С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная контактная информация для жителей города Новоалтайск и Первомайского района Алтайского края.
Главное отделение в Новоалтайске
Адрес
658080, Алтайский край, г. Новоалтайск, 8-й микрорайон, д. 3А (1 этаж)
Телефоны для связи
- Единый контакт-центр СФР (бесплатно по всей России): 8 (800) 100-00-01
- Местные телефоны отделения:
- +7 (38532) 2-57-28
- +7 (38532) 5-41-95
- Справочный (старый номер ПФР): +7 (38532) 2-00-93
Электронная почта
pressa22.sfr.gov.ru — для официальных обращений и пресс-службы регионального отделения.
Режим работы отделения
Прием посетителей осуществляется в рабочие дни. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефонам выше, так как график может меняться.
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 (или согласно локальному графику) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Важно: Наличие перерыва на обед уточняйте по телефону. Некоторые окна могут работать по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
Как обратиться в СФР без визита в офис
Большинство вопросов можно решить удаленно:
- Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) — оформление пенсий, пособий, справок, замена паспортных данных.
- Личный кабинет на сайте sfr.gov.ru — специализированный функционал для страхователей и работодателей.
- Единый контакт-центр 8 (800) 100-00-01 — консультации по начислениям, срокам рассмотрения заявлений, запись на прием.
- Мобильное приложение «СФР» — доступно для iOS и Android.
Схема проезда
Офис находится в здании по адресу 8-й микрорайон, дом 3А (первый этаж). Ориентир: здание администрации города или центральная площадь Новоалтайска. Вход обычно оборудован пандусом для маломобильных групп граждан.
Основные услуги, предоставляемые в отделении
- Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Назначение социальных пенсий и наборов социальных услуг (НСУ).
- Выплата материнского капитала и ежемесячных пособий на детей.
- Оформление пособий по временной нетрудоспособности (больничные листы — теперь в электронном виде).
- Выдача справок о стаже, заработке, выплаченных суммах.
- Регистрация страховых номеров (СНИЛС) для новорожденных и взрослых.
- Консультирование работодателей по отчестности и взносам.
Важные напоминания
- При личном визите обязательно имейте с собой паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность) и СНИЛС.
- Для представления документов от имени третьего лица требуется нотариальная доверенность.
- С 2023 года все больничные листы оформляются исключительно в электронном виде (ЭЛН), бумажные справки работодателям не выдаются.
- Остерегайтесь мошенников: сотрудники СФР никогда не звонят с просьбой назвать коды из СМС, пароли от Госуслуг или перевести деньги на «безопасный счет».
Информация актуальна на 2026 год. Официальный источник: sfr.gov.ru и региональный портал Алтайского края. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика работы на официальном сайте или по телефону 8 (800) 100-00-01.