Органы социальной защиты населения в Набережных Челнах представляют собой разветвленную систему‚ подчиненную Министерству труда‚ занятости и социальной защиты Республики Татарстан. Важно различать два уровня управления: Управление социальной защиты (городской уровень) и территориальные отделы (районный уровень). Ниже представлена актуальная информация о руководящем составе‚ адресах и режиме работы на 1 октября 2026 года.
Руководство Управлением социальной защиты (городской уровень)
Главным структурным подразделением в городе является Управление социальной защиты Министерства труда‚ занятости и социальной защиты РТ в г. Набережные Челны. Оно координирует работу всех районных отделов и обеспечивает исполнение полномочий по выплате пенсий‚ пособий‚ предоставлению мер социальной поддержки и социальных контрактов;
Начальник Управления
С 17 августа 2026 года (согласно данным ИА «Реальное время») должностью Начальника Управления социальной защиты МТЗ и СЗ РТ в г. Набережные Челны занимает:
- Якупова Райля
Начальник Управления осуществляет общий контроль за деятельностью подведомственных территориальных органов‚ взаимодействует с Исполнительным комитетом города и ведет личный прием граждан.
Контактная информация Управления
- Адрес: Набережные Челны‚ Солнечный бульвар‚ д. 6 (корп. 17/11)
- Телефон справки / горячей линии: 53-60-33 (код города 8552)
- Дополнительный телефон: 70-00-57 (переулок Есенина‚ 1)
Режим личного приема граждан Начальником Управления
Прием ведется по адресу: б-р Солнечный‚ д. 6;
- День недели: Вторник
Рекомендуется заранее уточнять расписание по телефону 53-60-33‚ так как график может изменяться.
Территориальные отделы социальной защиты (районный уровень)
В Набережных Челнах функционирует 9 отделов органов соцзащиты‚ привязанных к территориальному принципу (районам города). Каждый отдел возглавляется своим начальником (или исполняющим обязанности).
Пример: Отдел по Сююмбике (Тукаевский/Елабужский направление)
Один из крупных территориальных органов расположен по адресу проспекта Сююмбике.
- Адрес: Набережные Челны‚ пр. Сююмбике‚ д. 47
- Должность: Исполняющий обязанности начальника отдела
- ФИО: Шакиров Ленар Музаятович
Аналогичные отделы работают в других жилых массивах (8-й комплекс‚ Заречный район‚ Старый город и др.). Точный адрес «вашего» отдела можно уточнить на официальном сайте Управления или по телефону 53-60-33.
Отдел опеки и попечительства
Отдельно выделен структурный подразделение‚ занимающееся защитой прав детей-сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей‚ а также установлением опеки над нетрудоспособными гражданами.
- Начальник отдела опеки и попечительства: Информация о текущем руководителе доступна на сайте frcopeca.ru или по телефонам Управления.
- Адрес: Набережные Челны (уточнять по актуальной справке)
Структура и основные функции
Деятельность Управления и его отделов регулируется федеральным и региональным законодательством. Ключевые направления работы:
- Назначение и выплата пенсий (страховые‚ социальные‚ государственные) по поручению Социального фонда России (СФР).
- Меры социальной поддержки (МСП): ежемесячные выплаты (ЕДВ‚ ЕДМ)‚ компенсации ЖКХ‚ социальные доплаты к пенсиям до прожиточного минимума.
- Материальная помощь малоимущим семьям (в т.ч. на детей 3–17 лет‚ беременных женщин).
- Социальные контракты: финансовая поддержка для запуска бизнеса‚ ведения ЛПХ‚ поиска работы или решения жизненно сложной ситуации.
- Опека и попечительство: учет детей-сирот‚ подбор приемных семей‚ контроль за условиями жизни подопечных.
- Реабилитация инвалидов: выдача направлений на МСЭ‚ предоставление ТСР (технических средств реабилитации)‚ санаторно-курортное лечение.
- Социальное обслуживание пожилых и одиноких граждан: patronage service‚ социальные такси‚ доставка продуктов/лекарств.
Официальные ресурсы и электронные сервисы
Для получения большинства услуг личный визит в отдел не обязателен. Работают следующие каналы:
- Госуслуги (portal.gosuslugi.ru): основной канал подачи заявлений на пособия‚ пенсии‚ социальные контракты.
- Официальный сайт Управления: размещается на портале Министерства труда РТ (mintrud.tatarstan.ru) в разделе «Территориальные органы».
- Почта России: подача документов через отделения связи (для граждан‚ не пользующихся интернетом).
- МФЦ «Мои Документы»: прием документов для передачи в Управление соцзащиты.
Важные телефоны для справок (справочно на 2026 год)
| Подразделение | Адрес | Телефон (код 8552) |
|---|---|---|
| Управление соцзащиты (Главное) | Солнечный б-р‚ 6 | 53-60-33 |
| Отдел соцзащиты (п. Есенина) | Переулок Есенина‚ 1 | 70-00-57 |
| Отдел соцзащиты (пр. Сююмбике) | Проспект Сююмбике‚ 47 | Уточнять на месте / через 53-60-33 |
| Отдел опеки и попечительства | Уточнять на сайте frcopeca.ru | Уточнять на сайте |
Порядок обращения к Начальнику Управления
Если вопрос не решен на уровне специалиста или начальника районного отдела‚ гражданин имеет право обратиться к Начальнику Управления (Райле Якуповой):
- Личный прием: Вторник 14:00–17:00 (Солнечный б-р‚ 6). Необходимо иметь паспорт и документы по сути вопроса.
- Письменное обращение: Через систему «Госуслуги» (раздел «Обращения»)‚ по почте на адрес Управления или через интернет-приемную Министерства труда РТ.
- Телефон доверия / Горячая линия: 53-60-33 (в рабочее время).
На текущий момент (октябрь 2026 г.) система социальной защиты Набережных Челны возглавляется Райлей Якуповой (Управление г. Набережные Челны) и командой начальников районных отделов‚ среди которых Ленар Музаятович Шакиров (и.о. начальника отдела по пр. Сююмбике‚ 47). Для решения вопросов рекомендуется в первую очередь использовать портал Госуслуги или звонить на единый справочный телефон Управления 53-60-33 для уточнения привязки к конкретному территориальному отделу и актуального графика приема.
Примечание: Данные основаны на открытых источниках (официальные сайты Администрации Набережных Челны‚ Минтруда РТ‚ 2ГИС‚ ИА «Реальное время») на дату . Перед визитом обязательно проверяйте актуальность контактов и графика работы.