Администрация города Ростова-на-Дону — это орган местного самоуправления, который занимается решением вопросов городского значения: благоустройством, транспортом, жилищно-коммунальным хозяйством, социальной поддержкой жителей и многим другим. Для удобства горожан администрация ведёт официальный сайт и предоставляет телефоны для обращений граждан.
Официальный сайт администрации Ростова-на-Дону
Официальный интернет-портал администрации города расположен по адресу rostov-gorod.ru. На сайте размещена актуальная информация о работе городских служб, новости, нормативные документы, расписание приёма граждан и многое другое.
Важно знать: официальный сайт администрации Ростова-на-Дону доступен только пользователям из России, Беларуси и Казахстана. Географическое ограничение введено в целях информационной безопасности. Если вы находитесь на территории этих стран, сайт откроется без каких-либо проблем.
Что можно найти на официальном сайте
- Новости города и администрации;
- Структуру администрации и контакты подразделений;
- Информацию о муниципальных услугах;
- Раздел для подачи обращений граждан;
- Документы, постановления и распоряжения;
- Информацию о конкурсах, торгах и вакансиях;
- Данные о работе районных администраций города.
Телефоны администрации Ростова-на-Дону
Для связи с администрацией города жители могут использовать следующие телефоны:
- Приёмная администрации города: +7 (863) 263-65-00;
- Горячая линия мэра города: +7 (863) 263-65-65;
- Единая дежурно-диспетчерская служба города: +7 (863) 240-53-53;
- Телефон доверия: +7 (863) 263-65-00 (в рабочее время).
Обратите внимание: номера телефонов могут периодически обновляться, поэтому перед звонком рекомендуется уточнить актуальные контакты на официальном сайте администрации.
Адрес и режим работы
Администрация города Ростова-на-Дону расположена по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. ### Садовая, д. 47.
Режим работы:
- Понедельник — четверг: с 8:30 до 17:30;
- Пятница: с 8:30 до 16:30;
- Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45;
- Суббота, воскресенье — выходные дни.
Как подать обращение в администрацию
Жители города могут обратиться в администрацию несколькими способами:
- Через официальный сайт — в разделе «Обращения граждан» можно заполнить электронную форму;
- По телефону — позвонив на горячую линию или в приёмную;
- Лично, записавшись на приём к должностным лицам;
- Почтовым отправлением — направив письмо по адресу администрации.
Срок рассмотрения обращений граждан, как правило, составляет 30 календарных дней с момента регистрации.
Районные администрации
В Ростове-на-Дону действуют восемь районных администраций: Ворошиловская, Железнодорожная, Кировская, Ленинская, Октябрьская, Первомайская, Пролетарская и Советская. Контакты каждой из них также опубликованы на официальном сайте города в соответствующем разделе.
Официальный сайт администрации Ростова-на-Дону rostov-gorod.ru и телефоны городских служб — основные каналы связи жителей с органами местного самоуправления. Пользуйтесь только проверенными официальными источниками информации, чтобы получать достоверные сведения о работе городских служб и оперативно решать возникающие вопросы;