Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Объяснительная записка — это официальный документ, который воспитатель дошкольного образовательного учреждения (ДОУ) составляет по требованию руководства (заведующего, старшего воспитателя) в связи с поступившей жалобой от родителей (законных представителей) воспитанника. Это основной способ сотрудника представить свою версию произошедшего, зафиксировать фактические обстоятельства и защитить свои профессиональные интересы и репутацию.

В 2026 году требования к делопроизводству в образовательных организациях остаются строгими: документ должен быть написан четко, без эмоций, с опорой на нормативные акты, должностную инструкцию и локальные акты сада (Устав, Правила внутреннего трудового распорядка, План мероприятий по охране труда и т.д.).

Нормативная правовая база

Основанием для требования объяснительной служат:

ТК РФ (ст. 193, 192) — дисциплинарная ответственность, порядок наложения взысканий (обязательность запроса объяснений у виновного лица).
ФЗ № 273 «Об образовании в РФ» (ст. 48, 78) — права и обязанности педагогических работников, требования к защите прав обучающихся.
ФЗ № 120 «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних».
Приказ Минтруда РФ от № 544н — Профессиональный стандарт «Воспитатель дошкольного образовательного учреждения» (действует с ).
Локальные нормативные акты ДОУ: Устав, Должностная инструкция воспитателя, Положение о порядке рассмотрения обращений граждан, План по охране жизни и здоровья детей.

Основные поводы для написания объяснительной

На практике объяснительные чаще всего требуются в следующих ситуациях:

Травма ребенка (перелом, ушиб, ссадина, ожог) во время пребывания в ДОУ.
Конфликт между детьми, повлекший телесные повреждения или психологическую травму.
Жалоба на действия/бездействие воспитателя: грубость, крик, игнорирование просьб ребенка, нарушение режима дня.
Утеря или порча личных вещей ребенка (одежда, обувь, игрушки, гаджеты).
Нарушение санитарно-эпидемиологических норм (грязь в группе, качество питания, вентиляция, укусы насекомых).
Нарушение режима дня/распорядка (опоздание на прогулку, ранний уход со смены, отсутствие на рабочем месте).
Инциденты на прогулке/экскурсии (уход ребенка с территории, попадание чужого лица).

Структура и обязательные реквизиты объяснительной

Хотя строгого утвержденного бланка не существует (документ пишется в свободной форме), деловой оборот требует наличия стандартных реквизитов (ГОСТ Р 7.0.97-2016):

Шапка документа (в правом верхнем углу):

Кому: Заведующему ДОУ № [Номер] [ФИО заведующего полностью] (Должность, ФИО в дательном падеже).
От кого: Воспитателя ДОУ № [Номер] [ФИО воспитателя полностью] (Должность, ФИО в родительном падеже).

Центр страницы:

ОБЪЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА ( капсом, жирным).

Основная часть (содержание):

Ссылка на повод: «В связи с жалобой родителя(ей) [ФИО родителя] воспитанника группы № [Номер] [ФИО ребенка] от «___» ________ 202_ г. (поступившей в ДОУ «___» ________ 202_ г. под регистрационным № [если есть]) о [суть жалобы: травме ребенка / действиях воспитателя / пропаже вещей и т.д.], сообщаю следующее:»;
Хронология событий (Факты): Подробное, хронологическое описание произошедшего от лица воспитателя. Только факты! Время, место, кто был рядом, какие действия предпринимались.
Ссылка на должностную инструкцию/локальные акты: «Действовал(а) в строгом соответствии с должностной инструкцией воспитателя (п. X), Планом мероприятий по охране труда, Уставом ДОУ…».
Принятые меры: Что сделано воспитателем в момент инцидента и после (оказание первой помощи, вызов медсестры/скорой, информирование заведующего, родителей, составление акта, беседа с детьми).
Обстоятельства, смягчающие вину / отсутствие вины: (Например: «Ребенок не жаловался на боль», «Травма получена не в моем присутствии», «Группа насчитывает 26 человек, физически невозможно контролировать каждого ребенка каждую секунду», «Вода закончилась после прогулки, дозаправка запланирована на 19:00»).

Заключительная часть:

«Прошу принять данную объяснительную к сведению и учесть при рассмотрении жалобы».

Реквизиты завершения:

Дата составления (число, месяц словами, год).
Подпись: [Расшифровка подписи].

Образцы объяснительных по типовым ситуациям

Образец №1: Травма ребенка (воспитатель не видел момент получения травмы)

 Заведующему МБДОУ «Солнышко» г. Примерска
 Ивановой Анне Петровне
 От воспитателя МБДОУ «Солнышко» г. Примерска
 Петровой Марии Ивановной ОБЪЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
В связи с жалобой родителя воспитанника младшей группы № 3 Сидорова Ивана Сергеевича (матери Сидоровой Елены Владимировны) от г., поступившей в МБДОУ «Солнышко» г. под вх. № 45-к, о получении сыном закрытой переломом лучевой кости левой предплечья во время пребывания в ДОУ г., сообщаю следующее.
 г. я, Петрова М.И., находилась на смене в младшей группе № 3 (дежурство с 07:00 до 19:00). В группу в составе 24 детей (по списку 26, отсутствовали 2 ребенка по болезни) вошло 23 ребенка к 08:30.
В 10:15 группа находилась на утренней прогулке на веранде № 3 (площадка закреплена за группой № 3). Погодные условия: пасмурно, -5°C, ветер 3 м/с. Дети занимались самостоятельной игровой деятельностью (строили из снега, катались на санках). Я осуществляла надзор за детьми, перемещаясь по периметру веранды и площадки.
В 10:40 Сидоров И. подбежал ко мне и сообщил, что упал с санок и больно в руке. Визуальных повреждений (отека, синяка, деформации) на руке в момент обращения не обнаружено. Ребенок не плакал, говорил спокойно, жалоб на острую боль не выражал, двигал пальцами. Я провела осмотр, опросила детей, находившихся рядом — никто не видел момента падения. В соответствии с Планом мероприятий по охране труда и Инструкцией о порядке действий при травмах, я немедленно обратилась к медсестре ДОУ Сидоровой О.П. (дежурная в медпункте с 08:00 до 16:00).
Медсестра провела осмотр, холод на место предполагаемой травмы не накладывала, так как отека не было, назначила наблюдение. Ребенок вернулся в группу, продолжал играть, активно участвовал в обеде, дневном сне, полднике. Жалоб на боль руке до ухода домой (18:30) не высказывал, рукой активно манипулировал (рисовал, собирал конструктор).
О получении травмы (перелома) я узнала от матери Сидоровой Е.В. утром г., когда она привезла ребенка в группу с наложенной гипсовой повязкой и справкой из травмпункта от г. 20:15.
Действовала в строгом соответствии с должностной инструкцией воспитателя (утв. приказом № 12-ОД от , п.п. 3.1, 3.5, 4.2), Уставом МБДОУ «Солнышко», Положением об охране труда. Надзор за детьми на прогулке осуществлялся постоянно, количество детей соответствовало санитарным нормам (СанПиН -21), площадь площадки позволяет разместить группу.
Момент получения травмы (падения с санок) не был зафиксирован визуально мною или ассистентом воспитателя Сидоровой А.К., так как ребенок упал в зоне мертвой видимости за углом веранды (слепой зоне), куда дети заходят вопреки правилам безопасности, несмотря на ежедневные инструктажи. Возможно, травма была получена ранее (дома утром) или на дороге в сад, так как до 10:40 признаков боли не было.
Прошу принять данную объяснительную к сведению и учесть при рассмотрении жалобы.
10 января 2026 г. Подпись _____________ /Петрова М.И./ 

Образец №2: Жалоба на «крик» и «нехватку воды» (организационные моменты)

 Заведующему МАДОУ «Ромашка»
 Смирновой Ольге Сергеевне
 От воспитателя МАДОУ «Ромашка»
 Козловой Анны Владимировны ОБЪЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
В связи с устной жалобой отца воспитанника средней группы № 5 Козлова Артема (Козлова Дмитрия Павловича), заявленной г. в 18:50 при заборе ребенка, относительно того, что в 18:45 в группе не было питьевой воды и воспитатель «кричит на детей», сообщаю следующее.
 г. я, Козлова А.В., работала вторым сменным воспитателем в средней группе № 5 (сменность 13:00–19:00). В группе находилось 26 детей (по штатному расписанию 25, +1 ребенок по межгрупповому переходу).
С 16:00 до 17:30 группа находилась на прогулке (площадка № 5). Погода: солнечно, +2°C. Дети активно двигались (бег, активные игры «Волки и овцы», «Заячики и волк»). В соответствии с режимом дня и санитарными нормами (СанПиН -21, п. 11.6), питьевой режим на прогулке обеспечивался: на площадку вынесена емкость с кипяченой водой (5 литров) и одноразовые стаканчики; К 17:20 вода была полностью выпита детьми (26 человек + 2 взрослых). Дозаправка воды на прогулке не предусмотрена планом снабжения (вода завозится утром и после сна).
В 17:30 группа вошла в корпус. Дети раздевались, умывались, готовились к ужину (начало 18:00). В группе стоит напольный кулер с питьевой водой (объем бутыля 19 л). К 18:30 вода в кулере закончилась (дети активно пили после прогулки и во время ужина). Замена бутыля производится завхозом/кладовщиком по графику (обычно в 19:00 или по заявке). Я лично позвонила по внутренней связи кладовщику Иванову С.П. в 18:35 с просьбой привезти воду. Вода была доставлена в 18:55.
 Что касается обвинений в «крике»: в группе 26 детей возраста 4–5 лет. В период сбора к ужину и после ужина (свободная деятельность) шумовой фон естественным образом повышается. Я обращалась к детям повышенным тоном (проектируя голос на всю группу) для управления коллективом: «Дети, тише, садитесь за столы», «Артем, не бегай, упадет», «Ребята, воду привезут через минуту, подождите». Это профессиональная необходимость (тембр голоса низкий, проекция требует усиления), а не крик или эмоциональное давление. Никаких оскорбительных выражений, угроз или унижения чести и достоинства детей не допускалось. Это подтверждают ассистент воспитателя Петрова И.С; и музыкальный руководитель Иванова Т.К., заходившая в группу в 18:40.
Действовала в рамках должностной инструкции (п. 3.2 — организация режима дня, п. 4.1, обеспечение безопасности и санитарных норм). Отсутствие воды в кулере в 18:45 было временным техническим моментом, устраненным в течение 20 минут, о чем родитель был информирован при заборе ребенка.
Прошу считать данную объяснительную при разборе ситуации.
15 января 2026 г. Подпись _____________ /Козлова А.В./ 

Образец №3: Конфликт между детьми / пропажа вещи

 Заведующему ГБДОУ № 7
 Петрову Сергею Викторовичу
 От воспитателя ГБДОУ № 7
 Соколовой Елены Павловны
 ОБЪЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА В связи с письменной жалобой матери воспитанника подготовительной группы № 1 Волковой Софии (Волковой Марии Александровны) от г. (вх. № 12-от) о пропаже умных часов ребенка (Apple Watch SE) и предполагаемом конфликте с другим воспитанником, сообщаю следующее.
 г. в 08:15 Волкова С. пришла в группу с умными часами на руке (родитель передала ребенка мне лично, часы заметила). В 08:30 началось утреннее занятие по ФЭМП (все дети за столами). В 09:00 физкультминутка. В 09:10 Волкова С. обратилась ко мне с сообщением, что у нее нет часов. Я немедленно объявила о потере, попросила детей осмотреть свои места, пол, карманы. Часы не найдены.
В 09:15 я сообщила о происшествии старшему воспитателю Орловой Н.В. и позвонила матери Волковой М.А. (разговор зафиксирован в журнале звонков группы в 09:17). Мать приехала в 09:45. Совместно с матерью и старшим воспитателем провели опрос детей (в присутствии старшего воспитателя). Ни один ребенок не признался в взятии часов, свидетелей факта взятия нет. Видеонаблюдение в раздевалке и группе ведется, запись сохранена (камера 4, 5). По записи видно, что Волкова С. в 08:45 снимала часы и клала в карман халата, затем халат висел на крючке. Крючок соседний — у воспитанника Петрова А. В 08:55 Петров А. подходил к своему крючку, но камера не фиксирует крупный план карманов.
Часы являются дорогой вещью (стоимость > 20 000 руб.). Согласно Правилам внутреннего распорядка обучающихся ГБДОУ № 7 (п; 4.5) и Договору об оказании услуг (п. 3.2), администрация ДОУ настоятельно рекомендует не давать детям дорогие гаджеты, украшения, большие суммы денег. Ответственность за сохранность личных вещей, не связанных с учебным процессом, родители несут самостоятельно (ст. 1064 ГК РФ, ст. 32 ФЗ «Об образовании»).
Конфликта между детьми с применением силы или угрозами не было; Ситуация квалифицируется как утрата вещи в обстоятельствах, требующих проверки (возможно, самоутеря, возможно, хищение). Я действовала по алгоритму: фиксация факта -> опрос -> информирование руководства и родителей -> сохранение доказательной базы (видео).
 Прошу принять к сведению.
12 января 2026 г. Подпись _____________ /Соколова Е.П./ 

Ключевые правила написания: «Что делать» и «Чего не делать»

✅ ЧТО ДЕЛАТЬ (Правильно)	❌ ЧЕГО НЕ ДЕЛАТЬ (Ошибки)
Писать своеручно (ручкой синего/черного цвета) или на компьютере с последующей личной подписью. Указывать точные время, даты, названия документов (номера приказов, пунктов инструкций, СанПиН). Описывать только факты: «Я увидела», «Я сделала», «Ребенок сказал», «Медик зафиксировал». Ссылаться на должностную инструкцию и локальные акты сада. Указывать принятые меры (вызов медсестры, акт, звонок родителю, беседа). Упоминать свидетелей (ассистент, коллеги, дети — обобщенно) и материальные доказательства (видео, журнал учета, мед. карта). Соблюдать деловой стиль: без сленга, эмоций, оскорблений в адрес родителей или детей.	Писать «Я не виноват(а)», «Родитель лжет», «Дети сами виноваты». Использовать фразы: «Вроде бы», «Кажется», «Мне показалось», «Всегда так делаю». Обвинять коллег или администрацию («Мне не дали воду», «Заведующая не купила санки»). Пропускать время событий (писать «утром», «днем» вместо «09:15», «14:30»). Игнорировать жалобу или отказываться писать (отказ фиксируется комиссией и идет во вред). Писать на черновиках, грязной бумаге, с исправлениями и зачеркиваниями. Раскрывать персональные данные других детей (ФИО других воспитанников лучше заменять на «воспитанник группы №…» или инициалы, если это не свидетели).

✅ ЧТО ДЕЛАТЬ (Правильно)

❌ ЧЕГО НЕ ДЕЛАТЬ (Ошибки)

Писать своеручно (ручкой синего/черного цвета) или на компьютере с последующей личной подписью.
Указывать точные время, даты, названия документов (номера приказов, пунктов инструкций, СанПиН).
Описывать только факты: «Я увидела», «Я сделала», «Ребенок сказал», «Медик зафиксировал».
Ссылаться на должностную инструкцию и локальные акты сада.
Указывать принятые меры (вызов медсестры, акт, звонок родителю, беседа).
Упоминать свидетелей (ассистент, коллеги, дети — обобщенно) и материальные доказательства (видео, журнал учета, мед. карта).
Соблюдать деловой стиль: без сленга, эмоций, оскорблений в адрес родителей или детей.

Писать «Я не виноват(а)», «Родитель лжет», «Дети сами виноваты».
Использовать фразы: «Вроде бы», «Кажется», «Мне показалось», «Всегда так делаю».
Обвинять коллег или администрацию («Мне не дали воду», «Заведующая не купила санки»).
Пропускать время событий (писать «утром», «днем» вместо «09:15», «14:30»).
Игнорировать жалобу или отказываться писать (отказ фиксируется комиссией и идет во вред).
Писать на черновиках, грязной бумаге, с исправлениями и зачеркиваниями.
Раскрывать персональные данные других детей (ФИО других воспитанников лучше заменять на «воспитанник группы №…» или инициалы, если это не свидетели).

Процедура подачи и дальнейшие действия

Сроки: Обычно объяснительную просят написать в течение 1–2 рабочих дней после получения жалобы (согласно ТК РФ — 2 рабочих дня для запроса объяснений перед наложением взыскания).
Регистрация: Сдать записку секретарю или непосредственно заведующему/старшему воспитателю под роспись во входящем журнале (или на второй экземпляре у себя на руках с отметкой «Принято», датой, подписью и расшифровкой принявшего).
Копия: Обязательно сохраните вторую копию с отметкой о принятии у себя. Это ваше главное доказательство в случае суда или проверки профсоюза/инспекции.
Рассмотрение: Заведующий рассматривает жалобу и объяснительную в течение 30 календарных дней (закон о рассмотрении обращений граждан), может назначить служебное расследование (комиссию).

Юридические нюансы и защита прав воспитателя

Статья 193 ТК РФ: Дисциплинарное взыскание не может быть наложено без запроса объяснительной. Отказ писать её не лишает права на защиту, но суд/инспекция трактует это против сотрудника.
Презумпция невиновности: Вина воспитателя должна быть доказана администрацией. Объяснительная — ваш инструмент доказательства добросовестности.
Профсоюз: Если вы член профсоюза, по ст. 374 ТК РФ наложение взыскания требует согласия профкома. Обратитесь к профсоюзному активисту до сдачи объяснительной для консультации.
Видеонаблюдение: Требовать сохранения записи с камер (срок хранения обычно 30 дней, по инцидентам — до окончания проверки) в соответствии с ФЗ № 152 «О персональных данных» и локальными актами.
ОСАГО/Страховка ДОУ: При тяжелых травмах выплаты производит страховая компания по полису ДОУ, а не воспитатель лично. Объяснительная нужна для страховщика.

Чек-лист перед сдачей объяснительной

[ ] Адресат (Заведующий) и Автор (Вы) указаны верно, полностью, в правильных падежах.
[ ] Указан номер и дата входящей жалобы (если известны).
[ ] Описана хронология событий по минутам/часам.
[ ] Приведены ссылки на конкретные пункты Должностной инструкции, Устава, СанПиН.
[ ] Описаны конкретные действия: «позвонила медсестре в 10:42», «составила акт в 10:45», «позвонила маме в 10:50».
[ ] Указаны ФИО свидетелей (коллег) и наличие видео/фотофиксации.
[ ] Текст без эмоций, претензий к родителям, коллегам, руководству.
[ ] Дата составления = дата сдачи (или дата события, если пишете позднее, но лучше текущая).
[ ] Личная подпись и расшифровка.
[ ] Вторая копия с отметкой о принятии осталась у вас.

Грамотно написанная объяснительная записка — это не просто формальность, а основной инструмент профессиональной защиты воспитателя. Она фиксирует вашу позицию «здесь и сейчас», не дает исказить факты в ходе последующих проверок и служит основой для справедливого решения заведующего или комиссии. Главные принципы: только факты, только закон, только деловой стиль. В спорных ситуациях (тяжелые травмы, угроза увольнения) настоятельно рекомендуется проконсультироваться с юристом профсоюза или специалистом по трудовому праву до подписания документа.

Данная статья носит информационный характер и не является юридической консультацией. Нормативная база может меняться, при составлении документов обращайтесь к актуальным версиям законов и локальным актам вашего ДОУ.