет около 2.3 из 5 (на основе небольшого количества оценок), что типично для управляющих компаний и РСО, куда обращаются преимущественно с претензиями.
• На Zoon.ru представлен 1 отзыв с фотографиями здания.

Резюме для потребителя (актуально на 2026 год)

На момент октября 2026 года МУП «Теплоэнергия» продолжает выполнять функции ресурсоснабжающей организации по адресу ул. ###, 20. Ключевые моменты для абонентов:

• Договоры: Заключаются непосредственно с МУП «Теплоэнергия» (РСО).
• Квитанции: Приходят с реквизитами МУП «Теплоэнергия» (проверяйте актуальность БИК/счетов на сайте teploenergia.ru или в приложении «Госуслуги. Дома»).
• Показания: Сдаются ежемесячно (обычно с 15 по 25 число) через ЛК Водоканала, на email или в ящик в офисе на Тимохина, 20.
• Оплата: Без комиссии в кассах офиса (ул. ###, 20) и партнерских точках, а также онлайн через банковские приложения по квитанции.
• Аварийные службы: Телефоны диспетчерских (часто совпадают с номерами справочной: 77-78-83, мобильные операторов) работают круглосуточно.

Для получения самой актуальной информации (график отключений, тарифы, реквизиты для оплаты, новости) рекомендуется посетить официальный сайт МУП «Теплоэнергия» или обратиться в приемную по адресу Череповец, ул. ###, 20, каб. 104.