С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Это важное изменение затрагивает всех граждан и работодателей: теперь все вопросы по пенсиям‚ пособиям‚ больничным‚ материнскому капиталу и страховым взносам решаются в «одном окне».
Ниже представлена актуальная контактная информация для клиентской службы СФР в городе Киреевск Тульской области.
Единый номер горячей линии СФР (бесплатный по всей России)
Главный способ связи — единый федеральный номер контакт-центра. По нему можно получить консультацию по любому вопросу из компетенции Фонда‚ записаться на прием или узнать статус заявления.
📞 ### (или 8 (800) 100-00-01)
Звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ.
Режим работы контакт-центра: ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени.
Данный номер объединяет информационные системы Социального фонда‚ Министерства труда‚ Роструда‚ региональных органов соцзащиты и учреждений медико-социальной экспертизы (МСЭ).
Адрес клиентской службы СФР в г. Киреевск (личный прием)
Если вам необходимо лично обратиться в Фонд (сдать оригиналы документов‚ получить справку‚ пройти идентификацию)‚ вам нужно посетить клиентскую службу по адресу:
Адрес: г. Киреевск‚ ул. ###‚ д. 6АОрганизация: Отделение Социального фонда РФ по Тульской области — Клиентская служба в г. Киреевске
Как доехать (ориентир по карте 2ГИС / Яндекс.Карты) - Находится в здании по улице Титова‚ дом 6А.
- В навигаторах ищите: «Социальный фонд России Киреевск» или «Клиентская служба СФР Киреевск».
- На картах указаны входы‚ отзывы посетителей‚ фото здания и маршруты на общественном транспорте/авто.
Режим работы клиентской службы (окна приема)
Внимание: Режим приема граждан может отличаться от режима работы телефонной линии. Рекомендуется уточнить часы работы конкретного окна заранее по телефону ### или на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» → «Адреса клиентских служб».
Обычно клиентские службы работают в будние дни (понедельник–пятница)‚ суббота и воскресенье — выходные. Возможен перерыв на обед.
Альтернативные способы обращения (без визита и очередей)
Большинство вопросов можно решить удаленно‚ не приходя в офис:
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА) — подача заявлений на пенсии‚ пособия‚ замена СНИЛС‚ получение справок (например‚ о пенсионных коэффициентах).
- Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru) — просмотр пенсионных прав‚ история начислений‚ электронные справки.
- Мобильное приложение «СФР» (доступно в RuStore‚ App Store‚ Google Play) — удобный доступ к личному кабинету со смартфона.
- Почта России — отправка заявлений и документов заказным почтовым отправлением с описью вложения (адрес: 301280‚ г. Тула‚ ул. ###‚ д. 38, адрес управления СФР по Тульской области‚ либо адрес клиентской службы в Киреевске).
- МФЦ (Мои Документы) — прием документов для передачи в СФР (перечень услуг уточняйте в конкретном МФЦ).
Частые вопросы‚ решаемые по телефону ### - Назначение и перерасчет страховых и социальных пенсий.
- Пособия по беременности и родам‚ уход за ребенком до 1‚5 и 3 лет.
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства‚ направление средств.
- Временная нетрудоспособность (больничные листы) — электронные ЛН.
- Страховые взносы для работодателей‚ ИП‚ самозанятых и неработающих граждан.
- Реабилитация инвалидов‚ направление на МСЭ‚ технические средства реабилитации (ТСР).
- Справки для банков‚ судов‚ миграционных органов (СНИЛС‚ стаж‚ доходы).
Важные уточнения - Номер 8 (800) 101-46-29 и 8 (800) 700-26-23‚ встречающиеся в поиске‚ часто принадлежат коммерческим колл-центрам или юристам-посредникам. Официальный бесплатный номер СФР — только ###.
- Для юридических лиц и ИП также действует единый номер ### (дополнительные меню IVR для бизнес-запросов).
- При звонке подготовьте СНИЛС и паспорт — это ускорит идентификацию и консультацию.
- Номер 8 (800) 101-46-29 и 8 (800) 700-26-23‚ встречающиеся в поиске‚ часто принадлежат коммерческим колл-центрам или юристам-посредникам. Официальный бесплатный номер СФР — только ###.
- Для юридических лиц и ИП также действует единый номер ### (дополнительные меню IVR для бизнес-запросов).
- При звонке подготовьте СНИЛС и паспорт — это ускорит идентификацию и консультацию.
Информация актуальна на 10 января 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить актуальный режим работы на официальном портале sfr.gov.ru или по телефону горячей линии.