Система национальных стандартов (ГОСТ) в области управления качеством является фундаментом для обеспечения конкурентоспособности продукции, безопасности потребителей и соответствия требованиям технических регламентов ЕАЭС и РФ. На 2026 год базовым документом остается серия стандартов ГОСТ Р ИСО 9000, гармонизированных с международными стандартами ISO 9000:2015. Однако, как показывают недавние решения Росстандарта и технических комитетов, система активно развивается: обновляются отраслевые спецификации, вводятся новые правила для ИКТ-оборудования и защиты информации.

Базовая серия ГОСТ Р ИСО 9000:2015, фундамент СМК

Национальные стандарты, идентичные ISO 9000:2015, формируют ядро системы менеджмента качества (СМК) в России. Их применение является добровольным, если иное не установлено техническими регламентами, но они обязательны для прохождения оценки соответствия во многих регулируемых сферах.

Ключевые документы серии:

• ГОСТ Р ИСО 9000-2015 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь». Устанавливает терминологию и 7 принципов управления качеством (ориентация на потребителя, лидерство, вовлеченность людей, процессный подход, улучшение, принятие решений на основе фактов, управление отношениями).
• ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования». Единственный в серии стандарт, подлежащий сертификации. Содержит требования к СМК, которые организация должна выполнить для демонстрации способности предоставлять продукцию, соответствующую требованиям потребителей и применимым обязательным требованиям. Основан на цикле PDCA (Планирование, Действие — Проверка — Действие по корректировке) и риск-ориентированном мышлении.
• ГОСТ Р ИСО 9004-2018 «Управление качеством. Качество организации. Руководство по достижению устойчивого успеха». Дает рекомендации по развитию СМК за рамки минимальных требований 9001-го стандарта.

Актуальная практика применения (на примере 2026 года):

В марте 2026 года Sitronics Group подтвердила соответствие своей системы менеджмента качества требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 в части проектирования, разработки, производства и поставки ИКТ-оборудования. Этот случай демонстрирует, что для высокотехнологичных отраслей (IT, телеком, микроэлектроника) сертификация по «девяточке» остается ключевым инструментом доверия заказчиков и госзаказчиков (согласно 223-ФЗ и 44-ФЗ).

Отраслевая специфика: Обновление ГОСТ Р 56939 (Защита информации)

Качество в современной экономике неразрывно связано с информационной безопасностью. В июне 2026 года Технический комитет Росстандарта ТК 362 «Защита информации» проголосовал за обновление стандарта ГОСТ Р 56939 «Защита информации. Системы управления безопасностью информации. Требования».

Что меняется в новой редакции:

1. Гармонизация с ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001-2021 (ISO/IEC 27001:2022) — приведение структуры к единой высокоуровневой структуре (HLS), облегчающей интеграцию СМК и СУБИ (Системы управления безопасностью информации).
2. Расширение требований к управлению рисками в контексте киберугроз и инцидентов безопасности.
3. Новые контролы для облачных сред, удаленной работы и цепочек поставок ПО (Supply Chain Security).

Значение для бизнеса: Интегрированная система менеджмента (СМК + СУБИ) на базе ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и обновленного ГОСТ Р 56939 позволяет организациям сократить аудиторские нагрузки и единообразно управлять рисками качества и информационной безопасности.

Новые национальные стандарты: ноябрь 2026 года

По информации ТАСС от 19 ноября 2026 года, Росстандарт утвердил пакет новых ГОСТов, направленных на повышение качества продукции и услуг в приоритетных отраслях. Хотя полные реестры публикуются на официальном портале protect.gost.ru, можно выделить ключевые направления:

• Цифровая трансформация СМК: стандарты по применению больших данных (Big Data) и ИИ для предиктивного контроля качества (Predictive Quality).
• Экологическое качество и устойчивое развитие: документы, связывающие СМК с требованиями ЕСГ (ESG) и углеродным регулированием.
• Отраслевые профили для СМК: адаптация ISO 9001 для конкретных секторов (строительство, медицина, АПК, атомная отрасль), что упрощает внедрение малым и средним предприятиям.

Область и условия применения: обязательно или добровольно?

Согласно общему положению стандартов серии 9000 и Техническому регламенту Таможенного союза (ТР ТС 001/2011, 004/2011 и др.), применение ГОСТ Р ИСО 9001-2015 делится на два режима:

Процесс внедрения и сертификации: пошаговый алгоритм

Для успешного прохождения аудита по ГОСТ Р ИСО 9001-2015 рекомендуется следующий путь:

1. Анализ пробелов (Gap-analysis): Сравнение текущих процессов с требованиями стандарта (контекст организации, заинтересованные стороны, риски, компетенности, документация).
2. Разработка документации СМК: Руководство по качеству, процедуры, инструкции, формы записей. Важно: стандарт не требует «Руководства» как обязательного документа, но требует «документированной информации», необходимой для эффективности СМК.
3. Внедрение и обучение: Вовлечение персонала, проведение внутренних аудитов (по ГОСТ Р ИСО 19011).
4. Анализ руководом (Management Review): Оценка пригодности, адекватности и эффективности СМК.
5. Выбор органа по сертификации (ОС): Проверка аккредитации в реестре Росстандарта (Росаккредитация) по нужной области аккредитации (ОКПД2 / КТРУ).
6. Аудит сертификации (Этап 1 — документация, Этап 2 — реализация): При положительном решении — выдача сертификата на 3 года с ежегодными инспекционными контролями.

Каталог ГОСТ: навигация по 71 объекту раздела «Управление качеством»

В справочниках ГОСТ (Каталог ГОСТ) раздел «Управление качеством и обеспечение качества» содержит более 70 объектов стандартизации. Помимо базовой серии 9000, здесь представлены:

• ГОСТ Р ИСО 10001–10004 — удовлетворенность потребителей, обработка жалоб.
• ГОСТ Р ИСО 19011, руководство по аудиту систем менеджмента.
• ГОСТ Р 54632 — требования к органам по сертификации систем менеджмента.
• Отраслевые стандарты: ГОСТ Р 52301 (строительство), ГОСТ Р ИСО 13485 (медицинские изделия), ГОСТ Р ИСО/ТС 16949 (автопром, сейчас IATF 16949), ГОСТ Р 56044 (ядерная отрасль) и др.

Межгосударственное сотрудничество и цели стандартизации

В рамках работы Межгосударственного совета по стандартизации, метрологии и сертификации (МГС) действуют соглашения о:

• Признании результатов оценки соответствия (в т.ч. СМК) между странами ЕАЭС и СНГ.
• Разработке региональных стандартов (ГОСТ Р), заменяющих отмененные ГОСТы СССР.
• Участии в работе технических комитетов ISO/TC 176 (Quality management and quality assurance) для продвижения национальных интересов при ревизии ISO 9001 (ожидается новая редакция к 2026–2027 гг.).

На 2026 год система «ГОСТ по гарантии качества» представляет собой гибкий, многоуровневый инструментарий. База, ГОСТ Р ИСО 9001-2015, остается универсальной моделью для построения эффективного менеджмента. Параллельно происходит активная интеграция с требованиями информационной безопасности (обновление ГОСТ Р 56939), цифровизацией аудитов и развитием отраслевых профилей.

Для российских организаций ключевыми действиями сегодня являются:

• Мониторинг обновлений в реестре Росстандарта (ноябрь 2026 и далее).
• Переход на интегрированные системы менеджмента (Качество + Безопасность информации + Экология + Охрана труда).
• Использование сертифицированной СМК как конкурентного преимущества в госзакупках (44-ФЗ, 223-ФЗ) и на экспортных рынках дружественных стран.

Данная статья подготовлена на основе открытых данных Росстандарта, ТАСС, реестров национальных стандартов и информации о деятельности технических комитетов на . Для получения официальных текстов стандартов обращайтесь к фондам стандартизации (ФГУП «Стандартинформ») или порталу protect.gost.ru;