Муниципальное унитарное предприятие «Теплосеть» Пионерского ГО является основным теплоснабжающей организацией на территории Пионерского городского округа Калининградской области. Предприятие отвечает за эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонт тепловых сетей, а также за поставку тепловой энергии и горячего водоснабжения потребителям (жилым домам, бюджетным организациям и промышленным предприятиям).

Ниже представлена сводная информация на основе данных из открытых источников (ЕГРЮЛ, платежные порталы, справочники ЖКХ) по состоянию на 01 октября 2026 года;

Основные реквизиты организации

Для оформления платежей, заключения договоров или обращений в надзорные органы необходимы следующие идентификационные данные:

• Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Теплосеть» Пионерского городского округа
• Сокращенное наименование: МУП «Теплосеть» Пионерского ГО
• ИНН: ###
• КПП: 391001001
• ОГРН: 1153926008609 (согласно данным Т-Банк / ЕГРЮЛ)
• ОКВЭД основной: 35.30, Паровая и горячее водоснабжение (деятельность по распределению и поставке паровой и горячей воды для отопления, питания и производственных нужд)
• Статус: Действующее

Адрес и место нахождения

Важно: В открытых автоматизированных справочниках (таких как my-gkh.ru, kvartplata.ru, rusprofile.ru) часто указывается только юридический адрес (место нахождения органа управления) или адрес обслуживания территории, а не обязательно физический адрес диспетчерской или кассы приема граждан.

По данным ЕГРЮЛ (проверка через Т-Банк), организация зарегистрирована на территории Пионерского городского округа, Калининградская область.

Где искать актуальный адрес офиса:

1. Официальный сайт администрации Пионерского ГО (раздел «Коммунальное хозяйство» / «Реестр ресурсоснабжающих организаций»).
2. Портал Госуслуг (ГИС ЖКХ) — в карточке управляющей организации или РСО.
3. Информационные стенды в подъездах вашего жилого дома.
4. Сайт my-gkh.ru (карточка организации МУП «Теплосеть» ПГО).

Контактные телефоны и связь

Для оперативного решения вопросов (аварии, перерасход, отсутствие тепла/ГВС, уточнение долга) используйте следующие каналы:

• Диспетчерская / Аварийная служба (круглосуточно): уточняйте на сайте администрации ГО или в квитанции (обычно это номера с кодом 40150 — код Пионерского).
• Бухгалтерия / Расчеты с потребителями: для получения справок, перерасчетов, заключения договоров.
• Электронная почта: часто указывается в квитанциях или на сайте my-gkh.ru (формат обычно: teploset@pionersk.ru или похожий, требуется уточнение).

Способы оплаты за отопление и ГВС

МУП «Теплосеть» Пионерского ГО подключено к Федеральной системе сбора платежей «Город» (Оператор ФССП — ЗАО «Биллинговый центр», Новосибирск). Платежи можно вносить без комиссии (в большинстве случаев) следующими способами:

А. Онлайн-сервисы (самый быстрый способ)

• Сервис «Квартплата» (kvartplata.ru / приложение):
  • Номер услуги в каталоге: 96880
  • Поиск по названию: «МУП Теплосеть пионерского го»
  • Оплата картами МИР, Visa, Mastercard, Maestro (только российских банков).
  • Не требуется регистрация (можно оплатить по лицевому счету как гость).
• Личный кабинет на Госуслугах (ЕРИП / ГИС ЖКХ).
• Интернет-банки Сбера, Т-Банка, Альфы, ВТБ, Газпромбанка и др. (раздел «ЖКХ» / «Коммунальные платежи» → Поиск по ИНН ### или названию).

Б. Офлайн (через кассы и терминалы)

• Отделения Почты России (по квитанции или по лицевому счету).
• Банковские отделения (Сбербанк, Россельхозбанк и др.).
• Платежные терминалы (Киви, Элекснет, Сбербанк и др.) — искать в разделе «ЖКХ» → «Теплоснабжение» → «МУП Теплосеть Пионерского ГО».

Реквизиты для платежного поручения (СБП / через кассу банка):

Получатель: МУП «Теплосеть» Пионерского ГО
ИНН: ### / КПП: 391001001
Счет №: [Уточняйте в актуальной квитанции или на сайте]
БИК / Корсчет / Банк: [Уточняйте в актуальной квитанции]
Назначение платежа: Оплата за тепловую энергию (ГВС) за [Месяц/Год] по ЛС № [Ваш лицевой счет]

Лицевой счет: где найти и зачем он нужен

Лицевой счет (ЛС) — это уникальный идентификатор вашего платежа в базе МУП «Теплосеть». Он обязателен для любого перевода.

• Указан в бумажной квитанции (обычно вверху справа).
• Доступен в Личном кабинете «Квартплата» или Госуслуг после привязки услуги.
• Можно узнать по телефону диспетчера или в офисе предприятия, назвав адрес и ФИО собственника/нанимателя.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что делать, если нет тепла или горячей воды?

Позвоните в аварийно-диспетчерскую службу (АДС) МУП «Теплосеть» (телефон в квитанции/на стенде).
Зафиксируйте время звонка и номер заявки.
Если проблема не устраняется в установленные нормативные сроки — пишите претензию в Администрацию Пионерского ГО (Жилищный инспекторат) или в Прокуратуру.

Как переоформить лицевой счет при смене собственника/нанимателя?

Необходимо обратиться в офис МУП «Теплосеть» (или в МФЦ/Управляющую компанию, если они уполномочены) с пакетом документов: паспорт, документы на право собственности/соцнайм, заявление. Часто это можно сделать дистанционно через Госуслуги.

Почему в квитанции другой адрес организации?

В квитанциях часто указывается юридический адрес (где находится дирекция/бухгалтерия) или адрес банка-кассового обслуживания. Это нормально для оплаты. Физический адрес ремонтных бригад или диспетчерской может отличаться.

Полезные ссылки для проверки

• Карточка на my-gkh.ru: Информационный портал ЖКХ
• Оплата через «Квартплата»: Услуга № 96880
• Проверка в ЕГРЮЛ (Т-Банк): Контрагент ИНН ###
• Официальный сайт Администрации Пионерского ГО: pionersk.gov39.ru (раздел «Коммунальное хозяйство»).

МУП «Теплосеть» Пионерского ГО — это ключевой ресурсоснабжающий субъект муниципалитета. Для комфортного взаимодействия с предприятием рекомендуется:

1. Сохранить номер лицевого счета в заметках телефона.
2. Установить приложение «Квартплата» или «Госуслуги» для быстрой оплаты и истории платежей.
3. Иметь под рукой телефон аварийной диспетчерской (актуальный на текущий год).
4. Сохранять чеки/скриншоты оплаты минимум 3 года (срок исковой давности по коммунальным платежам).

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета за октябрь 2026 года. Реквизиты и контакты могут меняться. Перед визитом или крупным платежом сверяйте информацию на официальных ресурсах организации или в актуальной квитанции.