Управление многоквартирными домами, важная часть городской инфраструктуры, от которой напрямую зависит комфорт жителей. В Октябрьском районе Екатеринбурга значительную часть жилого фонда обслуживает ООО «УК ЖКХ Октябрьского района». В этой статье мы подробно расскажем об официальном сайте организации, контактных телефонах, структуре отделов и способах обращения жителей.

Общая информация об организации

ООО «УК ЖКХ Октябрьского района» осуществляет полный спектр услуг по управлению жилищным фондом на территории Октябрьского района города Екатеринбурга. Примечательно, что среди обслуживаемых домов 17 зданий имеют охранный статус объекта культурного наследия, что требует от компании особого подхода к содержанию и ремонту.

Управляющим организации является Мельцов Денис Юрьевич.

Адрес офиса: г. Екатеринбург, ул. ### Морозовой, д. 190.

Официальный сайт

Официальный сайт управляющей компании расположен по адресу: domdvor.ru. На портале жители могут найти следующую полезную информацию:

• Реестр домов, находящихся в данный момент в управлении компании;
• Раскрытие информации согласно Постановлению Правительства РФ № 731;
• Шаблон договора на управление многоквартирным домом и другие документы;
• Контактную информацию всех отделов;
• Новости и объявления для жителей;
• Версию сайта для слабовидящих.

Также у компании есть официальный канал в мессенджере MAX, где публикуется актуальная информация для собственников и жильцов.

Телефоны аварийно-диспетчерской службы

Если в вашем доме произошла аварийная ситуация — прорыв трубы, отключение воды или электричества, неисправность лифта — необходимо обращаться по следующим номерам:

• Единый телефон «Аварийно-диспетчерская служба»: +7 (343) 385-75-35;
• Резервный номер аварийно-диспетчерской службы: +7 (343) 254-79-36;
• Лифтовая диспетчерская (работает круглосуточно): +7 (343) 385-82-22 и +7 (343) 385-84-44.

Телефоны отделов управляющей компании

Для решения неаварийных вопросов жители могут связаться с профильными отделами организации. Основной номер — +7 (343) 385-99-05, далее набирается добавочный номер нужного отдела:

1. Приемная (ул. ### Морозовой, 190) — доб. 1;
2. Отдел по работе с собственниками, доб. 3;
3. Отдел жилищного контроля — доб. 4;
4. Производственно-технический отдел — доб. 5;
5. Отдел благоустройства — доб. 6;
6. Отдел главного энергетика, доб. 8;
7. Отдел по работе с юридическими лицами — доб. 9.

Как обратиться в управляющую компанию

Личный прием

Прием директора ведется по адресу: ул. ### Морозовой, 190, по предварительной записи по телефону +7 (343) 385-99-05, доб. 1. Рекомендуем заранее уточнить дни и часы приема.

Электронные обращения

Обращения физических лиц в электронном виде направляются через официальный сайт управляющей компании. Юридические лица могут направлять корреспонденцию на электронную почту: okt.info@yandex.ru.

Центры регистрации граждан

Для вопросов регистрации работают центры по адресам:

• ул; Декабристов, 2;
• ул. ###, 160/А.

Поставщики коммунальных услуг

По ряду вопросов жителям следует обращаться напрямую к ресурсоснабжающим организациям:

Тепловая энергия

• Дирекция по тепловодоснабжению — структурное подразделение Свердловской железной дороги — ОАО «РЖД», тел.: 358-26-08;
• АО «Екатеринбургская теплосетевая компания», тел.: 8 (343) 253-00-15;
• ПАО «Т Плюс», тел.: 8 (343) 253-00-15;
• ООО «КОНФИ Кондитерская фабрика», тел.: 8 (343) 311-24-57.

Холодное водоснабжение и водоотведение

• МУП «Водоканал», тел.: 212-18-50.

Газоснабжение

• АО «Екатеринбурггаз», тел.: 04, 272-38-94.

Полезные советы жителям

Чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, следуйте простым рекомендациям:

• При звонке в аварийную службу четко называйте адрес дома, номер квартиры и суть проблемы;
• При обращении через сайт сохраняйте номер заявки для отслеживания статуса;
• По вопросам начислений за коммунальные ресурсы (тепло, вода, газ) обращайтесь напрямую к поставщикам услуг;
• Перед личным визитом в офис запишитесь на прием по телефону приемной.

ООО «УК ЖКХ Октябрьского района» обеспечивает жителей Екатеринбурга всеми необходимыми каналами связи: официальным сайтом domdvor.ru, круглосуточной аварийно-диспетчерской службой по телефону +7 (343) 385-75-35 и профильными отделами для решения любых вопросов содержания жилья. Сохраните эти контакты, чтобы в нужный момент быстро получить помощь и консультацию.