Муниципальное унитарное предприятие «Находка-Водоканал» является основным ресурсоснабжающим организацией города Находки Приморского края․ Оно обеспечивает население питьевой водой, осуществляет водоотведение и обслуживает инженерные сети․ Ниже представлена актуальная справочная информация для связи с предприятием по различным вопросам․
Основные контактные телефоны
Для оперативной связи с водоканалом используются следующие номера:
- Диспетчерская (аварийная служба): 7 (4236) 64-52-13 — прием сообщений о прорывах, течах, отсутствии воды или проблемах с водоотведением․ Работает круглосуточно․
- Диспетчерская (дополнительный номер): 7 (4236) 64-64-61․
- Телефон для передачи показаний счетчиков (многоквартирные дома): ### — актуален обычно с 20 по 25 число каждого месяца․
- Горячая линия / Техническая поддержка / Абонентский отдел: Для уточнения тарифов, перерасчетов, заключения договоров и оплаты услуг рекомендуется уточнять номера абонентских отделов на официальном сайте или по номерам диспетчерской․
Юридический и фактический адрес
Офис управления и диспетчерской расположен по адресу:
692900, Приморский край, г․ Находка, ул․ Михайловская, 103
Здесь же находятся абонентские отделы для приема посетителей (график приема ниже)․
Режим работы организации
Важно различать режим работы диспетчерской и приема граждан в офисе:
- Диспетчерская (аварийно-диспетчерская служба): круглосуточно, без выходных․
- Абонентский отдел / Приемная / Касса (для личного обращения): Обычно работает в стандартные рабочие дни (понедельник–пятница) в дневное время (например, с 9:00 до 18:00 с перерывом на обед); Точный график на текущий момент лучше уточнить по телефону диспетчерской или на официальном сайте перед визитом․
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Для получения подробной информации о тарифах, графиках отключений воды, передачи показаний онлайн и оплаты квитанций через личный кабинет рекомендуется посетить официальный интернет-ресурс предприятия․ На сайте также публикуются новости, плановые работы и нормативные документы․
Поиск в браузере: «МУП Находка-Водоканал официальный сайт» или «Находка-Водоканал личный кабинет»․
Основные услуги и причины обращения
В МУП «Находка-Водоканал» можно решить следующие вопросы:
- Аварийные ситуации: сообщение о прорывах трубопроводов, засорах канализации, отсутствии холодной/горячей воды․
- Абонентское обслуживание: заключение/расторжение договоров ресурсоснабжения, переоформление на нового собственника, перерасчет платежей․
- Показания приборов учета: передача данных счетчиков воды (по телефону, через сайт, мобильное приложение или в офисе)․
- Оплата услуг: получение квитанций, уточнение задолженности, оплата онлайн (через банковские приложения, Госуслуги, сайт водоканала)․
- Технические условия (ТУ): оформление подключения новых объектов к сетям водоснабжения и водоотведения․
- При звонке в диспетчерскую по аварийным вопросам четко называйте адрес (улицу, дом, подъезд, этаж) и суть проблемы․
- Для передачи показаний заранее подготовьте лицевой счет и показания счетчиков (черные цифры — кубы, красные/после запятой — литры, обычно не учитываются)․
- При личном визите в офис (ул․ Михайловская, 103) обязательно возьмите с собой паспорт и документы на квартиру/дом (договор, квитанция)․
- Проверяйте актуальность тарифов и реквизитов для оплаты на официальном сайте или в личном кабинете, чтобы избежать ошибок при переводе средств․
Советы по обращению
Информация актуализирована на основе открытых справочных данных на 2026 год․ Номера телефонов и график работы могут менятся; перед визитом или важным звонком рекомендуется верифицировать данные на официальном сайте МУП «Находка-Водоканал» или в службе справочных информаций (например, 2ГИС, Яндекс․Карты)․