Официально паспортный стол в Добруше называется Отделением по гражданству и миграции Добрушского РОВД․ Это главное структурное подразделение, где жители Добрушского района решают вопросы оформления паспортов, регистрации по месту жительства/пребывания, получения разрешения на проживание и других миграционных услуг․

Ниже представлена актуальная справочная информация на основе данных официального сайта Добрушского исполкома и открытых справочников на ․

Контактные телефоны

Для связи с отделением рекомендуется использовать следующие номера:

• Горячая линия / Справочное бюро (рабочий телефон): 8 (02333) 2-40-41
• Телефон отделения (канцелярия/начальник): 8 (02333) 7-51-10

Важно: По отзывам посетителей, дозвониться по рабочим телефонам бывает сложно (линии часто заняты или переводят на автоинформатор)․ Рекомендуется звонить в первой половине рабочего дня․

Адрес и реквизиты

Режим работы на 2026 год

Прием граждан осуществляется по установленному графику․ Обратите внимание: в понедельник и воскресенье приема нет․ В среду работает сменный график (до 20:00)․

* График может изменяться в преддверии праздников․ Рекомендуется уточнять режим работы по телефону 8 (02333) 2-40-41 или на официальном сайте перед визитом․

Основные услуги отделения

В Отделении по гражданству и миграции Добрушского РОВД можно оформить:

1. Паспорт гражданина Республики Беларусь (первичный при достижении 14 лет, замена при достижении 20 и 45 лет, замена при смене фамилии, утере/порче)․
2. Регистрация по месту жительства (прописка) и месту пребывания (временная регистрация)․
3. Разрешение на постоянное проживание в Республике Беларусь для иностранных граждан и лиц без гражданства․
4. Вопросы гражданства РБ (прием документов на приемство в гражданство, выход из гражданства, восстановление)․
5. Выдача справок (например, справка о составе семьи, справка с места регистрации и др․)․
6. Оформление документов для выезда за границу (паспорт для выезда за границу — биометрический) — уточняйте, принимаются ли документы в этом отделении или направляют в Гомель/МОГИМ․

Электронная запись и портал «Единый портал электронных услуг»

Для экономии времени и избежания очередей настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через:

• Единый портал электронных услуг (portal․gov․by) — раздел «Запись на прием» -> «Министерство внутренних дел» -> «Отделения по гражданству и миграции» -> «Добрушский РОВД»․
• Мобильное приложение «ЕПУ» (доступно для iOS и Android)․
• Информационно-справочной системе «Мой дом» (для регистрации)․

При записи на портале вы выбираете удобную дату, время и вид услуги․ На прием нужно прийти за 5–10 минут до назначенного времени с пакетом документов․

Частые вопросы и советы посетителей

Почему не берут трубку?

Согласно отзывам на Яндекс․Картах и справочниках (JSPrav), линию 8 (02333) 2-40-41 часто бывает занято или сбрасывает на автоответчик․ Это связано с высокой нагрузкой на специалистов․ Советуем:

• Звонить сразу после открытия (в 08:00 или 11:00 в среду)․
• Пробовать номер канцелярии 8 (02333) 7-51-10 для уточнения общих вопросов․
• Использовать электронную запись (ЕПУ) — это самый надежный способ․

Что взять с собой на прием?

Базовый пакет почти всегда включает:

• Паспорт гражданина РБ (или свидетельство о рождении для детей до 14 лет)․
• Заявление (бланк выдают на месте или можно заранее распечатать с портала ЕПУ/сайта МВД)․
• Квитанцию об оплате пошлины (оплачивается через ЕРИП, банковские приложения или в кассе отделения, если есть терминал)․
• Фотографии 35×45 мм (для паспорта — цветные, матовой бумаги, без угла, актуальные)․ Важно: фото лучше делать в профессиональной фотостудии, знающей требования МВД, чтобы избежать отказов (в отзывах были случаи претензий к «ретуши» и рожевым родинкам)․

Сроки готовности паспорта

• Обычный порядок: до 1 месяца (обычно 2–3 недели)․
• Срочный порядок (по основаниям: лечение, смерть родственника, срочная поездка и т․д․): до 15 дней (требуются подтверждающие документы)․

Готовность паспорта лучше отслеживать по SMS-уведомлению (если подключали услугу при подаче) или заходя в личный кабинет на ЕПУ․ Звонить в отделение за справкой «готов/не готов» часто бесполезно из-за занятости линий․

Как добраться

Отделение находится в здании Добрушского РОВД по адресу: ул․ Князя Паскевича, 2․

• На авто: Парковка обычно доступна у здания РОВД (по мере свободных мест)․
• На общественном транспорте: Остановка «Ул․ Паскевича» или «Центр» (маршрутки и автобусы городского и пригородного сообщения)․ От остановки идти пешком 2–5 минут․
• Пешком: Здание находится в центральной части города, рядом с ИКЦ «Добруш» и администрацией района․

Отзывы и репутация

Рейтинг отделения на картах (Яндекс, JSPrav) варьируется около 3․0 – 3․5 из 5․

• Позитивные моменты: Отмечают профессионализм и вежливость отдельных сотрудников (в отзывах упоминается Алёна Валерьевна)․ Оформление проходит быстро при наличии записи и полного пакета документов․
• Негативные моменты: Основные жалобы, на невозможность дозвониться по телефону, очередь без предварительной записи, субъективное отношение к фотографиям (требования к рожевым родинкам/ретуши)․

Краткая шпаргалка для визита

1. Запишитесь на portal․gov․by или приложении «ЕПУ»․
2. Подготовьте документы и фото заранее (фотостудия снимет по стандартам МВД)․
3. Оплатите пошлину через ЕРИП (код услуги: «Министерство внутренних дел» -> «Паспортные услуги»)․
4. Придите за 10 минут до времени с паспортом и квитанцией․
5. Если не можете дозвониться по телефону 8 (02333) 2-40-41 — все актуальные сведения ищите на сайте dobrush․gov․by или в личном кабинете ЕПУ․

Данная статья носит информационный характер․ Официальные реквизиты, режим работы и перечень услуг могут меняться․ Перед визитом обязательно сверяйте информацию на официальном сайте Добрушского исполнительного комитета или портале ЕПУ․