Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) администрации Пролетарского района, это территориальный орган власти, осуществляющий государственную регистрацию актов гражданского состояния на территории Пролетарского района города Ростова-на-Дону. Ведомство входит в структуру Администрации Пролетарского района, которая функционирует с 24 февраля 1993 года и является органом местного самоуправления.
Контактные данные и реквизиты
Адрес
Основной адрес: г. Ростов-на-Дону, 1-я Майская улица, д. 20 (корпус 7).
В некоторых справочниках адрес указывается как 1-я Майская улица, 20/7. Здание находится в исторической части района, в пешей доступности от станций общественного транспорта.
Телефон справочно-информационной службы
+7 (863) 251-92-88
По данному номеру можно уточнить часы приема граждан, список необходимых документов для конкретной услуги, а также записаться на консультацию.
Официальные ресурсы
- Сайт Администрации Пролетарского района (раздел «Структура» → «Отдел ЗАГС»);
- Портал государственных услуг Госуслуги (gosuslugi.ru), для предварительной записи и подачи заявлений в электронном виде;
- Справочники организаций: 2ГИС, Фламп, «Податьвсуд.рф».
Режим работы и график приема граждан
Внимание: график работы может корректироваться. Рекомендуется подтверждать актуальное расписание по телефону или на портале Госуслуг перед визитом.
Согласно открытым справочным данным (2ГИС, Фламп), типичный график приема выглядит следующим образом:
- Вторник, Среда: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00);
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00) — *время окончания приема в пятницу уточняйте по телефону;
- Понедельник, Четверг, Суббота, Воскресенье: дни нерабочие / прием не проводится (или проводится только по предварительной записи на определенные процедуры, например, регистрацию брака в выходной день).
Важно: Прием документов на государственную регистрацию актов гражданского состояния часто осуществляется исключительно по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону.
Основные предоставляемые услуги
Отдел ЗАГС Пролетарского района выполняет государственные полномочия по регистрации следующих актов гражданского состояния:
- Регистрация рождения — выдача свидетельства о рождении ребенка (в т.ч. в электронном виде через Госуслуги).
- Регистрация заключения брака — прием заявлений, проведение торжественной регистрации в Дворце бракосочетания или выездная регистрация.
- Регистрация расторжения брака, при отсутствии общих несовершеннолетних детей и согласии сторон (иначе, через суд).
- Регистрация смерти — выдача свидетельства о смерти, формирование медицинского свидетельства о смерти (взаимодействие с медицинскими организациями).
- Регистрация перемены имени, рассмотрение заявлений о смене фамилии, имени, отчества (с 14 лет — с согласия родителей/опекунов, с 18 лет, самостоятельно).
- Регистрация усыновления (удочерения), на основании решения суда.
- Регистрация установления отцовства — совместное заявление родителей или заявление одного из родителей (по решению суда).
- Восстановление записей акта гражданского состояния — в случае утраты или уничтожения архивов.
- Внесение исправлений в записи актов гражданского состояния — по заявлению заинтересованного лица или по решению суда.
- Выдача повторных (дубликатов) свидетельств — на замену утерянным, испорченным или старым образцам.
- Выдача справок из архива ЗАГС — для подтверждения факта регистрации акта (например, для нотариуса, суда, архива).
- Апостилирование документов ЗАГС — для использования за границей (страны-участницы Гаагской конвенции 1961 г.).
Порядок обращения и получения услуг
Запись на прием (рекомендуется)
Наиболее удобный способ — запись через ЕПГУ (Госуслуги):
- Выберите услугу (например, «Регистрация рождения ребенка»);
- Укажите Отдел ЗАГС Пролетарского района г. Ростова-на-Дону как место оказания услуги;
- Выберите удобную дату и время;
- Заполните проект заявления (данные подтянутся из профиля ЕСИА);
- Придите в отделение в назначенное время с пакетом оригиналов документов.
Личный визит без записи
Возможен в часы приема общих вопросов (уточняйте по телефону), однако ожидание очереди может быть длительным. Для срочных вопросов (регистрация смерти, срочная регистрация брака) прием осуществляется вне очереди.
Почтовое отправление / МФЦ
Заявление о выдаче повторного свидетельства или справки можно направить почтой (ценным бандеролем с вложением) или подать через любой МФЦ «Мои Документы» (услуга «Выдача документов из архива ЗАГС»), оплатив госпошлину.
Необходимые документы (общий перечень)
Точный список зависит от услуги, но базовый пакет почти всегда включает:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Документы, подтверждающие основание для совершения действия (свидетельство о рождении, браке, смерти, решение суда, медсвидетельство о смерти и т.д.);
- Квитанция об оплате государственной пошлины (оплачивается заранее через Госуслуги, банк или терминал в отделе ЗАГС);
- Заявление установленного образца (заполняется на месте или заранее на Госуслугах).
Как добраться: транспортная доступность
Адрес: 1-я Майская улица, 20/7.
Ориентиры:
- Рядом находится здание Администрации Пролетарского района;
- Ближайшие остановки общественного транспорта: «ул. ### Майская», «Пролетарская площадь», «Магазин «Универсам»;
- Маршруты автобусов, троллейбусов и маршруток, проходящие через данные остановки: автобусы № 3, 15, 25, 40, 53, 63, 70, 76, 85, 90; троллейбусы № 1, 3, 5, 7, 9; множество маршрутных такси.
На картах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) объект отображается как «Отдел ЗАГС администрации Пролетарского района» или «ЗАГС Пролетарского района». Вход, как правило, осуществляется со стороны двора или с торца здания (уточните по табличке на входе).
Отзывы и рейтинг
На популярных картографических сервисах и отзовиках (2ГИС, Фламп, Яндекс.Карты) Отдел ЗАГС Пролетарского района имеет стабильный рейтинг 4.0 – 4.5 из 5.0.
Часто отмечают посетители (плюсы):
- Компетентность и вежливость сотрудников;
- Четкая организация работы при записи через Госуслуги (минимальное ожидание);
- Удобное расположение (центр района, хорошая транспортная доступность);
- Возможность проведения торжественной регистрации брака в прилегающем Дворце бракосочетания / зале торжественной регистрации.
Основные замечания (минусы):
- Ограниченные часы приема (только 3 дня в неделю в полный день);
- Сложность дозвониться по телефону в часы пик;
- Необходимость заранее оплачивать пошлину и иметь квитанцию (хотя на Госуслугах оплата проходит онлайн).
Важные нюансы и советы
- Госуслуги — приоритет. Подача заявления через портал дает скидку 30% на госпошлину за выдачу свидетельств (п. 35 ст. 333.35 НК РФ) и гарантирует запись на конкретное время.
- Старые образцы документов. Свидетельства о рождении/браке/смерти образца 1997 года и ранее действительны бессрочно, менять их не обязательно. Замена нужна только при порче, утере или смене паспортных данных (фамилии).
- Регистрация брака в выходной день. Возможна за дополнительную плату (повышенная пошлина) и по предварительной записи не позднее чем за 1 месяц.
- Архивные справки. Если событие регистрировалось давно (до 1990-х гг.), архив может находиться в другом месте (Государственный архив Ростовской области). Сотрудники ЗАГС проконсультируют, куда обратиться.
- Электронные свидетельства. При регистрации рождения через Госуслуги родители получают электронное свидетельство в личном кабинете в день регистрации. Бумажный оригинал можно получить позже в отделе ЗАГС.
Отдел ЗАГС администрации Пролетарского города Ростова-на-Дону по адресу 1-я Майская улица, 20/7, это современное структурное подразделение, предоставляющий полный спектр услуг по государственной регистрации актов гражданского состояния. Для комфортного получения услуги настоятельно рекомендуется использовать портал Госуслуги для предварительной записи и оплаты пошлины со скидкой. Актуальный график работы и уточненные требования к документам всегда можно узнать по телефону +7 (863) 251-92-88.
Информация актуальна на 01 октября 2026 года. Перед визитом обязательно проверяйте актуальные часы работы и порядок приема на официальных источниках или по телефону.