ООО «Управляющая компания «Черемушки» — одна из известных управляющих организаций‚ осуществляющих деятельность в городе Пятигорск Ставропольского края. Компания занимается обслуживанием жилого фонда‚ предоставлением коммунальных услуг и управлением многоквартирными домами. В данной статье собрана актуальная информация о реквизитах‚ адресах офисов‚ телефонах для связи‚ а также обобщены отзывы жителей.

Основные сведения об организации

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Черемушки»
• Сокращенное наименование: ООО УК «Черемушки»
• ИНН: ###
• Статус: Действующая организация
• Сфера деятельности: Управление недвижимостью по договору или по поручению собственника (ЖКХ)‚ эксплуатация жилых зданий.

Адреса офисов и обслуживаемые территории

Согласно данным открытых справочников (2ГИС‚ Zoon‚ официальные выписки ЕГРЮЛ)‚ у управляющей компании имеется несколько адресов размещения в Пятигорске. Наиболее часто упоминаются следующие локации:

Главный офис / Юридический адрес

• ул. ###‚ д. 19 (цокольный этаж), основной адрес в справочниках 2ГИС и Zoon.
• Индекс: 357502

Дополнительные адреса (филиалы/абонентские отделы)

• ул; Булгакова‚ д. 5 — указан в ряде справочников как адрес организации.
• ул. ###‚ д. 49 — указан как адрес управляющей организации «Ирбис»‚ возможно‚ связанный офис или партнерская структура.
• Транзитная ул.‚ д. 2‚ корп; 2 — упоминается в контексте ООО ГБУ/УК.
• ул. ###‚ д. 65 — адрес другой УК (Управляющая компания г. Пятигорск)‚ может указываться в общих реестрах домов.

Примечание: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный адрес и режим работы по телефону‚ так как организации могут переносить офисы абонентского обслуживания.

Контактные телефоны

Для связи с диспетчерской‚ бухгалтерией или администрацией используйте следующие номера‚ найденные в открытых источниках:

• +7 (928) 265-90-95 — основной контактный номер (часто указывается для УК «Ирбис» и связанных структур).
• 8 (8793) … — городские номера кода 8793 (Пятигорск) встречаются в карточках организации на сайтах-справочниках (полный номер лучше уточнить на официальном сайте или информационном стенде в подъезде).

Режим работы (типичный для УК)

Точное расписание текущего месяца лучше подтверждать по телефону. Стандартный график приема граждан в управляющих компаниях Пятигорска:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 17:00)
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота‚ Воскресенье: Выходные

Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская служба — АДС) обычно работает круглосуточно для приема аварийных заявок.

Оценки и отзывы жителей (сводка по 2ГИС‚ Zoon)

На популярных картографических сервисах и сайтах отзывов компания имеет невысокий средний рейтинг‚ что характерно для многих управляющих компаний сферы ЖКХ.

Основные темы отзывов (позитивные и негативные):

На что жалуются жители (частые претензии):

• Качество уборки: нерегулярная уборка подъездов‚ грязь на ковровых покрытиях‚ отсутствие уборки придомовых территорий зимой (снегоуборочные работы).
• Коммунальные аварии: долгая реакция на протечки‚ заторы в канализации‚ перебои с горячей водой/отоплением в отопительный сезон.
• Работа диспетчерской: трудно дозвониться‚ заявки теряются или выполняются с большими задержками.
• Прозрачность тарифов: вопросы по начислениям в квитанциях‚ перерасчетам‚ отсутствию детализации услуг.
• Капремонт и текущий ремонт: невыполнение планов по покраске фасадов‚ ремонту крыш‚ замене труб.

Позитивные моменты (редко‚ но встречаются):

• Вежливое общение отдельных сотрудников бухгалтерии/администрации при личном визите.
• Оперативная реакция на аварийные ситуации (прорыв труб‚ отсутствие отопления зимой) в рабочее время.
• Наличие информационных стендов в подъездах с контактами.

За что отвечает УК «Черемушки» (функции и обязанности)

Согласно Жилищному кодексу РФ и договору управления МКД‚ в зону ответственности УК входит:

1. Содержание общего имущества: крыши‚ фасады‚ подвалы‚ чердаки‚ лестничные клетки‚ лифты‚ инженерные системы (водоснабжение‚ отопление‚ вентиляция‚ электроснабжение) до границ квартир.
2. Текущий ремонт: планируемые и внеплановые работы по поддержке дома в рабочем состоянии (покраска‚ заделка трешин‚ замена участков труб).
3. Уборка и благоустройство: уборка придомовой территории‚ контейнерных площадок‚ подъездов; снегоуборочные и противогололедные работы зимой; вывоз ТКО (контроль за подрядчиком).
4. Эксплуатация инженерных систем: подготовка к отопительному сезону (гидротестирование)‚ регулировка температуры теплоносителя‚ аварийно-восстановительные работы.
5. Финансовое управление: начисление платежей за содержание и коммунальные ресурсы‚ работа с долгами‚ формирование годового отчета о доходах/расходах‚ проведение ОСС (общих собраний собственников).
6. Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями: ПАО «Ставропольская сбытовая компания»‚ МУП «Водоканал»‚ газовые службы и др.

Как оплатить квитанцию УК «Черемушки»

Жители домов‚ обслуживаемых УК «Черемушки»‚ могут оплачивать квитанции следующими способами:

• Через банки: Сбербанк (онлайн/приложение/терминал/отделение)‚ Почта Банк‚ Альфа-Банк‚ Т-Банк и др. (по квитанции или по ИНН/адресу).
• Госуслуги / ЖКХ-Госуслуги: привязка лицевого счета к профилю ЕСИА для автоматического начисления и оплаты.
• Приложения УК / Личный кабинет: если УК имеет свой сайт или приложение (проверить актуальность ссылки на стенде в подъезде).
• Терминалы оплаты: «Киви»‚ «Элекснет»‚ «Сбербанк» и др. (раздел ЖКХ / Управляющие компании / Пятигорск / Черемушки).
• В кассе УК: при личном визите в офис (ул. ###‚ 19) в часы работы кассы.

Что делать‚ если качество услуг не устраивает?

Если вы недовольны работой УК «Черемушки»‚ существует законный алгоритм действий:

1. Письменная претензия: Напишите заявление в двух экземплярах (один с отметкой о принятии оставьте себе). Опишите проблему‚ сошлитесь на ст. 155 ЖК РФ (качество услуг) и договор управления. Требуйте перерасчета платы за ненадлежащее качество (ст. 155 ЖК РФ).
2. Жалоба в Жилищную инспекцию Ставропольского края: Орган государственного контроля за деятельностью УК. Принимает жалобы через Госуслуги‚ почту или лично.
3. Жалоба в Прокуратуру / РОСПОТРЕБНАДЗОР: При систематических нарушениях (санитарные нормы‚ права потребителей).
4. Общее собрание собственников (ОСС): Радикальная мера — смена управляющей компании или переход на ТСЖ/прямое управление. Требует инициативной группы и кворума 50%+1 голосов от общей площади МКД.

Список домов под управлением (как узнать)

Точный реестр домов‚ закрепленных за ООО УК «Черемушки»‚ ведет Администрация города Пятигорск (Комитет по жилищной политике) и ГИС ЖКХ.

Способы проверки:

• Сайт ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) — раздел «Реестр управляющих организаций» или поиск по адресу вашего дома.
• Сайт администрации Пятигорска, раздел «ЖКХ» -> «Реестр договоров управления».
• Информационный стенд в подъезде вашего дома (обязательно должен висеть по закону).

ООО УК «Черемушки» (ул. ###‚ 19) является действующим игроком рынка ЖКХ Пятигорска. Однако судя по открытым рейтингам (1.6–1.9 на 2ГИС)‚ качество предоставляемых услуг вызывает значительные нарекания у части жителей. Для решения текущих вопросов (пересчет‚ авария‚ квитанция) наиболее эффективно использовать письменные обращения с фиксацией входящего номера и обращения в Жилищную инспекцию при бездействии УК.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС‚ Zoon‚ ЕГРЮЛ‚ отзывы пользователей) по состоянию на 2026 год. Реквизиты и контакты могут меняться‚ актуальную информацию уточняйте на официальных источниках или в лицевом счете.